公司營業崗位職責
在生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編整理的公司營業崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司營業崗位職責1
為了方便各位制度職責大全營業部經理,以下以某公司經理為例,為大家列出一則公司營業部經理崗位職責,僅供各位參考。
一、接受制度職責大全總經理的督導,直接向總經理負責,貫徹企業各項規章制度和總經理的工作指令,全面負責營業部的經營和管理。
二、根據企業規章制度和各設施項目具體情況,提出部門管理制度和領班的具體工作任務、管理職責工作標準,并監督實施,保證部門各項休閑娛樂設施及各項管理工作的協調發展運轉。
三、分析各設施項目的客人需求、營業結構、消費狀況及發展趨勢,研究并提出部門收入成本與費用等預算指標,報總經理審批。納入企業預算后,分解落實到各設施項目,并組織各級主管和領班完成預算指標。
四、研究審核各設施項目的服務程序、質量標準、操作規程,并檢查各設施項目各級人員的貫徹實施狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改進措施,不斷提高服務質量。
五、根據市場和客人需求變化,研究并提出調整各設施項目的經營方式、營業時間、產品和收費標準等管理方案。積極配合企業銷售活動,配合有關部門組組織和推廣等銷售活動,適應客人消費需求變化,提高設施利用率和銷售水平。
六、審核簽發各設施項目領班的物品采購、領用、費用開支單據,按部門預算控制成本開支,提高經濟效益。
七、做好各設施項目領班工作考核,適時指導工作,調動營業員(制度職責大全營業員)積極性。隨時搞好巡視檢查,保證營業部各設施項目管理和服務工作的協調發展。
八、制定部門各設施項目人員編制,定期安排員工培訓。根據業務需要,合理組織和調配人員提高工作效率。
九、對企業的低量易耗品和日常營業消耗用品(包括水、電、氣等),嚴格控制其使用量。把營業成本控制在最底使用量。
九、隨時收集、征求客人意見,處理客人投訴、并分析營業部服務質量管理中帶傾向性的問題,適時提出改進措施。
十、搞好營業和企業各部門的'協調配合,完成總經理交辦的其他工作任務。
公司營業崗位職責2
公司營業員應根據公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度。嚴格做好營業部的營業工作。以下以制度職責大全營業員為例,為大家列出一則公司營業員崗位職責,僅供參考。
1、嚴格執行公司規章制度;
2、認真履行其工作職責;
3、執行公司年季月度商品品銷售計劃。并按時完成計劃銷售;
4、營業時做好柜臺、貨架、商品及地面等環境衛生,達到干凈、整潔、玻璃明亮。
5、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足,不足的須及時填寫“商品進貨申報表”通知店經理補貨,盡量做到常規商品無斷貨現象。
6、商品到貨須認真清點驗收,及時上柜,同時將將上柜后余下之商品進行儲存或貨架上歸類堆放整齊。
7、隨時作好為顧客提供服務的準備,發現顧客有需要導購及服務的暗示時,應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務。
8、觀察銷售環境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發事件,沉著冷靜,迅速通知主管或經理到場處理。
9、努力提高自身業務水平,做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。
10、隨時保持商品及環境的衛生。
11、下班時,應對商品銷售已情況與需補貨商品情況,告知店經理,做到補貨無重復。十一、營業員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗。如有事離崗須向主管及其他員工做好委托。
12、負責商品入庫出庫核對工作。進出庫商品必須做到有單可查,驗收及時,標明型號、規格、數量、單價等,出入庫單據妥善保管,
13、負責庫存商品的保管。認真保管在庫商品,做到永續盤日清月結,堆放整齊,按型號、規格、數量進行逐筆登記,達到賬物相符、賬卡相符,保證賬、卡、物、資金四對口,做好在庫商品的防火、防盜、防損工作,確保庫存商品的安全;
14、執行公司年度在庫產品及物資的期末盤點工作。在盤點中發現問題,要查明原因,并弄清責任,做好原始記錄,分別按程序辦理調整賬目手續;
15、按時完成公司領導交辦的其他工作。
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