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酒店行政總監崗位職責

時間:2022-10-31 16:33:04 崗位職責 我要投稿

酒店行政總監崗位職責(通用6篇)

  隨著社會一步步向前發展,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的酒店行政總監崗位職責(通用6篇),希望對大家有所幫助。

酒店行政總監崗位職責(通用6篇)

  酒店行政總監崗位職責1

  1、負責店面人員的考勤,根據員工工作表現進行獎勵和懲罰;

  2、檢查餐前準備情況,餐廳布置是否整齊劃一,衛生是否清潔;

  3、處理客人的投訴,與客人溝通征得客人反饋建議;

  4、負責店面員工的培訓,確保員工有良好的專業知識,技巧及良好的工作態度;

  5、檢查督促服務員服務,對客人及工作人員提出問題熱心給予解答;

  6、負責監督檢查店內各項衛生細節,確保用餐環境干凈舒適;

  7、完成每月總部下達的各項任務及業績目標;

  酒店行政總監崗位職責2

  1、全面負責酒店項目的開發統籌工作,制定開發計劃并執行;

  2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支;

  3、根據市場變化和發展,制定切實可行的工作策略,并組織實施和有效控制;

  4、負責做好酒店與各界人士的公共關系,抓好重要客人的.接待工作,塑造良好的內、外部形象;

  5、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;

  6、全面負責安全管理,食品衛生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全;

  7、完成公司交辦的其他工作。

  酒店行政總監崗位職責3

  1、負責制定、修訂集團酒店、公寓的總體發展規劃,并會同相關部門對戰略的執行進行督導、輔助、跟蹤和評估,適時提出評估和建議。

  2、根據集團發展規劃,組織開展酒店、公寓年度運營計劃的制定與修訂,并跟進執行、績效評估與反饋。

  3、建立并完善酒店、公寓的運營管理制度與流程、集團與各酒店的管控模式,并推進實施。

  4、監督各酒店、公寓嚴格執行總體運營標準及服務品質;對各酒店、公寓的運用管理工作提供技術支持和專業化的指導;協助處理各酒店、公寓在運營過程中的實際問題,促進各酒店的運營提升。

  5、負責會員體系的維護和推廣,負責業務系統的信息話建設。

  6、負責建立酒店、公寓品牌的輸出標準和品控標準,并監督執行;建立符合酒店、公寓的特色服務模式,保障賓客滿意度。

  7、負責建立、健全的集團總部運營團隊,對各酒店、公寓的運營管理團隊進行監督指導。

  酒店行政總監崗位職責4

  1. 市場信息調研,物業信息收集、篩選、洽談、簽約及后期工作;

  2. 識別、評估和創造業務增長機會,確保符合美侖品牌的戰略和標準;

  3. 根據品牌發展規劃,完成區域內酒店項目拓展;

  4. 按照年度計劃完成業務開發及拓展目標;

  5. 建立強而有力的關系網,和潛在業主、加盟商、合作伙伴、投資者保持良好的關系。

  酒店行政總監崗位職責5

  1、根據酒店發展的需求,制定酒店人力資源規劃和年度人力需求計劃。

  2、按照酒店崗位需求制定人員編制及崗位職責。

  3、根據有關規定建立、健全并落實員工各項社會保險的工作。

  4、負責酒店薪酬及福利方案的設計,進行人員管理和人力資源的開發。

  5、在崗位責任目標基礎上開展“績效考核”。

  6、組織制定員工培訓規劃;審核年度培訓計劃和方案;規劃培訓費用的使用。督導各級人員培訓員工,實施培訓計劃,不斷提高員工素質、技術水平和服務質量。

  7、制定各種招聘規范,優化人力資源結構,善于“識人”“選人”“育人”“用人”“為人”。

  8、檢查監督《勞動合同》、《員工手冊》及酒店人事管理規章制度的執行情況。

  9、接待并解決員工有關勞動人事方面的投訴。

  10、完成總經理交辦的其他人力資源部方面的工作任務。

  酒店行政總監崗位職責6

  1、負責酒店工程維修業務的組織、指導和管理工作。

  2、組織并實施制定設備更新、改造工程計劃,重點大維修保養計劃、備件購進計劃。

  3、負責酒店各種土木工程建設規劃。

  4、控制酒店能源,降低能耗,提高經濟效益。

  5、負責處理工程部職責范圍內發生問題和客人對工程維修工作投訴。

  6、深入現場,掌握人員和設備狀況,每天堅持做一至兩次巡視。

  7、與有關部門協調安全、消防、環保、防疫工作,合理安排員工,負責員工的業務技術培訓及業務考核。

  8、審定下屬班組工作計劃,統籌安排工作,檢查執行情況。

  9、負責準備并及時向酒店上交所有有關報告及報表。

  10、負責工程部員工的績效評估,并按照獎懲制度實施獎懲。

  11、建立健全工程設備的運行和操作程序,合理安排各工種的定期維修確保整個工作設備的正常運行。

  12、與上級主管,各部門保持有效的溝通,確保信息及時準確的得以傳達。

  13、及時向總部上報有關工程工作情況。

  14、參加酒店行政及其他有關會議。

  15、定期給下屬員工進行各相關知識培訓。

  16、完成上級交待的其他任務。

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