服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書

時間：2024-10-15 04:55:36 創(chuàng)業(yè)計劃書我要投稿

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服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書

　　一、服務(wù)簡介

　　1.技術(shù)后　(略)

　　2.服務(wù)方案

　　在南京師范大學(xué)教育科學(xué)研究院幼教所、南京師范大學(xué)美育研究中心強大的母嬰心理保健教育專業(yè)力量的支持下，我公司技術(shù)團隊自主研發(fā)了“幸福家庭成長方案”，主要包括“輕松父母體驗之旅”和“快樂寶寶成長快車”兩大子項目，

　　3.服務(wù)內(nèi)容

　　幸福家庭成長方案的主要服務(wù)內(nèi)容是具有獨創(chuàng)性的“美佳貝快樂4P課程”。

　　4.服務(wù)特色

　　美佳貝會根據(jù)每個家庭的不同特點，分別為準(zhǔn)備懷孕、已經(jīng)懷孕和擁有0-2歲寶寶的家庭制定“個性化服務(wù)方案”，到客戶家中為寶寶、爸爸媽媽和家庭提供“專業(yè)化、系統(tǒng)化、人性化、個性化”的母嬰保健、心理以及教育服務(wù)。

　　二、市場分析及預(yù)測

　　1.市場概況

　　據(jù)南京統(tǒng)計局統(tǒng)計，2004年度，南京地區(qū)人口總數(shù)約為595.80萬，新生兒人數(shù)為48936人，新婚對數(shù)達(dá)到了50000對。而我公司通過對新生兒家庭和新婚家庭的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有73.6%的家庭已接受過和有意愿接受相關(guān)的母嬰保健教育服務(wù)，其中，每家每年愿意在嬰幼兒保健教育方面花費3000-5000元的占到了38.5%。由此可見，美佳貝面對的市場需求總量是很巨大的。

　　2.需求分析

　　由于獨生子女父母的增加，和年輕夫婦生育觀念的轉(zhuǎn)變，母嬰市場的需求特點呈現(xiàn)出幾大特點：

　　? 母嬰保健教育費用支出大幅上升

　　? 母嬰消費內(nèi)容不斷擴展

　　? 年輕父母追求生育寶寶的經(jīng)歷的完美性

　　? 對服務(wù)質(zhì)量的要求不斷

　　? 價格彈性小

　　而且在南京乃至長江三角洲地帶整個母嬰保健教育市場存在缺乏對0-2歲寶寶的教育和心理輔導(dǎo);缺乏針對爸爸的教育和心理輔導(dǎo);缺乏針對不同媽媽和寶寶的個性化服務(wù);缺乏獨具特色的專業(yè)化課程的空白，市場急需高質(zhì)量的服務(wù)、以及時間段內(nèi)的系統(tǒng)化、專業(yè)化的服務(wù)。

　　3.競爭對手分析

　　仔目標(biāo)市場中，美佳貝的主要競爭對手是愛可私人醫(yī)生會所和東方愛嬰早期教育咨詢中心，美佳貝在面對沒有大型綜合醫(yī)院作為依托;缺乏知名度等劣勢的同時，也具有服務(wù)內(nèi)容個性化，服務(wù)對象多元化，服務(wù)形式多樣化，技術(shù)與專家資源豐富等眾多優(yōu)勢。

　　三、營銷計劃

　　1. 營銷目標(biāo)

　　短期目標(biāo)：進入并穩(wěn)定南京市場

　　長期目標(biāo)：進入并深入長三角地區(qū)，輻射至全國各大城市

　　2. 營銷策略

　　? 價格策略

　　最初，我們將采用高價策略進入目標(biāo)市場，在成熟期采取穩(wěn)定定價策略，

　　當(dāng)在全國取得穩(wěn)定市場份額后，會適當(dāng)降價。

　　? 廣告策略

　　公司力求通過網(wǎng)絡(luò)廣告、路牌廣告、樓宇廣告、雜志廣告、內(nèi)部雜志、口碑效應(yīng)等廣告宣傳方式，強力打造美佳貝的知名度、美譽度，讓我們的服務(wù)理念深入人心。

　　? 營業(yè)推廣

　　美佳貝追求靈活多變的推廣形式，我們主要采用主題活動的方式，為孕產(chǎn)各階段對象提供個性、溫馨、科學(xué)的服務(wù)。目前，我公司推出的主題活動主要有以下幾種：全家總動員、快樂媽媽心動體驗、影音記錄、幸福媽媽秀。

　　? 協(xié)作營銷

　　與南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院的合作，保證公司的服務(wù)特色化、專業(yè)化;美佳貝會與相關(guān)母嬰用品公司建立合作關(guān)系，共享營銷網(wǎng)絡(luò);與醫(yī)院、婦幼保健所合作，請其推薦美佳貝服務(wù)公司;與傳媒合作，邀其配合公司的主體活動進行宣傳報道。

　　四、公司管理

　　公司名稱:南京美佳貝“4P家庭式”母嬰保健教育服務(wù)有限公司。

　　美佳貝致力于為中國母嬰家庭提供專業(yè)、系統(tǒng)的心理、保健和教育服務(wù)，倡導(dǎo)和諧生活，開創(chuàng)母嬰保健個性化“4P”新時代。以南京師范大學(xué)教育科學(xué)研究院幼教所和南京師范大學(xué)美育研究中心的學(xué)術(shù)研究為技術(shù)依托，自主研發(fā)特色課程，樹立美佳貝品牌形象，最終引領(lǐng)中國母嬰保健教育新發(fā)展。

　　公司采用直線職能制：重視客戶需求;重視市場信息;重視企業(yè)文化。我們以市場為重、客戶為大，根據(jù)市場和客戶的需求來調(diào)整組織。

　　五、公司戰(zhàn)略

　　六、財務(wù)計劃

　　總股本為500萬元，其中創(chuàng)業(yè)團隊自籌200萬元，技術(shù)人員技術(shù)入股100萬，吸收風(fēng)險投資200萬元。

　　內(nèi)含報酬率IRR=60.18%

　　本公司的投資回收期為兩年一個月左右

　　以上的預(yù)測數(shù)據(jù)表明，吸引風(fēng)險投資后成立的本公司具有較強的抗風(fēng)險能力和盈利能力，因此，本項目在財務(wù)上是完全可行的。

　　七、風(fēng)險分析

　　由于我們市場需求旺盛，服務(wù)理念具有創(chuàng)新性，技術(shù)力量強大，風(fēng)險較低，我們將盡力把風(fēng)險降到最低。

　　八、風(fēng)險資本退出

　　對于公司吸引的風(fēng)險資金，我們主要考慮以轉(zhuǎn)讓的方式退出。

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