物業公司專員個人崗位職責

時間：2024-10-25 19:33:56 崗位職責我要投稿

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物業公司專員個人崗位職責

　　在社會一步步向前發展的今天，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編整理的物業公司專員個人崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

物業公司專員個人崗位職責

物業公司專員個人崗位職責1

　　1.貫徹執行公司對園區物業管理的年度要求，制定物業管理服務部門的年季度，并分解落實。

　　2.負責園區物業費用的`每月季度收繳及年度預算，并提報審批。

　　3.負責物業管理服務中心下屬各部門(工程、客服、保潔、安保等)的日常管理工作。

　　4.定時檢查各部門的實際工作情況，及時糾正存在問題。負責對所管理的物業進行巡視、不定期檢查，發現問題及時解決上報以便全面檢查服務工作質量情況。

　　5.負責公司物業管理服務中心各部門員工考評、獎勵、提升、處罰等日常工作和任務。

物業公司專員個人崗位職責2

　　1、負責工程維修項目管理，維修項目啟動、維修方案會審,工程預(結)審核比價、對工程施工過程的安全監控、質量監控、進度控制、竣工驗收等全過程施工管理

　　2、物業設備設施系統管理，管理所屬轄區電梯、監控、消防系統、高壓電房等設備設施的.建立維保檔案、監督完成年度維修保養及簽約，確保系統使用正常

　　3、客戶裝修管理，按照公司客戶裝修管理辦法，全過程管理客戶裝修管理，并建立所管區域客戶裝修工程臺賬和裝修工程資料歸檔

　　4、安全生產管理，按公司制度要求各區域經理巡查管理區域各物業點，并按照格式文件做好記錄。

　　5、按時完成上級領導交辦的其他事項

物業公司專員個人崗位職責3

　　1、負責工程維修項目管理，維修項目啟動、維修方案會審,工程預(結)審核比價、對工程施工過程的'安全監控、質量監控、進度控制、竣工驗收等全過程施工管理

　　2、物業設備設施系統管理，管理所屬轄區電梯、監控、消防系統、高壓電房等設備設施的建立維保檔案、監督完成年度維修保養及簽約，確保系統使用正常

　　3、客戶裝修管理，按照公司客戶裝修管理辦法，全過程管理客戶裝修管理，并建立所管區域客戶裝修工程臺賬和裝修工程資料歸檔

　　管理，按公司制度要求各區域經理巡查管理區域各物業點，并按照格式文件做好記錄。

　　5、按時完成上級領導交辦的其他事項

物業公司專員個人崗位職責4

　　1、接受業主、租戶的咨詢，并耐心解答;

　　2、受理用戶投訴、做好投訴記錄，處理一般性的事務;

　　3、負責受理業主室內裝飾報修申請，并對裝修現場進行監理糾正違規行為;

　　4、協助管理處處理中心出入人員、車輛的管理，按放行規定和程序辦理租戶放行條;

　　5、將業主、租戶及各部門之報障事項報工程部，協助工程部檢查工程維修單的'完成情況，協助工程部和物業主任完成各項工程驗收工作;

　　6、負責校對業主、租戶聯系資料;

　　7、定期與業主、租戶聯系，保持良好關系;

　　8、在物業主任的領導下每日對中心進行安全、綠化、衛生巡查;

　　9、各項管理費用的派發及催收、催繳工作;

　　10、完成領導交辦的工作。

物業公司專員個人崗位職責5

　　1、在總經理的領導下，全面負責商場環衛管理、保安管理、保潔管理、水電管理;

　　2、建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程，搞好安全工作;

　　3、加強監督檢查，建立監管考核辦法和獎懲機制，對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估，實施獎懲;

　　4、對商場物業管理范圍內防火安全等負責，商場遇到緊急情況及安全事故時，必須配合商場及時處理及協調善后工作;

　　5、物業部門重要檔案管理及監管;

物業公司專員個人崗位職責6

　　1.掌握本管理區域內的分布情況、業戶家庭或單位的`基本情況;

　　2.接待業戶來電、來訪，對業戶提出的問題進行耐心細致的解答，并做好工作紀錄;

　　3.受理業戶報修和服務需求，并將信息及時傳遞相關部門和人員，并對服務效果進行回訪;

　　4.受理業戶裝修申請，并協助業戶辦理相關手續，并對裝修現場檢查，督促業戶按照相關政策規定進行裝修工程;

　　5.受理業戶投訴，及時回復投訴處理信息，了解業戶反饋意見，并做好投訴處理記錄;

　　6.對本管理區域內的業戶進行定期走訪，聽取業戶對物業管理服務的意見和建議，并及時向主管上級匯報相關信息;

物業公司專員個人崗位職責7

　　1、接受業主、租戶的咨詢，并耐心解答;

　　2、受理用戶投訴、做好投訴記錄，處理一般性的事務;

　　3、負責受理業主室內裝飾報修申請，并對裝修現場進行監理糾正違規行為;

　　4、協助管理處處理中心出入人員、車輛的管理，按放行規定和程序辦理租戶放行條;

　　5、將業主、租戶及各部門之報障事項報工程部，協助工程部檢查工程維修單的完成情況，協助工程部和物業主任完成各項工程驗收工作;

　　6、負責校對業主、租戶聯系資料;

　　7、定期與業主、租戶聯系，保持良好關系;

　　8、在物業主任的.領導下每日對中心進行安全、綠化、衛生巡查;

　　9、各項管理費用通知書的派發及催收、催繳工作;

　　10、完成領導交辦的其它工作。

物業公司專員個人崗位職責8

　　1) 負責做好項目日�？记凇⒉少彙箐N、文檔管理及中心日常會務服務接待工作。

　　2) 負責做好項目行政、采購事務管理及保潔用品的領用和分發登記工作。

　　3) 做好材料收集、檔案管理、文件收發等工作。

　　4) 對外相關部門接待，接待來訪、接聽來電、員工解答咨詢及傳遞信息工作;

　　5) 協助現場經理做好各部門之間的協調工作。

物業公司專員個人崗位職責9

　　1. 領導全體項目員工完成公司下達的責任目標。

　　2. 熟悉掌握前期介入、接管驗收、租戶入駐、后期管理流程。

　　3. 根據項目運營情況，制定相應的管理和制度，負責處理重大投訴和突發事件。

　　4. 與業主、有關部門和物業管理主管部門保持良好關系。

　　5. 負責管轄項目的`、成本核算，合理運用資金，控制資金流量，對公司利益及業戶利益負有雙重責任。

　　6. 組織開展員工培訓工作，嚴格監督并控制工作質量。

　　7. 定時或不定時巡視管理區域，以監督各項管理工作的質量。

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