處理手機故障的方法與技巧

時間：2024-09-21 15:37:11 維修培訓我要投稿

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處理手機故障的方法與技巧

　　為幫助大家更好地處理手機故障，下面，小編為大家分享處理手機故障的方法與技巧，希望對大家有所幫助!

處理手機故障的方法與技巧

　　手機死機

　　原因分析：

　　1、后臺運行程序太多，占用運行內存過多，造成系統假死、死機情況

　　2、手機中病毒

　　3、手機存儲資料過多或安裝太多程序

　　處理方法：

　　1、退出部分后臺運行的程序，并養成通過返回或者退出虛擬按鍵退出運行程序的習慣

　　2、安裝殺毒軟件殺毒

　　3、刪除及卸載部分不常用資料和程序或者將部分程序轉移到內存卡。

　　自動關機

　　原因分析：

　　1、電池觸點或電池連接器氧化

　　2、靜電引起

　　3、電量不足引起

　　4、ROOT引起

　　5、設置了定時開關機。

　　處理方法：

　　1、使用橡皮擦或者棉簽擦試電池連接器

　　2、保持手機清潔，或配手機皮套

　　3、因電量不足引起，充電即可

　　4、將手機送到售后進行升級處理

　　5、重新啟動后可將定時關機取消。

　　機身發熱或發燙

　　原因分析：

　　智能手機相當一臺微型電腦，CPU工作時會產生熱量(但手機不像電腦有專門的散熱設備)，熱量通過外殼散發，所以我們會感覺到機身發熱，這是正�，F象。在玩大型3D游戲或充電時使用手機，發熱現象體現得較為明顯。

　　解決辦法：

　　盡量避免長時間撥打電話、觀看視頻或者充電時玩游戲等情況。

　　耗電快、待機時間短

　　原因分析：

　　1、后臺運行程序較多

　　2、屏幕亮度偏高

　　3、開啟藍牙、GPS、WIFI及數據連接等

　　4、智能手機使用頻率高，也是造成待機時間短的重要原因。

　　解決辦法：

　　1、主界面按HOME鍵調出最近運行的程序，滑動退出后臺運行的程序

　　2、屏幕亮度適當調低一些

　　3、不使用時關閉藍牙、GPS、WIFI或數據連接等

　　4、目前手機大部分是一天一充，只有部分電池容量高的手機待機時間會增長。一天一充已是常態。

　　無法發送短信

　　原因分析：

　　短信中心號碼錯誤

　　處理方法：

　　打開信息，點擊虛擬菜單鍵，依次點擊“設置”-“短信服務中心”，將短信中心號碼設置為當地網絡運營商的短信中心號碼。(不同運營商、不同地域短信中心各不相同，可致電當地運營商咨詢。)

　　觸屏不靈

　　原因分析：

　　1、如果是充電時觸屏不靈敏，一般為非原裝充電器輸出電壓不穩定會造成觸屏不靈

　　2、屏幕保護膜導致觸屏不靈敏

　　3、靜電導致觸屏不靈敏

　　4、系統軟件原因

　　5、手機被ROOT

　　6、硬件故障。

　　解決辦法：

　　1、更換原裝充電器

　　2、撕開保護膜，查看是否可以解決

　　3、按兩次開關可釋放靜電

　　4、在備份好資料的情況下恢復出廠設置，若問題還是不能解決，可查看是否有新OTA版本，可升級到最新的版本

　　5、送售后處理

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