公司文員個(gè)人總結(jié)范文
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的公司文員個(gè)人總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司文員個(gè)人總結(jié)范文1
20xx對(duì)我而言是全新的開始，需要學(xué)習(xí)許多新知識(shí)，結(jié)識(shí)很多新朋友。因此，我必須精心規(guī)劃工作流程，完善工作筆記，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中邊干邊學(xué)，記錄自己的不足并積極改進(jìn)，提高工作效率，逐步實(shí)現(xiàn)事半功倍的目標(biāo)。
對(duì)公司的`意見和建議
先說一下公司的相關(guān)制度，我們公司歷史也不悠久，到現(xiàn)在有這樣的業(yè)績(jī)也是很喜人的，我個(gè)人覺得在一些方面還是存在某些漏洞的，也有一些地方是需要進(jìn)一步完善。
公司文員個(gè)人總結(jié)范文2
時(shí)光荏苒，如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，我們已站在了20xx年的末尾，回顧過去的這一年，心中百感交集。
3月份，經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試，我加入了XX房地產(chǎn)有限公司，主要負(fù)責(zé)公司XX項(xiàng)目的文書資料起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間，在公司工作已近一年。在此期間，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，以及日常工作的不斷磨練，我取得了顯著的進(jìn)步。在此，對(duì)公司提供的成長(zhǎng)平臺(tái)及在此平臺(tái)上給予我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。正是因?yàn)橛辛舜蠹业膸椭以诠ぷ髦胁拍芨拥眯膽?yīng)手，公司的業(yè)務(wù)發(fā)展也如同芝麻開花般節(jié)節(jié)高升。
下面，我將對(duì)我的20xx年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié)：
一、努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提高文書起草編制的能力
作為一個(gè)辦公室文員，不斷提高文字表達(dá)能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡(jiǎn)意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時(shí)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：
1、申請(qǐng)報(bào)告類文件：如相關(guān)物資的`申請(qǐng)、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告。
2、總結(jié)計(jì)劃類文件：XX項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件。
3、如XX項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝合同、水庫(kù)清淤協(xié)議、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。
4、制度類文件：如XX項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、XX項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5、可研報(bào)告類文件：籌建通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等。
在成功撰寫每一份不同體裁的文件時(shí)，我也不斷探索和歸納，認(rèn)真總結(jié)自己起草過的每一份文件，探尋其具體的寫作思路，使今后的寫作更加流暢有序，為構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)的文書寫作框架不懈努力。
二、積極實(shí)現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽(yù)形象
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所，對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金XX小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購(gòu)房合同及辦理其它的購(gòu)房手續(xù)等工作。
在處理人際關(guān)系時(shí)，我積極調(diào)整自己，迅速適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力與每位同事保持良好的關(guān)系，為營(yíng)造和諧的辦公環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量。
三、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細(xì)節(jié)決定成敗。
注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，是我對(duì)自己的工作要求。無論領(lǐng)導(dǎo)分配給我什么任務(wù)，我都會(huì)將其視為重要的事情，全力以赴，盡最大努力以高質(zhì)高效地完成。力求讓每一項(xiàng)細(xì)小的工作都能成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。例如，認(rèn)真撰寫和打印每一份文件；及時(shí)接收并回復(fù)每一封郵件；準(zhǔn)確傳達(dá)每一個(gè)通知；確保每一件物資的購(gòu)買和送達(dá)無誤等。這些看似是小事雜事，但每一個(gè)細(xì)節(jié)都至關(guān)重要，一旦處理不當(dāng)，就可能影響外界對(duì)公司整體的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。因此，我一直致力于不斷提升自我，通過自身的言行舉止為公司樹立良好的公眾形象。
四、提高工作效率，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的XX日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到，不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃，然后在行動(dòng)的過程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整，運(yùn)用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
XX項(xiàng)目目前處于初期建設(shè)階段，很多工作對(duì)我們來說都是首次接觸，需要在短時(shí)間內(nèi)做好準(zhǔn)備，例如天鵝和大雁的購(gòu)置及相關(guān)物品的配備工作。由于對(duì)市場(chǎng)行情不熟悉，我充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和人脈關(guān)系，積極咨詢和籌備。經(jīng)過多次走訪和多方比較，最終成功完成了天鵝和大雁物資的配備，并按要求合理安排到位，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提前完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然，在工作中，由于經(jīng)驗(yàn)不足和個(gè)人能力有限，加之對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致了不少失誤，比如文件起草時(shí)漏洞百出，邏輯不夠嚴(yán)密，表述不夠嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)別字等問題。借此機(jī)會(huì)，我進(jìn)行了深刻的反思，并承諾今后會(huì)努力克服這些缺點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，力求所起草的文字資料無錯(cuò)別字，文風(fēng)更加成熟，邏輯更加嚴(yán)密，更好地承擔(dān)起公司軟件文化塑造與宣傳的責(zé)任。
20xx年對(duì)我來說至關(guān)重要。經(jīng)過近一年的努力工作，我已經(jīng)順利完成了從學(xué)生到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變，逐漸摒棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到了工作中。隨著工作的得心應(yīng)手，我開始思考如何在工作中取得新的成就，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我一直積極向上，不甘落后，不斷提醒自己要全力以赴，做好每一件事。通過這一年來的歷練，我深刻體會(huì)到：細(xì)心與嚴(yán)謹(jǐn)是一名辦公室文員必備的職業(yè)素養(yǎng)，而融會(huì)貫通、舉一反三和持續(xù)創(chuàng)新則是區(qū)分平庸與優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此，新的一年里，我為自己設(shè)定了新的目標(biāo)，那就是要更加努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著XX項(xiàng)目的推進(jìn)，明年會(huì)有更多的工作任務(wù)和挑戰(zhàn)等待著我。我在心里默默地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，腳踏實(shí)地，視野不僅限于周圍的小圈子，而是要著眼于大局和未來的發(fā)展。同時(shí)，我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，分享寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，為實(shí)現(xiàn)“建設(shè)百年”的宏偉藍(lán)圖貢獻(xiàn)自己的力量！
公司文員個(gè)人總結(jié)范文3
我在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是公共事業(yè)管理專業(yè)，與目前崗位所需的專業(yè)較為契合。畢業(yè)后，我在一家企業(yè)擔(dān)任了一年的行政工作，因此對(duì)當(dāng)前工作中的許多事務(wù)已有一定的了解。然而，由于萬達(dá)有其自身的制度和規(guī)定，初入公司時(shí)，我對(duì)公司的制度和工作流程較為陌生。幸虧得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，使我很快熟悉了工作內(nèi)容以及公司各部門的職責(zé)所在。這些點(diǎn)滴的幫助讓我在工作中不斷進(jìn)步，受益良多。盡管過去半年我沒有取得顯著的成績(jī)，但我始終在自己的崗位上盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將入職以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)，行政文員的主要工作包括：
一、前臺(tái)日常工作。主要包括：
1、負(fù)責(zé)接聽和轉(zhuǎn)接前臺(tái)服務(wù)熱線，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)詳細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，確保不遺漏、不延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的'接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
4、保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作紛繁復(fù)雜，小至復(fù)印、掃描、傳真的處理，訂餐、快遞的發(fā)送，名片和報(bào)刊雜志的印制訂閱，文件的保管，聯(lián)系清潔公司清洗地毯，辦公用品采購(gòu)清單的編制，電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)，辦公設(shè)施環(huán)境的維護(hù)協(xié)調(diào)，庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)，會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理；大至費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票等，每項(xiàng)任務(wù)的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。如何化繁為簡(jiǎn)且確保萬無一失，如何以最低成本換取最高效率，這不僅對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)人員有要求，同樣適用于行政人員。
三、檔案管理方面
各部門的檔案移交給行政部后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分類、歸檔和整理，并設(shè)置專門的檔案室進(jìn)行存放和保管；同時(shí)，要進(jìn)行檔案信息化管理，對(duì)重要證件進(jìn)行掃描，確保紙質(zhì)版和電子版檔案同步保存；嚴(yán)格實(shí)行檔案借閱登記制度，普通檔案查閱和復(fù)印只需登記，涉密檔案則需經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可借出。
四、人事工作方面
公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé)。在執(zhí)行過程中，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由人事經(jīng)理制作工資表；制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并和綿州酒店聯(lián)系，及時(shí)給過生日的員工定制生日蛋糕，為大家創(chuàng)造一個(gè)溫馨的大家庭的環(huán)境，這也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)公司制度管理，根據(jù)公司制度行事。
2、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的整潔。
3、做好低值易耗品及固定資產(chǎn)的入庫(kù)，辦公物品申領(lǐng)、采購(gòu)、發(fā)放，嚴(yán)格執(zhí)行先審批、后采購(gòu)、嚴(yán)登記的辦公物品管理制度。
4、進(jìn)一步做好檔案的管理，做好檔案分類歸檔、保管和嚴(yán)格文檔的借閱審批。
5、做好日常工作，更多地為同事提供便利，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)公司文化建設(shè)，讓大家感受到萬達(dá)是一個(gè)溫馨的大家庭，增強(qiáng)同事的歸屬感。
新的一年，我對(duì)未來的工作充滿信心，也將始終如一地以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度繼續(xù)做好本職工作。
公司文員個(gè)人總結(jié)范文4
作為辦公室文員，我感到今年的工作比較繁瑣，盡管參與了酒店各方面的事務(wù)，但難以從中獲得令人滿意的成果。這種情況也讓我難以對(duì)當(dāng)前的辦公室文員工作產(chǎn)生歸屬感。然而，我也意識(shí)到自己在酒店工作還只有一年多的時(shí)間，還有很多提升的空間。因此，有必要對(duì)今年的酒店辦公室文員工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
對(duì)酒店堆積的文件進(jìn)行了處理，并因此獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。年初由于自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，一直忙于處理酒店堆積的文件，包括營(yíng)業(yè)額分析和以往報(bào)表的整理。通過虛心請(qǐng)教，這些問題都得到了解決。后來，我還總結(jié)出了一套獨(dú)特的文件處理方法，這算是意外收獲。雖然之前在酒店接觸文件的機(jī)會(huì)不多，但能夠較快掌握這些技能也在意料之中。從我能接觸到的數(shù)據(jù)來看，今年酒店的營(yíng)業(yè)額比往年有所增加。同時(shí)，與多個(gè)部門的頻繁接觸也讓我更快地熟悉了酒店辦公室文員的工作。這種有效的鍛煉也為我接下來的文員工作打下了良好的.基礎(chǔ)。
制定了部門工作計(jì)劃并參與了酒店前臺(tái)的部分事務(wù)。由于今年節(jié)假日需要舉辦活動(dòng)，因此需要提前做好策劃方案。由于之前沒有接觸過這方面的工作，我苦思冥想了很久。但我知道，這是領(lǐng)導(dǎo)為了鍛煉我的工作能力才把這項(xiàng)任務(wù)交給我。于是，我在參考網(wǎng)絡(luò)上的活動(dòng)方案后，向辦公室的其他同事請(qǐng)教，并對(duì)方案進(jìn)行了調(diào)整，最終提交給部門領(lǐng)導(dǎo)審核，完成了這項(xiàng)工作。此外，我還協(xié)助前臺(tái)完成了部分酒店客戶的接待工作。
對(duì)辦公室物品進(jìn)行清單，并將所需部分的數(shù)據(jù)交給后勤部門進(jìn)行集中采購(gòu)。由于這部分工作需要文思敏捷，自己處理得還算不錯(cuò)。在跟隨后勤部門學(xué)習(xí)期間，也掌握了許多實(shí)用的文員技巧。但由于外出機(jī)會(huì)較少，大部分時(shí)間仍專注于辦公室的日常事務(wù)。盡管如此，自己也能較好地掌握辦公室的相關(guān)制度，并在工作中有突出表現(xiàn)。然而，由于經(jīng)常協(xié)助其他部門工作，對(duì)酒店辦公室的定位有些模糊。
在我看來，當(dāng)前對(duì)辦公室工作的模糊定位也是一種不認(rèn)真表現(xiàn)，因此在明年的酒店辦公室工作中，我打算重點(diǎn)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。同時(shí)，要想獲得部門成員的認(rèn)可，還需要在酒店辦公室工作中取得一定的成績(jī)。
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