營運經理崗位的崗位職責

時間：2025-04-28 09:34:09 崗位職責我要投稿

營運經理崗位的崗位職責

　　在不斷進步的社會中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的營運經理崗位的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

營運經理崗位的崗位職責

營運經理崗位的崗位職責1

　　1、學歷專業(yè):大專以上學歷,管理類專業(yè)優(yōu)先;

　　2、年齡形象:28—48歲,形象良好;

　　3、工作經驗:五年以上大型商業(yè)中心管理工作經驗,同等職位3年以上,具備豐富的人員培訓經驗;

　　4、專業(yè)技能:熟悉商業(yè)中心的規(guī)劃與營運管理,熟悉商業(yè)中心的客訴管理,熟悉國家物業(yè)管理的相關政策與法規(guī),具備優(yōu)秀的突發(fā)事件應急與處理能力,較強的人際關系處理能力,具備較強的`團隊管理能力與溝通協(xié)調能力;

　　5、性格特點:能抗壓,責任心強,具有較強的原則性,性格開朗豁達,處事公平公正。

營運經理崗位的崗位職責2

　　一、營運部的定位

　　營運部作為一個綜合職能部門,對公司經營管理的全過程進行計劃執(zhí)行和控制。

　　二、營運部的職責：

　　營運部對公司的各個門店日常經營行為及業(yè)務、財務等運營流程和相互銜接執(zhí)行具體的指導、協(xié)調和監(jiān)督職能。在操作過程中，應做到指導有方、協(xié)調有度、監(jiān)督有力。

　　營運部行使職權的工作步驟：

　　1、提出具體工作目標。（包括公司長期發(fā)展目標的制訂，戰(zhàn)略方向的確定和短期

　　目標的制訂）。

　　2、制訂實現目標的具體手段和辦法。

　　3、明確實現分目標的實施計劃。確定實現分目標的'具體負責人，并共同商討，列出目標實現時間表，明確實施步驟及實施人、實現時間段等。

　　4、實施跟蹤。對實施過程中出現的具體問題，應由該分目標的具體負責人提出，交營運部分管人共同商討，確定最終解決問題的手段。

　　5、過程監(jiān)督。對實施過程中出現的具體問題，該分目標的具體負責人不能執(zhí)行或偏差較大而不主動反映的，營運部可行使其監(jiān)督權力，指出存在的具體問題，第2篇：營運副總經理崗位職責

營運經理崗位的崗位職責3

　　職責：

　　1、根據公司要求及所屬區(qū)域的實際情況制定銷售策略，帶領團隊達成每月的銷售指標；

　　2、進行有效的'市場調研，并結合公司營運狀況，不斷提出提升業(yè)績、提升品牌價值的營銷戰(zhàn)略；

　　3、負責營運部的整體管理，團隊培訓及發(fā)展員工、建立高效團隊；

　　4、維護并提升品牌形象與店鋪形象；

　　5、配合公司的各項營銷策略的實施，執(zhí)行公司下達的各項任務，保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行；

　　6、及時的巡場，處理與解決各店鋪存在的問題；

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷，管理學或市場營銷相關專業(yè)畢業(yè)（直接管理門店至少在200家以上）。

　　2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護工作經驗。

　　3、掌握服裝市場及全國區(qū)域性的市場銷售特點及貨品特點。

　　4、市場洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調能力、語言表達、公文表達能力強。

　　5、休閑女裝品牌從業(yè)經驗者優(yōu)先錄用。

營運經理崗位的崗位職責4

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1、維護品牌形象，店內貨品出樣及陳列等日常工作；

　　2、協(xié)助門店營運管理層完成公司銷售指標及其日常管理工作；

　　3、為顧客提供珠寶首飾專業(yè)知識介紹，解答顧客疑問，為顧客提供高品質的服務。

　　職位要求：

　　1.中專以上學歷，35周歲以內，2年以上零售行業(yè)工作經驗（有同行業(yè)工作經驗為佳）；

　　2.形象好、氣質佳，有較強的思維能力及創(chuàng)新意識；

　　3.有較強的`服務意識，溝通表達能力和親和力；

　　福利待遇：五險一金、帶薪年假、法定假日加班費、生日券、優(yōu)秀員工評選、節(jié)日福利、員工自購優(yōu)惠

　　工作地址：觀前街、石路商圈、木瀆區(qū)域、姑蘇區(qū)、園區(qū)、吳中區(qū)、新區(qū)、相城區(qū)均有我司門店可就近安排。

營運經理崗位的崗位職責5

　　職位描述：

　　1、根據公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，制定所轄DC的中長期規(guī)劃、區(qū)域內二級或三級生產倉儲中心的發(fā)展部署和規(guī)劃、及所轄DC的年度經營預算與目標，并在運作中不斷進行完善和優(yōu)化；

　　2、根據相關的SOP，指導與監(jiān)督DC生產部門進行產品從到貨至出庫期間的倉儲工作，并及時跟各相關業(yè)務部門進行溝通協(xié)調，確保各類貨物的進出庫數據準確，數據和產品質量情況的反饋及時有效；

　　3、根據業(yè)務部門的`銷售計劃與指令和QA部門的質量標準，組織DC生產部門執(zhí)行香蕉加工、產品的二次包裝、挑揀等一系列加工工作，并積極溝通協(xié)調各相關銷售部門和供貨部門（即產品部、采購部）及品保部門進行質量、到貨、供需異常情況時的協(xié)同處理，統(tǒng)籌落實各類差異情況的最終解決方案，確保所轄DC生產部門按計劃滿足各類銷售訂單和安全生產；

　　4、根據業(yè)務部門的計劃及指令，規(guī)劃和跟進實施DC物流部門持續(xù)優(yōu)化區(qū)域物流供應商提升物流服務性價比，制定并執(zhí)行相應的貨物配送計劃，并進行物流制單、統(tǒng)計運費、回收物流回單、跟進數量差異回單、物流人員管理等工作，確保所轄區(qū)域各類客戶所訂貨物能及時送達并獲得收貨方的有效確認；

　　5、溝通與協(xié)調中國區(qū)各職能部門，根據強弱矩陣管理的不同程度，共同制訂或記錄中國區(qū)制訂的針對所轄DC相關職能部門的工作計劃，協(xié)調與監(jiān)督DC各職能部門的工作與溝通，確立所轄DC內各部門的溝通機制，及時有效地向中國區(qū)相關職能部門反饋DC該職能部門各項工作和人員發(fā)展計劃的執(zhí)行進度情況并提出有效建議，確保所轄DC各職能部門的工作按計劃、按標準、按DC業(yè)務的實際需求進行；

　　6、根據業(yè)務需求開拓并積極維護所轄DC各類外部公共關系，及時了解和反應所轄區(qū)域的各種地方公共政策更新，及時上報或負責處理任何對企業(yè)利益或形象不利的各類異常或競爭情況，確保所轄DC合法合規(guī)運行，并積極維護公司的良好形象；

　　7、有效審核與管理公司各類資產、資金和各類重要證件，確保資金、資產和重要證件的安全及費用的合理支出；

　　8、針對DC運作方面的各項流程、標準和規(guī)范積極向DC運營委員會提供有效建議，并積極推動各類有利于整體效率提高，費用合理管控方面的規(guī)范和標準制定；

　　9、積極尋找或響應區(qū)域內相應的生鮮蔬果倉儲、加工和配送方面的市場需求，努力開拓DC倉儲配送新業(yè)務；

　　10、指導、考核下屬員工的工作，加強下屬員工培訓和團隊建設，提升下屬員工的敬業(yè)度，推動和負責所轄DC整體的企業(yè)文化建設；

　　11、配合其他部門開展相關業(yè)務。

　　職位要求：

　　1、全日制本科及以上學歷，管理類相關專業(yè)；

　　2、8年以上生產、物流相關經驗，3年以上綜合管理經驗，快消或生鮮行業(yè)為佳；

　　3、熟悉生產、倉儲、物流管理，較好的英文書面與口語能力、能熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公操作軟件；

　　4、良好的團隊管理、抗壓力、自我驅動能力。

營運經理崗位的崗位職責6

　　1.主要根據公司的年度預算及經營指標，負責合理進行分解并跟進完成;

　　2.熟悉品牌經營狀態(tài);

　　3.日常進行品質檢查并制定整改計劃，提升整體經營品質;

　　4.總體把控門店營銷活動的落地執(zhí)行，跟蹤活動效果;

　　5.保證門店基礎類培訓工作

營運經理崗位的'崗位職責7

　　1)制定營運工作目標，監(jiān)督及管理賣場日常營運工作，指導營運專員工作;

　　2)負責商家租費的收繳;

　　3)協(xié)助并管理各項促銷活動，對商家經營予以指導;

　　4)現場突發(fā)事件的處理;

　　5)巡場過程中發(fā)現問題并及時予以處理;

　　6)商家安全管控、現場經營品質管理，并就商戶服務規(guī)范、陳列衛(wèi)生、安全防范制定營運標準并監(jiān)督執(zhí)行;

　　7)負責購物中心經營狀況的分析和營業(yè)員的.培訓、考核;

　　8)負責與物管方及公司保潔、保安的工作對接與指導;

　　9)負責購物中心開、閉店管理;

　　10)負責營運部各種款、物、票等物料管理工作;

　　11)配合上級領導完成相關工作。

營運經理崗位的崗位職責8

　　職位描述：

　　1、負責公司產品和技術的網絡社區(qū)運營和推廣；

　　2、維護社區(qū)關系，策劃社區(qū)活動，發(fā)展種子、核心、活躍用戶；

　　3、分析用戶數據、收集用戶需求，通過運營提高用戶活躍度和用戶黏度；

　　4、關注競品與行業(yè)動態(tài)，優(yōu)化運營效果；

　　5、幫助社區(qū)用戶解決問題，及時解答，并隨時反饋遇到的各種問題。

　　任職要求：

　　1、三年以上互聯網運營經驗，計算機專業(yè)或有開發(fā)背景優(yōu)先；

　　2、有社交媒體或技術社區(qū)運營經驗優(yōu)先；

　　3、較強的'數據分析能力和執(zhí)行能力；

　　4、優(yōu)秀的溝通能力和文字功底；

營運經理崗位的崗位職責9

　　1、負責管理區(qū)域內的直營店鋪，對提升品牌形象及銷售業(yè)績負責;

　　2、制定區(qū)域內的直營銷售活動方案并控制各項直營費用預算;

　　3、負責區(qū)域內直營業(yè)務主管的日常工作管理及工作指導;

　　4、配合上級進行直營績效考核，評估店鋪回款風險及利潤率，完善各類直營報表;

　　5、分析區(qū)域內的直營市場動態(tài)，掌握市場信息，與各商場保持良好的'人脈關系;

　　6、通過有效的促銷控制公司的貨品庫存比例，減少庫存積壓;

　　7、負責新開店鋪拓展調研，合同條款洽談與談判。

營運經理崗位的崗位職責10

　　1、負責對物業(yè)管理項目的品質檢查與日常督導，熟悉物業(yè)管理全流程及各管理模塊的運作。

　　2、負責對公司物業(yè)管理信息化平臺的推進、維護與運行監(jiān)控，具備對物業(yè)信息化管控工具使用的認知及數據分析處理能力。

　　3、對營運管理體系的優(yōu)化完善，具備搭建營運管理體系的能力。

　　4、負責公司內訓工作的.組織實施，具備課程研發(fā)和作為內訓講師的能力。

營運經理崗位的崗位職責11

　　1.支持店鋪營運打造井井有條、干凈整潔的店鋪，保證樓面及后倉的排碼和補貨。

　　2.在遵守MKD和標識流程標準的同時，保證達到效率目標。

　　3.確保高效執(zhí)行補貨流程。

　　4.采用一致的方式進行殘次品處理。

　　5.和店鋪運營副經理和/或店鋪運營經理合作，共同實現SPH目標。

　　6.和陳列團隊合作，針對打折貨品進行恰當靈活調整和維護，最大化毛利。

　　7.激勵員工支持高效流程環(huán)境。

　　8.支持管理組團隊，達到并維護店鋪合規(guī)審計標準;確保店鋪的運營及整潔;支持各項LP相關項目的培訓與執(zhí)行，以及庫存盤點準備。

　　9.告知店鋪伙伴每日目標及重點，按需分配任務，實現效率目標。

　　10.幫助店鋪推動所有管理組制定的'KPI指標，以身作則，塑造正能量的工作環(huán)境。

　　11.協(xié)助并支持店鋪運營副經理對店鋪伙伴進行良好培訓。

營運經理崗位的崗位職責12

　　營運部經理助理崗位職責

　　1.協(xié)助營運部經理對各個門店進行日常運營的各項管理工作，包括人員管理，貨品管理等。2.負責總體營業(yè)銷售數據的收集、分析、反饋。3.熟悉平面設計及it，負責門店開業(yè)前的圖紙審核工作。

　　1.專科以上學歷;2.3年以上相關工作經驗，穩(wěn)重干練;3.具備良好的'溝通和策劃能力;4.熟悉平面設計及it.

　　營運部經理助理崗位

營運經理崗位的崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、負責日常營運方面的管理工作，保證良好的環(huán)境;

　　2、負責商業(yè)公司營運管理制度建立、培訓;

　　3、根據商場年度指標，組織商場各部門完成利潤指標，保證出租率、租金收繳率;

　　4、處理重大客戶投訴，對重大投訴做出糾正處理措施并跟進實施效果。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷;

　　2、5年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場或購物中心營運的管理工作經驗;

　　3、熟悉商場營運管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理，了解項目物業(yè)工程知識;

　　4、較強的.文字處理能力，語言表達能力;富有感染力、影響力、領導力和學習力;

　　5、具有商業(yè)敏感性，有良好的營銷策略，極強的資源整合、經營管理能力、成本控制能力。

營運經理崗位的崗位職責14

　　1、負責街區(qū)/購物中心現場經營品質管理，提升商業(yè)形象;

　　2、對接商戶進退場及裝修事宜，協(xié)調物業(yè)關系;

　　3、負責租金/物業(yè)費收取;

　　4、對接營銷活動同商戶的溝通，確保商戶參與;

　　5、給于經營建議，促進商戶經營提升，實現商戶及公司雙贏;

　　6、負責統(tǒng)計商戶經營數據，出具報表;

　　7、處理商戶投訴，提升商戶滿意。

營運經理崗位的崗位職責15

　　崗位職責:

　　1、負責管理與追蹤深圳區(qū)域的日常營運工作并對營運結果負責;

　　2、完成所分管區(qū)域的各項經營、管理指標;

　　3、執(zhí)行并追蹤區(qū)域營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓,評估執(zhí)行的結果;

　　4、及時發(fā)現、輔導并監(jiān)督區(qū)域存在的問題,確定改善方法及追蹤進度,收集區(qū)域發(fā)生的各類問題,協(xié)調企業(yè)各職能部門提供區(qū)域所需要的協(xié)助;

　　5、輔導區(qū)域分析優(yōu)弱勢,協(xié)助制訂區(qū)域的.短期、中期、長期目標,并追蹤執(zhí)行;

　　6、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;

　　7、招募與面試區(qū)域店面人員,確保分管區(qū)域有足夠且合適的人力,輔導和支持區(qū)域內的營運督導領導能力,并建立協(xié)同一致合作良好的團隊。

　　任職要求:

　　1、大專或以上學歷,市場營銷類相關專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、5年以上營銷營運管理的工作經驗,餐飲行業(yè)優(yōu)先;

　　3、積極主動,目標性、溝通能力、團隊建設能力強。

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