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餐飲前臺(tái)接待工作崗位職責(zé)最新
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編精心整理的餐飲前臺(tái)接待工作崗位職責(zé)最新，歡迎閱讀與收藏。
餐飲前臺(tái)接待工作崗位職責(zé)最新1
1、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)程序與標(biāo)準(zhǔn)，提供熱情周到的對(duì)客服務(wù)。
2、熟悉前臺(tái)的.各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的操作與簡(jiǎn)單故障排除。
3、熟悉處理酒店緊急突發(fā)情況的操作流程。
4、保證與酒店其他部門保持良好的溝通交流與團(tuán)隊(duì)合作精神，緊密合作，保持酒店的正常運(yùn)行。
5、崗前做好對(duì)客服務(wù)的準(zhǔn)備工作，如了解當(dāng)日的客情、準(zhǔn)備好工作所需要的各項(xiàng)物品等。
6、完成前臺(tái)的各項(xiàng)工作，如入住登記，離店辦理，外幣兌換等。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
餐飲前臺(tái)接待工作崗位職責(zé)最新2
1、接聽電話及處理語音信箱的`信息
2、接待當(dāng)日進(jìn)店客戶
3、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日客戶進(jìn)店量
4、收發(fā)快遞及傳真
5、保持工作區(qū)域整潔
6、負(fù)責(zé)車主精品店的維護(hù)和設(shè)備，確保符合標(biāo)準(zhǔn)
7、負(fù)責(zé)銷售部行政事務(wù)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)
餐飲前臺(tái)接待工作崗位職責(zé)最新3
1、負(fù)責(zé)按照公司標(biāo)準(zhǔn)接聽所有來電、傳真、并做好轉(zhuǎn)達(dá)、轉(zhuǎn)接、記錄工作；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的引領(lǐng)、前期接洽工作及客戶資源登記工作；
3、負(fù)責(zé)本公司行政類（客戶完結(jié)手續(xù)、合同歸類資料上報(bào)財(cái)務(wù)、考勤等相關(guān)）工作；
4、負(fù)責(zé)做好進(jìn)出人員、物品的記錄工作；
5、配合并協(xié)助分公司總經(jīng)理做好其他工作。
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