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基于分時度假理念的酒店住宿產(chǎn)品研究
內(nèi)容摘要：分時度假引入我國酒店業(yè)已有許多年了，但在其發(fā)展歷史以及概念內(nèi)涵等方面一直存在諸多誤解。本文介紹了國際分時度假的產(chǎn)生和發(fā)展過程，澄清了與分時度假相關的一些基本概念，同時總結了國際分時度假發(fā)展中有益的經(jīng)驗，以期促進我國酒店分時度假發(fā)展的進程。關鍵詞：分時度假 酒店 住宿產(chǎn)品
分時度假理念
（一）分時度假的內(nèi)涵
分時度假（Timeshare，又稱Vocation ownership或Holiday ownership），最初是指人們在度假地購買房產(chǎn)時，只購買部分時段的產(chǎn)權，幾戶人家共同擁有一處房產(chǎn)，共同維護、分時使用的度假形式，后來逐漸演變成每戶人家在每年只擁有某一時間段的度假房地產(chǎn)使用權，并且可以通過交換系統(tǒng)對不同房產(chǎn)的使用權實行交換。
國際上一度通行的慣例是：將一處住宿設施（如飯店、公寓、度假別墅等）的住宿單元每年的使用期分為52周，將52周中的51周分時銷售給顧客。每個單位的分時度假產(chǎn)品，就是在約定的時期內(nèi)（一般為20 -40年）每年在這一住宿單元中住宿一周的權利，同時還享有轉(zhuǎn)讓、饋贈、繼承等一系列權益以及酒店其他設施的優(yōu)惠使用權。分時度假產(chǎn)品是一種房地產(chǎn)產(chǎn)品和飯店產(chǎn)品的結合，不但充分發(fā)揮了房地產(chǎn)產(chǎn)品可以增值和獲得回報的潛力以及酒店完善的設施及專業(yè)的服務等優(yōu)勢，而且規(guī)避了房產(chǎn)產(chǎn)品一次性購買所有權的高成本和傳統(tǒng)酒店住宿產(chǎn)品過于零碎等弊端。
（二）分時度假的產(chǎn)生及發(fā)展
分時度假理念最早出現(xiàn)在20世紀60年代的法國阿爾卑斯地區(qū)。開始時，人們?yōu)榱斯?jié)約成本，就由幾家親朋好友共同出資購買度假別墅，然后在不同的時間分開使用，這便是分時度假的雛形。后來為應對歐洲度假市場的需求，分時度假理念開始應用于酒店業(yè)和地產(chǎn)業(yè)，分時度假產(chǎn)品作為一種創(chuàng)新性的住宿產(chǎn)品應運而生，并很快由歐洲進入北美洲，在全球迅速發(fā)展起來。
到了20世紀70年代，分時度假經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)一個問題，就是產(chǎn)品過于僵化，缺乏靈活性，人們一旦購買某家旅游企業(yè)的分時度假產(chǎn)品后，只能年復一年地在同一地點度假。為了解決這一問題，美國飯店業(yè)在經(jīng)營分時度假產(chǎn)品時創(chuàng)造性地引入了交換的概念，消費者在同等產(chǎn)權條件下，可在不同時間、不同地點進行度假選擇。分時度假交換制度帶來了一種全新的度假住宿產(chǎn)品經(jīng)營模式，刺激了消費者對分時度假產(chǎn)品的需求和滿意度。所以，到了二十世紀七八十年代，分時度假產(chǎn)品在全球市場迅速發(fā)展，隨之涌現(xiàn)了大量分時度假交換公司。國際上最早的分時度假交換系統(tǒng)出現(xiàn)于1974年。同年，國際分時度假交換公司RCI（Resort Condominiums International）公司成立，其總部設在美國印第安納州，是世界首家分時度假交換公司，它與1976年組建的II（Interval International）公司皆為目前世界上實力最雄厚的分時度假交換公司。分時度假交換公司使度假時段使用權可以在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)交易和置換成為可能，是酒店推行分時度假產(chǎn)品的主要渠道和中介機構。
據(jù)統(tǒng)計，目前全世界范圍內(nèi)的分時度假酒店一共有接近6000家，這些分時度假酒店分布在100多個國家。而且全球范圍內(nèi)分時度假酒店的分布也呈現(xiàn)相對集中的特點。分時度假酒店的分布主要集中于各大洲的經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，這與分時度假的發(fā)展條件密切相關：良好的投資環(huán)境。分時度假的開展依托于完善的接待條件，只有經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)才能比較容易地吸引投資，興建酒店等高檔硬件設施；優(yōu)越的自然環(huán)境。只有自然資源優(yōu)越的地區(qū)才能吸引旅游者前來消費；先進的技術環(huán)境。分時度假交換的實現(xiàn)，在技術上需要有大型的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)支持，這種高要求的電子商務技術只有在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)才能得以實現(xiàn)。
酒店分時度假產(chǎn)品及其特點
（一）分時度假酒店
分時度假酒店（Timeshare hotel）也稱為“時權酒店”，由瑞士企業(yè)家亞歷山大•耐首先提出，是分時度假理念最初的表現(xiàn)形式。分時度假酒店向消費者出售一定時期內(nèi)使用酒店住宿或娛樂設施的權利，消費者可以在每年固定的時期階段享受該酒店的住宿權和酒店提供的各項服務，也可以將該權利通過轉(zhuǎn)讓、饋贈、繼承等方式轉(zhuǎn)移給其他人。對于酒店而言，不但要向消費者提供住宿時權，還要加入分時度假交換網(wǎng)絡，使購買單體酒店時權的消費者能夠有機會在更廣泛的地域范圍內(nèi)交換得到其他旅游酒店的住宿時權。也就是說，當消費者購買了一家酒店的住宿時權，而又不愿意在同一個地方再次度假時，就可以用已購買的時權去交換酒店所在分時度假交換網(wǎng)絡中其他旅游區(qū)任何酒店相應時間內(nèi)的住宿權。時權酒店出現(xiàn)在20世紀70年代，分時度假交換系統(tǒng)的應用使其備受青睞，它滿足了人們定期休假的需求，但一定程度上也限制了購買者度假的時間和地點。隨著互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術的成熟以及大批跨國飯店連鎖集團的成立，時權酒店的產(chǎn)品和服務也越來越豐富，并逐漸衍生出多種新的分時度假服務模式，如期權制和點數(shù)制等。
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