自動化管理營銷論文

自動化管理營銷論文

　　1抄核收自動管理系統

　　1抄核收自動化管理系統的思想。現階段較為普遍的抄核收管理，主要是集中抄表管理，科學的融合了移動終端技術，將電表與無線統計終端進行連接，可以更加快捷的將區域范圍內的用電數據采集集中起來，并能夠通過配電終端實現抄表信息的網絡化共享。

　　以這樣的思想可以對抄核收系統進行層次化專業設計。

　　首先，由各抄表人員進行人工抄表，將這些數據錄入到接入網絡的數據服務器。其次，數據服務器能夠將集中的數據送往各個部門。比如，送到電量分析部門，對抄表數據進行審核，審核后的數據可以進行共享，確保了數據可靠性。還可以將電量發票送到銀行部門和電費統計部門，這樣的層次設計有效提高了整個抄表系統的工作效率。其中，關于人工抄表的工作，主要可以利用電表識別技術實現更為直接的數據采集。每個電表的編碼可以作為記錄數據的憑證，數據在進入數據庫時能夠有所識別。同時，人工抄表工作的自動化還體現在掃描時數據集中同步，對于抄表時間的記錄將更有效。

　　2抄核收自動化管理系統的功能。實現抄核收自動化管理加速企業營銷管理趙月梅國網寧陽縣供電公司山東寧陽271400營銷抄核收自動化管理系統是按層次化功能設計的，所以管理系統中的每個功能模塊分管不同的功能。抄核收自動化管理系統的功能模塊主要可以分為兩種，

　　一種是抄表終端識別模塊，另一種是抄表數據集中模塊。抄表終端識別模塊，能夠通過電表編碼掃描對電量和抄表時間進行記錄，并同時通過無線通訊上傳到數據服務器，該模塊讓日常人工抄表工作難度大大降低，最大程度上保證抄表信息的及時有效。抄表人員還可以通過抄表識別模塊的手動修改功能，對出現異常的數據進行查詢和修改，并能和集中服務器實現同步存儲，能夠很好的避免重復抄表和遺漏抄表問題。抄表數據集中模塊由抄表人信息數據庫，歷史抄表記錄數據和用戶數據庫組成，具備數據查詢，數據聯通，報表生成等功能。

　　抄表人信息與歷史抄表記錄用來存放待處理抄表信息和已處理抄表信息，并能夠和用戶數據產生聯系，在查找和瀏覽時通過關系試圖更好的進行分析計算。整個系統收集數據后，通過自動化數據處理，將審核處理過的抄表信息存入歷史信息數據庫，方便日后的調用。另外，根據數據庫信息進行報表生成，能夠通過圖表或曲線直觀反映用電情況，還可以將信息統計打印出來，進行文檔副本的保存。3抄核收自動化管理系統的作用。

　　（1）抄表效率更高，抄表周期更短。企業營銷工作中抄表也是一個重要的環節，與企業利益密切相關。傳統的人工手動記錄抄表，速度慢，易出錯，很難保證企業營銷效果。在抄核收自動化管理系統中，采用區域集中抄表模式，大大節約了抄表人工數量，不僅節約了抄表時間，數據采集的準確度和時效性也大大提高。另外，抄表終端掃描技術和無線通訊技術，實現了抄表數據自動上傳和實時動態存取，很好的避免了漏抄錯抄對數據統計的影響。

　　（2）時效性更高，失誤率更低。傳統的人工抄表工作步驟繁瑣，反復工作抄表員難免出現記錄疏漏，漏抄重抄錯抄時有發生。抄核收自動化管理系統的集中式抄表模式，通過無線通訊將抄表信息進行匯總，并能夠給抄表員以相關的提示，實時化信息管理讓計算機分擔一部分抄表復雜度。同時，采用無線通訊網絡和局域通訊網絡并行的模式，即是在廣域網絡中斷的情況下，也能夠通過局域通訊網絡對抄表數據實現暫存，這讓抄表數據得到了良好的集中

　　（3）數據處理自動化。自動化系統的核心將抄表數據統計起來，通過自動計算和實時監控，對于繳費和欠費都能夠進行及時的上報。集中式抄表數據處理，能縮短數據統計周期，計費信息也能實現全網聯動，不僅如此，對于管理區域內電力設施的監控更能簡化管理人力，實時真正的自動化管理。

　　（4）有效降低損失。抄表事務和統計事務出現的誤差，對企業運行成本計算有嚴重的影響，所以自動化系統要能夠針對降低誤差提供相關的支持。集中抄表和實時上傳，從數據收集層面降低數據誤差，其次采用更加科學的統計算法和分析軟件，盡可能降低數據計算中的誤差。

　　2營業抄核收自動化管理的要點

　　1電費審核強化。在新的自動化管理系統中，電表數據和電費計算都是由數據中心服務器進行計算的，但核算工作還是需要專業的核算員，根據實際情況進行重復核對，結果準確服務無誤才能發布。在這樣一個環節中，計算機電費計算已經很大程度上降低了計算誤差，關鍵就在于審核員的審核工作，這就需要強化標準化的審核工作，科學嚴謹的進行數據核對，并進行符合實際情況的審核流程，這不僅需要工作人員的專業技術，還需要工作人員有充足的工作審核經驗。實際電量參照審核，特殊項目獨立審核，變更深度審核都是有效的保證審核質量的措施。

　　2核算制度深化。就核算準確信而言，核算工作也應當進行歷史記錄。周期性的核算工作，在記錄的同時還要及時吸取經驗，積極總結，不斷深化核算制度，以建立更加完善的核算制度為目標。核算制度的深化，從核算方法和核算理論兩個方面進行優化，有效促進核算工作的進步，規避風險從而提升工作質量。

　　3結語

　　營業抄核收自動化管理系統的使用，對電力企業來說是有指導意義的，對于電力營銷質量和服務質量都有很好的提高。在電力企業抄核收自動化管理的實現過程中，要進一步強化建設規范，使系統工作更加專業化，在確保了抄核收工作的自動化集中化運行后，才能形成更加高效的營銷管理工作體系，才能讓企業的營銷水平不斷提高。

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