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銷售代表的崗位職責

時間:2021-11-05 12:49:35 崗位職責 我要投稿

銷售代表的崗位職責(精選5篇)

  在生活中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的銷售代表的崗位職責(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。

銷售代表的崗位職責(精選5篇)

  銷售代表的崗位職責1

  崗位職責

  ①遵守公司各項規章制度,在銷售主管領導下,嚴格執行銷售政策,按時完成銷售任務,保證銷售服務質量,維護公司形象;

  ②負責接聽、回答客戶來電問詢和來訪客戶的接待、樓盤講解、引領參觀等工作;

  ③負責客戶的洽談、簽約工作并協助客戶辦理按揭貸款、交房及辦證手續;

  ④負責對客戶反饋信息及市場信息的匯總、收集工作;

  ⑤協助公司其他部門的工作。

  工作任務及要求

  ①在電話鈴聲響兩聲之內接起電話,用公司規定標準問候語主動問候;熱情、詳細、耐心回答客戶問詢;實行首問負責制,首先接聽電話者必須負責到底;

  ②客戶來訪,起立接待,用公司規定標準問候語主動問候;熱情、耐心、講解,引領客戶參觀;

  ③工作中須嚴格執行服務標準,樹立公司形象;

  ④與客戶簽約或協助客戶辦理按揭時,及時提醒和催促客戶提供各種資料,保證如期簽約;在公司指定的按揭行辦理,催促并全程跟蹤協助客戶辦理按揭;

  ⑤在銷售、交房或其他工作中發現問題時,須及時如實的向銷售主管反饋;須及時將顧客的意見及所收集的市場信息向銷售主管反饋;

  ⑥完成上級交辦的其他任務。

  銷售代表的崗位職責2

  1)遵守公司一切管理規章制度、通知、通告、辦法和工作程序。

  2)維護公司利益,樹立公司形象,在與客戶交往中保持誠實可靠、不卑不亢的態度。

  3)以務實誠信的工作態度從事本職工作,認真及時完成公司領導和銷售部經理下達的任務及計劃。

  4)根據市場實際情況,控制好陳列費用的投放比例,并定期按照合同約定進行陳列費用的投放和返現工作。

  5)聽從部門經理安排,嚴格按照經理制定的拜訪頻率走訪客戶,與客戶保持良好的客情關系,在工作中不斷高自身業務水平和談判技巧。

  6)根據銷售部經理要求積極開拓新市場,縮小產品覆蓋的盲區,開發空白網點,不斷完善產品的銷售網絡。

  7)在銷售部經理規定的`時間內,將產品銷入所轄區域,各級市場、各級渠道,并進行產品深度分銷,

  8)密切關注所轄區域客戶的經營狀況和競品情況,并及時采取有效的防范措施,最大限度的降低公司經營風險,擠壓競品銷售空間。

  9)做好所轄各級市場的維護工作,按照上級要求做好產品陳列工作,并根據產品銷售狀況和控制好發貨數量,避免市場過量壓貨,造成產品臨期。

  10)在與客戶洽談業務時,應嚴格遵循公司價格政策,不得自作主張超越公司制定的標準,以免出現市場價格混亂和沖貨現象。

  11)根據市場情況向經理提出促銷和方案,在得到批準后,認真做好促銷的執行和管理工作,以免造成公司營銷資源的浪費,不折不扣的完成公司和區域促銷計劃,并把效果反饋給上司。

  12)負責對公司投放的貨架、廣告牌、冷風柜等促銷物料的管理和維護負責,并定期按照公司規定做好終端投放物料的盤點工作。

  13)不得泄露和出賣公司業務機密。

  14)積極完成新產品推廣業務,并按照公司規定及時做好重點品項的銷售和回款。

  15)按照公司規定定期回收大日期產品,控制好市場新鮮度,保證市場無過期貨、臨期產品的出現。

  16)按照公司規定使用好POS機進行銷售,并有義務保管好POS機,避免公司受到損失。

  銷售代表的崗位職責3

  1、負責指定區域的市場開發、客戶維護和銷售管理等工作。

  2、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標。

  3、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發新客戶。

  4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。

  5、協助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。

  6、制定銷售費用的預算,控制銷售成本,提高銷售利潤。

  7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作,以及協調處理各類市場問題。

  8、匯總與協調貨源需求計劃,以及制定貨源調配計劃。

  9、接待來訪客戶,以及綜合協調日常銷售事務。

  銷售代表的崗位職責4

  1、根據本組市場開發計劃,制定個人銷售活動計劃。

  2、通過開發新客戶,穩定老客戶,以力爭達到所確定的銷售收入目標。

  3、向高級銷售經理匯報市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。

  4、熟練掌握飯店產品知識,安排客戶參觀飯店。

  5、以外出銷售、電話聯絡和信函等方式與所轄區客戶保持高度聯系。

  6、處理客戶的來電、來函。

  7、協調安排自己所轄客戶在飯店的大型活動及VIP的接待工作。

  8、隨時關注客戶的變化,分析原因并向高級銷售經理提出建議與意見。

  9、參加部門組織的大型促銷活動。

  10、關注市場信息,不斷開發新客戶。

  11、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。

  12、保持良好的同事關系,主動為他人提供市場信息。

  13、按時完成銷售主管分派的工作。

  14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并做出應對。

  銷售代表的崗位職責5

  職責描述:

  1、負責代理商的遴選和評估,以及談判、簽約、客戶管理和合同執行工作。

  2、為代理商提供銷售支持和服務,協助代理商進行二次招商或醫院開發。

  3、所管轄范圍內小型學術活動組織與開展。

  4、負責所管轄范圍內的市場拓展、客戶維護及網絡建設工作,維護正常的市場秩序,嚴控竄貨。

  5、收集和整理所轄范圍內的市場信息,并及時反饋。

  6、建立各類檔案數據庫如醫院檔案數據庫、競爭產品數據庫以及客戶檔案數據庫等。

  任職要求:

  1、醫藥類相關專業,大專以上學歷,一年以上相關工作經驗。

  2、了解處方藥招商流程及運作模式,愿意從事處方藥招商工作。

  3、較好的人際溝通能力及學習能力。

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