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新時(shí)期進(jìn)修護(hù)士心理問(wèn)題及對(duì)策
【摘要】針對(duì)新時(shí)期進(jìn)修護(hù)士出現(xiàn)的各種心理問(wèn)題進(jìn)行分析，適當(dāng)運(yùn)用心理防御機(jī)制進(jìn)行有效的應(yīng)對(duì)機(jī)制，以提高自我調(diào)節(jié)能力，增強(qiáng)心理承受力和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。學(xué)會(huì)有計(jì)劃工作，巧妙交替腦力和體力勞動(dòng)，通過(guò)相應(yīng)的措施，以控制進(jìn)修護(hù)士各方面的心理壓力問(wèn)題，提高進(jìn)修學(xué)習(xí)效果。
【關(guān)鍵詞】心理；對(duì)策
林菊英先生曾講：“對(duì)護(hù)理學(xué)科來(lái)講，一是培養(yǎng)高水平的人才：二是要具備高技術(shù)；三是要提供高質(zhì)量的服務(wù)”[1]。因此隨著新時(shí)期醫(yī)學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和不斷更新，給護(hù)士提出了更高的挑戰(zhàn)和要求，為適應(yīng)新時(shí)期的需要，保證護(hù)理工作的安全，提高護(hù)理質(zhì)量，醫(yī)院需不斷輸送技術(shù)骨干到更高一級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，筆者有幸到北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修，通過(guò)對(duì)部分同期進(jìn)修生的溝通以及筆者在本院帶教進(jìn)修生的經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)新時(shí)期進(jìn)修護(hù)士出現(xiàn)的各種心理問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的措施，以控制進(jìn)修護(hù)士各方面的心理壓力問(wèn)題，提高進(jìn)修學(xué)習(xí)效果。
1新時(shí)期進(jìn)修護(hù)士的心理問(wèn)題
1.1環(huán)境的改變產(chǎn)生工作心理壓力:工作心理壓力來(lái)源是由于工作環(huán)境的要求與人的反應(yīng)能力之間的不平衡知覺(jué)所致[2]，進(jìn)修護(hù)士因離開(kāi)自己熟悉的工作環(huán)境，對(duì)新環(huán)境的不了解，各類(lèi)物品擺放不熟悉，怕操作上出現(xiàn)差錯(cuò)，工作起來(lái)縮手縮腳，表現(xiàn)的不夠大膽、心細(xì)，反應(yīng)能力差，反而容易出現(xiàn)工作中的失誤導(dǎo)致差錯(cuò)發(fā)生，形成惡性循環(huán)，產(chǎn)生工作心理壓力。
1.2角色的改變產(chǎn)生失落感:進(jìn)修生在原單位一般都是業(yè)務(wù)骨干，技術(shù)能手，或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，但是到了新的環(huán)境卻成了學(xué)員，由于角色改變的突然，難免會(huì)造成失落和不適感，
1.3周?chē)巳旱母淖儺a(chǎn)生恐懼感:新時(shí)期的護(hù)士大多為獨(dú)生子女在家中倍受父母關(guān)愛(ài)，長(zhǎng)期生活在熟悉的人群中，不善迎合新時(shí)期復(fù)雜的人際關(guān)系，進(jìn)修要遠(yuǎn)離自己的親人、朋友、同事，面對(duì)陌生的人群和面孔，產(chǎn)生恐懼感。
2對(duì)策
2.1環(huán)境:盡快適應(yīng)新的環(huán)境，通過(guò)各種渠道了解熟悉新環(huán)境主動(dòng)向老師請(qǐng)教，向她們了解新單位的基本情況，規(guī)章制度。
2.2重新給自己定位:日本著名松下電器工業(yè)工司的《人才陪養(yǎng)要?jiǎng)t》曾指出，“知識(shí)不如智力，智力不如能力，能力不如素質(zhì)”，從一定意義上講，素質(zhì)是做好一切工作的前提和根本[4]。因此要不斷培養(yǎng)敏銳的觀察力；深邃的思考力；綜合分析力；準(zhǔn)確及時(shí)的執(zhí)行力等綜合素質(zhì)。在新環(huán)境中重塑自我，以一種嶄新的面貌出現(xiàn)在新同事面前，和新環(huán)境中，以自己特有的人格魅力和才華來(lái)征服老師和同學(xué)，贏得老師和同學(xué)的欣賞.
2.3增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力:人際交往是人際關(guān)系建立的基礎(chǔ)，通過(guò)交往人們之間進(jìn)行信息交流和相互作用，對(duì)于心身健康來(lái)說(shuō)，人際交往是很重要的，人與人之間如果缺乏信息交流傳遞，就會(huì)感到抑郁。因此要增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力，和溝通技巧，才能和周?chē)娜巳航⒘己玫娜穗H關(guān)系，要多與老師進(jìn)行交流、溝通，多與同學(xué)交流和溝通，培養(yǎng)自己的獨(dú)立，果斷、堅(jiān)強(qiáng)、自信的性格，在異地他鄉(xiāng)遇到挑戰(zhàn)、挫折和失敗始終相信自己是最棒的。
2.4適當(dāng)運(yùn)用心理防御機(jī)制:心理防御機(jī)制是個(gè)體應(yīng)對(duì)挫折情境的一種潛意識(shí)的心理適應(yīng)機(jī)制，通過(guò)調(diào)整自身價(jià)值系統(tǒng)，改變對(duì)挫折的認(rèn)識(shí)，緩解內(nèi)心沖突，減輕負(fù)性情緒[3]。進(jìn)修生面對(duì)來(lái)自環(huán)境和角色的改變，如不能進(jìn)行有效的調(diào)適，會(huì)產(chǎn)生焦慮、抑郁等心理問(wèn)題。因此進(jìn)行有效的應(yīng)對(duì)機(jī)制，以提高自我調(diào)節(jié)能力，增強(qiáng)心理承受力和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。
3討論
總之，護(hù)士是一種特殊職業(yè)，工作中必然有較大的壓力，只有提高自身的適應(yīng)能力，才能從根本上解決問(wèn)題。針對(duì)進(jìn)修護(hù)士的心理壓力因素，要不斷加強(qiáng)自身能力的培訓(xùn)，以減少無(wú)效反復(fù)行為，改變盲目持久的注意力高度集中和心理緊張狀態(tài)，提高應(yīng)付壓力的能力，同時(shí)要培養(yǎng)自身積極情感，加強(qiáng)意志鍛煉，堅(jiān)定必勝信心，以提高心理耐受力，能有效地從容面對(duì)壓力。
其次，進(jìn)修護(hù)士在工作中還要善于調(diào)整自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)有計(jì)劃工作，巧妙交替腦力和體力勞動(dòng)。當(dāng)進(jìn)修護(hù)士有負(fù)面情緒，又無(wú)法解除時(shí)， 護(hù)理管理者要給予進(jìn)修護(hù)士更大地關(guān)注和引導(dǎo)，為進(jìn)修護(hù)士提供寬松的工作環(huán)境，人性化的管理，以緩解其心理和精神壓力，要科學(xué)的管理與使用進(jìn)修護(hù)士，對(duì)進(jìn)修護(hù)士在學(xué)習(xí)，生活和工作中遇到的困難，在不影響組織利益的前提下，盡量滿(mǎn)足個(gè)人的愿望，組織上對(duì)其生活中的關(guān)心和幫助，使進(jìn)修護(hù)士在精神上能得到安慰情感上得到滿(mǎn)足，進(jìn)修護(hù)士與在職護(hù)士一樣融入一個(gè)團(tuán)結(jié)，合作的集體，有一種歸屬感和使命感，增強(qiáng)了她們主人翁意識(shí)，發(fā)揮她們的工作積極性和創(chuàng)造性，對(duì)激發(fā)工作的熱情營(yíng)造積極的工作氛圍有不可低估的作用。
參考文獻(xiàn)
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[2]孫苗芳.護(hù)士缺編狀態(tài)下和諧病區(qū)的構(gòu)建[J].護(hù)理學(xué)雜志，2006，5：49
[3]張向榮，彭昌孝，袁勇貴.心身疾病患者負(fù)性情緒與心理防御機(jī)制研究[J].健康心理學(xué)雜志，2001，9（4）：245
[4]陸要武.機(jī)關(guān)人員素質(zhì)與能力[M].廣東：高等教育出版社，1992：184
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