門店績效考核辦法

時間：2024-12-12 11:28:07 績效考核我要投稿

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門店績效考核辦法

　　一、基本原則

　　1、門店總體提成原則。即獎勵政策、提成品種的提成比例對門店執(zhí)行，各門店店長在綜合考慮管理需要、收銀人員的獎勵、管理人員的獎勵及日常管理考核等因素后，確定具體的獎勵辦法，并在門店內(nèi)部進行公示。

　　2、店長、組長二次分配原則。各門店店長、組長(僅限xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx)根據(jù)員工表現(xiàn)情況和業(yè)績完成情況，確定員工績效獎金分配方案，在報經(jīng)營運部同意后，正式執(zhí)行。

　　3、銷售任務(wù)優(yōu)先原則。即本方案中的提成、獎勵兌現(xiàn)的前提是整體銷售任務(wù)指標完成率在80%以上;任務(wù)量確定原則為20xx年度任務(wù)量的80%等于20xx年度同期的銷售總額，個別門店可以進行調(diào)整。整體銷售任務(wù)完成率超過100%的，商品銷售提成按照超額情況同比例兌現(xiàn)。整體銷售任務(wù)指標由營運部根據(jù)20xx年度實際銷售情況及門店發(fā)展?jié)摿η闆r在20xx年12月26日前確定。

　　二、門店員工報酬

　　1、門店員工報酬構(gòu)成：基本工資+商品銷售提成+輔助整體獎勵+管理處罰+崗位津貼(限收銀員)。

　　2、基本工資。根據(jù)員工的星級確定，詳見星級管理制度。

　　3、商品銷售提成：根據(jù)公司商品總體規(guī)劃，在現(xiàn)有商品中確定部分品種為A類商品和B類商品，其中A類商品的提成為銷售額的6%，B類商品的提成為銷售額的3%。

　　A類和B類品種的明細在每月24日前確定后下發(fā)給門店，自當月26日起執(zhí)行。沒有下發(fā)的，繼續(xù)沿用上月品種明細。

　　4、輔助整體獎勵。主要分成客單數(shù)(期間總計發(fā)生交易的來客數(shù)，以小票流水數(shù)為準)超額提成、客單價(期間總計銷售額除以期間小票數(shù))超額提成、客單量(期間總計銷售件數(shù)除以期間小票數(shù)，中藥方劑除外)超額提成三個類別。凡客單數(shù)、客品數(shù)超過上一年度同期水平的，按照每單(品)0.2元獎勵門店;銷售額超過上一年度同期水平的，按照超額部分0.1%獎勵門店。

　　各門店兌現(xiàn)到班組或員工的標準，由各門店自行確定。此項提成以三項指標均不低于門店標準要求為前提，單項指標低于門店標準的，不提成。

　　5、管理處罰。主要是由營運部根據(jù)門店商品陳列、員工培訓(xùn)、促銷政策宣傳到位情況、安全情況等，確定具體的處罰標準，并監(jiān)督執(zhí)行，扣罰到門店。

　　三、績效獎金計發(fā)流程

　　1、營運部自系統(tǒng)中導(dǎo)出各門店相關(guān)數(shù)據(jù)。時間為當月28日——29日(如遇法定節(jié)假日順延)。

　　2、營運部將數(shù)據(jù)交財務(wù)部核查，同時下發(fā)各門店店長核對。1工作日內(nèi)。

　　3、財務(wù)部及各門店根據(jù)營運部數(shù)據(jù)核對數(shù)據(jù)。5工作日內(nèi)。

　　4、營運部根據(jù)反饋意見查明情況，調(diào)整數(shù)據(jù)。5工作日內(nèi)。

　　5、營運部根據(jù)整理完畢的數(shù)據(jù)與財務(wù)部共同計算績效獎金。2工作日內(nèi)。

　　6、營運部將各門店績效獎金總額數(shù)據(jù)給各門店店長。1工作日內(nèi)。

　　7、各門店根據(jù)績效獎金總額確定班組或者員工的分配方案，交營運部。2工作日內(nèi)。

　　8、營運部審查通過各門店員工獎金分配方案。2工作日。

　　9、營運部將各門店員工獎金分配方案交財務(wù)部執(zhí)行。

　　四、其他事項

　　1、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等門店店長的績效獎金按照員工的3倍計算，組長按照員工的2倍計算。例，門店總?cè)藬?shù)9人，其中組長2人，店長1人，績效獎金總額13000元，則店人均績效獎金為13000/(1x3+2x2+6x1)=13000/13=1000，店長的績效獎金為3000元，組長的績效獎金為20xx元。

　　2、其他門店店長的績效獎金按照員工的2倍計算，計算方法同上。

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