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坐高鐵遭強制消費？
坐高鐵遭強制消費 盒飯最低65元
日前，網(wǎng)曝乘客坐高鐵被要求88元買杯水，引社會各界一片嘩然，什么時候高鐵也演變成強制消費了?據(jù)傳乘務員一次次地推銷茶水，乘客羅先生不厭其煩，極不情愿地買了杯。
上周二，南京市民羅先生向揚子晚報投訴，說自己在乘坐G3次列車從北京南站前往南京南站時，在餐車上遭遇“強制消費”——如果坐在餐車里，就必須要買一杯價值88元的茶水。羅先生不想買，但乘務員屢次推銷，最后他煩不勝煩便買了一杯。
廉價盒飯無蹤影 最低要賣65元
采訪當天，揚子晚報記者想在G115次列車上買份盒飯，但沒想到到了柜臺，卻發(fā)現(xiàn)只有65元和95元兩種價位的盒飯。鐵路總公司在《動車組列車服務質(zhì)量 標準》中明確要求，要保證旅客列車有2元以下礦泉水、15元以下盒飯等供應，且不得斷供，但該趟列車沒有15元的盒飯，工作人員解釋是“賣完了”。
高鐵餐車為何變成了“茶座”?為什么列車員要“強制推銷”?一杯88元的茶究竟長什么樣?是不是所有的列車都有這個項目?揚子晚報記者展開了調(diào)查。
竟有此事
餐桌改成茶座，不花錢就別坐
近日，揚子晚報記者在徐州東站登上了G115次列車，這趟列車共16節(jié)車廂，由北京鐵路局擔當，餐車在9號車廂。由于無座旅客很多，又正值飯點，大家都想去餐車吃個飯。所以車門剛打開，餐車瞬間就擠滿了人，還有不少旅客站在過道上。
揚子晚報記者運氣比較好，坐到靠近車廂連接處的一處座位。正準備買飯，一名乘務員拿來了張“茶單”，告訴記者及其余3名乘客，“這里是茶座，必須點茶才能坐在這里。”
記者看了下“茶單”，發(fā)現(xiàn)上面只有按“盒”和“條”賣的茶葉，并沒有按“杯”賣。記者詢問乘務員具體價格，列車員回答，最便宜的一杯茶要88元，如果三到四個人也可以合點一壺，一壺最低是300元。
坐在記者對面的一位徐州乘客表示不想買，列車員露出了很為難的表情，告知不買茶的話便不能坐在這里。于是那位乘客說，“我先看看茶單吧。”就在看茶單的過程中，列車員不時地前來催促有沒有點好，來來回回共四五遍。最后，這位徐州乘客無奈地點了一杯88元的茶。記者看到，這杯價值88元的茶，就用一個一次性紙杯盛著，上面飄著一小撮茶葉。
“如果不想買茶，可以不坐在茶座，坐在吃飯的座位。”列車員告訴記者，這節(jié)車廂共有10個餐桌，其中4個被改成了“茶座”，只有喝茶的乘客才能在這里坐。但記者看到，當天車廂里每個位置都坐滿了人，還有不少人站在過道里。
站票喝杯茶，不如買一等座了
記者問乘務員，“如果我不點茶，去買份飯吃，能不能坐在這里?”“暫時可以坐，但等你吃完飯，還得把位置讓出來。”列車員說。
記者隔壁桌的4名乘客是“屢勸不買”型，但列車員并沒有放棄。“我先把一次性杯子放在你面前。”說著，列車員還在杯子里面放上了茶葉。
“這個最低消費太貴了，你要是三四十塊錢一杯茶，說不定我就買了，最低88，真是買不起，再說被逼著買了心里也是堵得慌。”隔壁餐桌上一位乘客對著列車員說。
抱怨歸抱怨，在列車員的連番“轟炸”下，還是有不少旅客無奈地掏了腰包。“沒辦法，我只買到了站票，又是吃過午飯來的，行李多腿還不太好，本來想來餐車上點些價格便宜的零食飲料，一路坐到南京，沒想到非得點那么貴的茶。”南京乘客顧先生說，“早知道就直接買個一等座了，徐州到南京二等座票價是149元，加上一杯88元的茶，跟254元的一等座差不多了。”
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