硬件技術(shù)支持崗位職責(zé)
在日常生活和工作中，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編為大家整理的硬件技術(shù)支持崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
硬件技術(shù)支持崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)售前樣機(jī)評(píng)測(cè)，送測(cè)之后跟蹤進(jìn)度，主動(dòng)和客戶溝通測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題;并能夠提出自己的.見(jiàn)解，主動(dòng)推動(dòng)后端資源快速解決問(wèn)題;
(2)負(fù)責(zé)售中技術(shù)支持，包括:解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，遠(yuǎn)程電話支持以及在線解疑等;針對(duì)客戶重大問(wèn)題事故需現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析并提供解決方案，最后做好技術(shù)總結(jié)工作。
專業(yè)技能要求:
(1)大專或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化，電子工程等相關(guān)專業(yè);
(2)熟悉x86或arm架構(gòu)、計(jì)算機(jī)內(nèi)外部設(shè)備，熟悉windows或linux操作系統(tǒng)和常用軟件，了解網(wǎng)絡(luò)配置;
(3)良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
(4)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，能夠承擔(dān)較大的工作壓力。
硬件技術(shù)支持崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)售前樣機(jī)評(píng)測(cè)，送測(cè)之后跟蹤進(jìn)度，主動(dòng)和客戶溝通測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題;并能夠提出自己的見(jiàn)解，主動(dòng)推動(dòng)后端資源快速解決問(wèn)題;
(2)負(fù)責(zé)售中技術(shù)支持，包括:解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，遠(yuǎn)程電話支持以及在線解疑等;針對(duì)客戶重大問(wèn)題事故需現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析并提供解決方案，最后做好技術(shù)總結(jié)工作。
專業(yè)技能要求:
(1)大�；蛞陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化，電子工程等相關(guān)專業(yè);
(2)熟悉x86或arm架構(gòu)、計(jì)算機(jī)內(nèi)外部設(shè)備，熟悉windows或linux操作系統(tǒng)和常用軟件，了解網(wǎng)絡(luò)配置;
(3)良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
(4)優(yōu)秀的`學(xué)習(xí)能力，能夠承擔(dān)較大的工作壓力。
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