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電話營銷論文參考文獻

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電話營銷論文參考文獻范例

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電話營銷論文參考文獻范例

  參考文獻一:

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  參考文獻二:

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  參考文獻三:

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  [8]張晨昊,吳桂清.基于CTI技術的中小企業呼叫中心的設計與實現:[湖南大學學位論文].長沙:湖南大學,2007

  [9]陳堅,徐達.中國移動通信集團通信培訓教材.北京:中國移動通信集團人力資源部,2002,95-147

  [10]張磊.電話營銷讓溝通為企業創造更大的價值.四川通信報,2003-06-04

  [11]張可成,王孝瑩.電話營銷在企業中的應用.泰山鄉鎮企業大學學報,2000,(4):22-23

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