ADSL上網故障及維修方法

時間：2024-08-17 22:06:30 網絡診斷我要投稿

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ADSL上網故障及維修方法

　　在平常的上網過程中經常發(fā)生各種各樣的網絡故障，導致不能上網。而ADSL是寬帶上網的主流形式，下面小編就來給大家介紹一些用ADSL上網時常見故障的維修方法，希望能對你有所幫助。

ADSL上網故障及維修方法

　　1.ADSL的最簡單故障判斷方法?

　　解答：可根據ADSL Modem面板上的信號燈的顯示情況進行問題的初步判斷，如下：

　　ADSL燈：用于顯示Modem的同步情況，常亮綠燈表示Modem與局端能夠正常同步;紅燈表示沒有同步;閃動綠燈表示正在建立同步。

　　10BaseT燈，用于顯示Modem與網卡或Hub的連接是否正常，如果此燈不亮，則Modem與計算機之間肯定不通，當網線中有數據傳送時，此燈會略閃動。

　　ATM25燈，顯示ATM25口狀態(tài)，一般不用。

　　Maint燈，與遠程管理有關，一般為常亮。

　　Power燈，電源顯示。

　　2.用ADSL上網會使電話服務的質量下降嗎?另外，打電話是否會導致上網速率下降嗎?

　　解答：ADSL設備在設計上已經考慮到這一點，使用頻分復用的技術將電話音與數據流分開，互相不干擾。在實際線路的測試中，安裝ADSL的電話與普通電話的語音沒有任何區(qū)別：而在傳輸數據信息的時候，提起話機，掛斷電話及隨意通話，傳輸速率保持不變。

　　3.為什么有時候ADSL訪問速度并不比普通撥號MODEM快多少?

　　解答：造成ADSL訪問速度慢的情況有如下：a.如果訪問國外站點，訪問會受到出口帶寬及對方站點配置情況等因素影響;b.由于ADSL技術對電話線路的質量要求較高，而且目前采用的ADSL是一種RADSL[即速率自適應ADSL]，如果電話機樓到用戶間的電話線路在某段時間受到外在因素干擾，RADSL會根據線路質量的優(yōu)劣和傳輸距離的遠近動態(tài)地調整用戶的訪問速度。

　　4.ADSL有時不能正常上網，這是什么原因呢?

　　解答：ADSL是一種基于雙絞線傳輸的技術，雙絞線是將兩條絕緣的銅線以一定的規(guī)律互相纏在一起，這樣可以有效的抵御外界的電磁場干擾。但市面大多電話線是平行線，從電話公司接線盒到用戶電話這段線很多用的都是平行線，這對ADSL傳輸非常不利，過長的非雙絞線傳輸會造成連接不穩(wěn)定、DSL燈閃爍等現象，從而影響上網。由于ADSL是在普通電話線的底頻語音上疊加高頻數字信號，所以從電話公司到ADSL濾波器這段連接中任何設備的加入都將危害到數據的正常傳輸，所以在濾波器之前不要并電話、電話防盜打器等設備。

　　5.根據ADSL的速度，本地下載應該在1M以上，為什么實際才100-300K之間呢?

　　解答：速率單位的問題。號稱56K的modem下載最大才5-6K。56K單位是bit,而下載時的速率顯示是byte。1byte=8bit。所以下載顯示是200kB時，其實已經達到了1.6Mbit，已經相當快了。由于服務器和客戶端硬盤讀寫速度等諸多原因，本地下載速度還不能發(fā)揮ADSL2-8Mbit/s的最大能力。我們也期望更快的服務器出現。

　　6.為什么ADSL的指示燈都正常也會掉網?

　　解答：ADSL的指示燈中，最重要的燈是ADSL指示。在ADSL線路沒問題的時候，這個燈應該是綠色的。但是有些用戶在ADSL指示燈都正常的時候也會掉線，而且重新啟動MODEM就好了。這種情況多發(fā)生在沒有做代理服務器，沒有做放火墻或路由器的網絡用戶上面，這是為什么呢?因為在ADSL MODEM上有個10Base-T口，這個口是接局域網的，實際上是個HUB口。雖然是10M的端口，但是ADSL的上行帶寬只有幾百Kbit/s。如果用戶局域網內部是ADSL直接接HUB，HUB再接下面的客戶機，網絡內的許多與ADSL無關的數據包將占用ADSL上行通道，ADSL也無法控制局域網內的廣播風暴，如過超過ADSL上行傳輸能力，數據包將裝入ADSL的緩存，如果數據量繼續(xù)增大，緩存溢出，造成ADSL休眠現象。這樣只有重新啟動MODEM了。解決辦法是資金不太雄厚的用戶可以做一臺雙網卡的代理服務器(一定要雙網卡)，這樣可以隔斷MODEM與局域網之間的直接通信，避免上述問題。單位用戶最好用防火墻或路由器。

　　7.為什么有時虛擬撥號時會失敗?

　　解答：ADSL虛擬撥號軟件在使用時有以下幾種錯誤信息：

　　a.撥號窗口顯示Begin Negotiation然后等待，最后直接彈出菜單time out。這種情況表明網絡不通。原因有:ADSL上的10BaseT端口上的網線沒有連接好;ADSL網絡不通,可以重啟ADSL后再試。

　　b.撥號窗口顯示Begin Negtiation,然后Authenticating,最后Authentication Failed。這種情況表明你的帳號或密碼有誤。

　　c.撥號窗口顯示Begin Negotiation,然后Authenticating,然后Receiving Network Parameter,最后彈出菜單time out。這種情況表明撥號IP地址已經被占滿，請稍后再撥。

　　8.ADSL Modem上的ADSL燈為什么會變紅,怎樣盡量避免?

　　解答：ADSL上的ADSL燈[最前面的燈]是ADSL最為重要的指示燈,它是判斷ADSL是否能通訊的第一步。

　　ADSL燈有幾種狀態(tài):

　　ADSL燈如果長綠,表明用戶端的MODEM與電信局端的MODEM已經建立好了物理上的連接這叫作同步,這是ADSL正常工作的第一步,是最為重要的一步。

　　ADSL燈如果變成紅色,表明用戶端的MODEM與電信局端的MODEM的物理連接已經斷開這叫作失步。

　　ADSL燈如果正在閃爍,表明用戶端的MODEM與電信局端的MODEM正在試圖建立連接,也就是說同步進行中。

　　當用戶將ADSL MODEM加上電源幾十秒后,ADSL燈就從紅色綠色閃爍長綠變化,這就是建立同步的過程。