sa崗位職責

sa崗位職責

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的sa崗位職責，歡迎大家分享。

sa崗位職責1

　　1、在接待主管的領(lǐng)導(dǎo)下完成進廠報修車輛的'接待工作。

　　2、負責建立客戶車輛檔案，并進行統(tǒng)計和存檔。

　　3、保證進廠車輛使用保護件，環(huán)車檢查表和相關(guān)的工單，并隨時掌握在廠車輛的工作進度,確保依時完工準時交車。

　　4、負責出具維修保養(yǎng)費用結(jié)算單，聯(lián)系財務(wù)完成結(jié)帳工作。

sa崗位職責2

　1. 按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作，包括預(yù)約、迎接、診斷、派工、交車等;

　　2. 提升服務(wù)滿意度，負責服務(wù)滿意度改善和年度目標達成;

　　3. 負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴;

　　4. 負責客戶檔案管理、維護;

　　5. 和相關(guān)部門協(xié)調(diào)完成工作任務(wù)。

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