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《參與感》讀后感1000字

時間:2020-11-10 19:15:04 讀后感1000字 我要投稿

《參與感》讀后感1000字

  【參與感篇】

《參與感》讀后感1000字

  1、創業過程尤其是創業初期,核心骨干中要建立無懈可擊的革命友誼,這種情感是在業務困難時候的“法寶”

  2、互聯網思維的核心是“專注、極致、口碑、快”

  3、和用戶做朋友而不是“視顧客為上帝”或“讓用戶下跪”

  4、三三法則:

  三個戰略:做爆品(產品),做粉絲(用戶),做自媒體(內容)

  三個戰術:開放參與節點,設計互動方式,擴散口碑事件

  【產品篇】

  1、多想多問不可能的事情:“能不能建立一個10萬人的互聯網開發團隊?”“能不能不花錢帶來XX銷售額?”

  2、用戶模式大于一切工程模式,以用戶為中心——有時候用戶并不清楚自己需要什么,所以專家的意見及和用戶的深度互動是需要的

  3、學會做減法:有那么多的需求,先剔除不重要的

  4、實戰中迭代產品的方式,可以先內部試用(內部開發銷售網站賣可樂的故事)

  5、活動要產品化,產品活動化

  6、產品第二,團隊第一

  7、設計模式,讓用戶激勵團隊,而不是總指望公司給激勵

  【品牌篇】

  1、設計模式,讓品牌潛入大腦(認知);

  2、針對于已有用戶,創造一些爆點;

  3、給不同層次的用戶特權;

  4、將用戶打造為明星,在自己感興趣的領域,可以提升參與的欲望

  5、做品牌想名字要:中文名,容易記下來并容易傳播,頂級域名可獲得,商標可注冊,便于國際化,對應的吉祥物出來品牌具象化。

  6、劇場式發布會:產品夠分量,內容夠明細,氣場夠集中

  7、用互聯網思維做電視廣告,先預熱,再集中爆破砸資源

  8、互聯網營銷要快:搶首發,上頭條。

  9、不能忘記產品是1,營銷推廣是后面的0,沒有1,所有都沒有意義。

  10、學會利用熱點事件,例如10億賭局,娛樂化營銷

  【新媒體篇】

  1、先做服務,再做營銷,營銷要講人話,別人聽得懂才行,不能太專業太高大上,不能“刷屏”;

  2、花精力在內容制作上和激勵用戶參與內容制作上;

  3、微博是社會化媒體第一站,把微博當成網站來運營;--現在微博的渠道和以前的不同;

  4、QQ空間是偏年輕化的,現在00后使用QQ空間的比例超過微信;

  5、微信主要作為服務的平臺,作為營銷的會有問題——但是現在有很多的微信營銷號

  6、用論壇把所有用戶籠絡起來,創造獨立的圈子

  【服務篇】

  1、服務部門要讓每一個員工愛上產品;

  2、做客服的'要有產品經理的本事

  3、讓客戶感受到服務場景就像是自己的親朋好友互相幫忙一樣

  4、不斷提升服務的速度

  5、給服務人員更好的工作環境,只要他們舒服了,才能提供更好的服務——傳統的服務門店基本都是外面豪華后面很亂很臟的。

  【設計篇】

  1、文案策劃要“一劍封喉”,戳中用戶痛點,用戶可以快速理解(不要用那么多高大上的東西)

  2、設計留有一定的想象空間“情理之中,意料之外”,不一定都得是很刻板的,可以俏皮,可以出新。

  3、在這個讀圖的時代,如果創業,一定別忘了找一個靠譜的設計師

  4、設計管理三板斧:知名度、美譽度、忠誠度--公司可根據自己的情況設計三個的排序。

  【其他】

  1、亞文化是產品經理的必修課,要了解現在的年輕人在關注什么--這是我所欠缺的,現在00后關注什么我都不知道了

  2、產品要能慰藉人心——無印良品

  3、要熱愛自己所從事的,才能做好產品及服務

  4、爆扁爽:

  爆:產品策略、產品結構

  扁:組織結構要梳理,扁平化,發動員工的主觀能動性

  爽:團隊的激勵,管理者要和團隊成員打成一片。作者:胡士南

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