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質量保證書

時間:2022-08-08 16:32:36 保證書 我要投稿

質量保證書范文大全

  質量保證指為使人們確信某一產品、過程或服務的質量所必須的全部有計劃有組織的活動。下面有YJBYS小編整理的質量保證書范文大全,歡迎閱讀!

質量保證書范文大全

  質量保證書

  XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的 產品提供如下質量保證:

  1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。

  2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。

  3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。

  *超過保修期; *不能提供購買憑證的;

  *未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);

  *客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;

  *使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;

  *由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的;

  *其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

  4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。

  XXXXXXXXX公司

  垂詢電話: 技術支持:

  質量保證書

  1、本投標人(是否保證)_____提供的是原廠生產的、符合國家、行業(yè)和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。

  2、(是否免費)_____送貨、現場安裝調試,(是否免費)_____提供貨物的使用、操作培訓。

  3、自驗收合格之日起_____(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。

  4、本項目的質保期限為:_____。(是否同意)_____本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

  5、(是否同意)_____免費上門服務。免費上門服務的具體期限為_____(時間);到達服務現場時限為_____(小時)內。

  6、執(zhí)行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾:。

  7、貨物(是否保證)_____是原包裝且包裝完好,(是否同意)_____經用戶單位現場監(jiān)督,當場拆封、安裝。

  8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:。

  投標人(公章):

  法定代表人或其授權委托人:(此處需簽字)

  日期:年 月 日

  質量保證書

  1、保證提供的是原廠生產的產品,符合國家、行業(yè)的質量檢測標準。

  2、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質量保證書、合格證;必要時提供完整的質量檢測報告。

  3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經用戶單位現場監(jiān)督,當場拆封、檢測產品。

  4、自驗收合格之日起,_______天內出現非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。

  5、執(zhí)行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾:______ 天包退;_______ 天包換; _______ 年包修。

  質保期限為:_________天。______天內,因貨物本身質量問題,免費維修;超過質保期收取維修費、材料費。

  6、因產品質量問題,給客戶造成了損失,如何解決。

  7、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。

  其他:

  是否免費送貨、現場安裝調試。

  是否免費提供貨物的使用、操作培訓。

  是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為____________________;_____次/年。

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