酒店門衛崗位職責
在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是組織考核的依據。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的酒店門衛崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
1、維持大門秩序，保證門口暢通，勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。
2、掌握進入酒店客人動態，勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進入酒店，對行為表現可疑的客人要有禮貌查詢，發現問題及時報告值班經理查處，對深夜進入酒店的客人要禮貌問清情況方可讓其進入酒店。
3、兼顧大堂保安，一旦接到報警要盡快趕到現場處理情況。
4、對穿拖鞋的客人應禮貌勸阻其進入酒店。
5、管理好公司的`保安設施、用具，禁止無關人員使用。
5、謝絕衣冠不整者進入大堂，防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，如發現應立即勸說制止。
6、在大堂內不得找服務員和無關人員聊天，影響正常工作。
7、不得擅離職守，對客人的詢問要熱情、禮貌、周到，使客人滿意，嚴禁用粗言惡語對待客人。維護好本崗位的車輛進入秩序，遇到意外情況及阻礙交通等其它原因，應及時報告并進行疏通，并做好記錄。
8、負責安排好來酒店的車輛的停放，對客人講清停車要求及規定。
9、嚴格按劃定停車區域調度停放車輛，保持車道暢通。
10、當值人員負責管理好車輛安全，以防失竊；發現車門未關或貴重物品遺留在車內時，應報值班經理，并負責重點看護。
11、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應予以驅散。要求巡查各樓層，發現可疑的人和事要禮貌查詢，并做好控制，不能無故進入客房和內部用房。
12、嚴格履行自己的職責，及時發現事故苗頭、消防隱患，確保酒店和他人安全。
13、加強重點區域、要害部位的巡邏，發現可疑情況應視情況處理或報告上級。
14、對消防器材、消防通道、標記、防火門要經常檢查，確保設施完好。
15、如遇突發事件，酌情處理并及時上報。
16、每天晚上22：30后，要逐層查詢來訪客人情況，并做好登記備查處理。
17、如有報警或故障應及時查找區域、部位，立即通知巡邏人員進行查看、修復。
18、如發生火警，按酒店規定的報警程序及時通知有關人員及有關部門處理。
19、發生火災時，能迅速趕到現場，準確迅速啟動和運用各種設備，沉著冷靜地輔助領導組織自救工作。
20、主動為客人拉門，運送行李，并隨時解答客人問訊。
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