酒店前臺文員崗位職責

時間：2021-12-02 10:40:18 崗位職責我要投稿

酒店前臺文員崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的酒店前臺文員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

酒店前臺文員崗位職責

　　酒店前臺文員崗位職責1

　　1、接轉前臺電話。

　　2、負責傳真收發與登記。

　　3、負責前臺接待、登記。

　　4、引見、招待、接送來賓。

　　5、負責監督打卡和匯總考勤。

　　6、負責請假及加班申報單的保管、匯總、造表。

　　7、負責鎖門，管理電梯，檢查燈光、門窗。

　　8、收發前臺的報刊函件及整理保管報紙。

　　1、負責前臺接待工作和統計好來訪來信、資料。

　　2、負責公司總部各部門報刊、郵件的收發，特快專遞等及時、準確遞至相關部門，并做好簽收登記工作。

　　3、公司文件的復印傳真，達到節約和控制辦公成本的目的。

　　4、完成領導臨時交辦的工作。

　　1、公司總機的來電接聽、轉接。

　　2、來訪賓客及新員工報到接待、登記工作。

　　3、負責聯系快遞公司、票務等外聯事務。

　　4、總務后勤部相關行政事宜,處理及上級領導交辦的工作。

　　1、負責公司前臺來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;

　　2、負責面試人員的接待、公司參觀、引見

　　3、負責電話的接聽與轉接;

　　4、負責公司的`傳真收發，以及復印文檔，收發信件、報刊、文件等工作;

　　5、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

　　6、負責公司員工活動的日常管理;

　　7、負責公司接待室及總裁辦公室的衛生清潔及桌椅擺放整齊，并時刻保持整潔干凈;

　　8、負責檢查、監督辦公室衛生環境，以及花草的管理;

　　9、負責訂水，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

　　10、負責各級主管交辦出差機票或者其他票務的訂票事宜;

　　11、完成上級交辦的其它臨時性工作。

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