客戶經(jīng)理助理崗位職責
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。客戶經(jīng)理助理崗位職責有哪些？以下是小編為您整理的相關(guān)資料，歡迎閱讀！
客戶經(jīng)理助理崗位職責
1.協(xié)助完成客戶拜訪前準備工作。
2.協(xié)助進行客戶開發(fā)、交叉銷售、關(guān)系維護和服務工作。
3.實施團隊客戶數(shù)據(jù)庫的管理及其他綜合事務。
大客戶助理崗位職責
1.處理客戶訂單，了解大客戶下單的要求。熟悉每一個客戶的`訂單流程，確保操作無誤并做好客戶資料備檔工作。
2.負責協(xié)助大客戶經(jīng)理，及時準確進行公司內(nèi)部跨部門信息傳達及反饋，務必及時給予客戶回復。
3.在與客戶溝通時，確保與大客戶經(jīng)理所實施的客戶策略一致,確保對外信息披露口徑一致。并將了解到的客戶信息準確及時傳遞給大客戶經(jīng)理及其他相關(guān)人員。
4.協(xié)助大客戶經(jīng)理定期進行客戶市場資料的收集及整理。
5.客戶關(guān)系管理及維護。
6.接受大客戶經(jīng)理指派的工作。
客戶經(jīng)理、助理崗位職責
1.負責銀行網(wǎng)點與證券公司的業(yè)務溝通。
2.配合銀行、證券公司進行業(yè)務咨詢。
3.配合銀行、證券公司進行營銷推廣等工作。
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