酒店管理專業大專個人簡歷

時間：2024-09-02 21:05:38 酒店管理我要投稿

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酒店管理專業大專個人簡歷范文

　　一份酒店管理專業簡歷即便是沒有的花哨的外形，也沒有明顯的優勢，但是在簡歷上有部分的項目能夠引起對方的興趣，則就有能夠被關注進而成功獲得面試機會。那么這種可以直接獲得面試機會的個人簡歷，自然稱得上是優質的，也就是說好的個人簡歷標準之一是要能夠引起對方的興趣。

酒店管理專業大專個人簡歷范文

　　篇一：酒店管理專業大專個人簡歷范文

　　個人信息

　　yjbys

　　性別: 女

　　年齡: 30

　　身高:

　　學歷: 酒店管理專業

　　工作年限:

　　居住區域:

　　戶口所在地:

　　求職意向

　　期望從事職業:

　　領班 | 大堂經理

　　期望月薪：3000元

　　工作經歷

　　2009/07-2009/12 北京301醫院附屬酒店領班主管

　　角色描述：做為酒店的領班主管，負責和上司酒店經理溝通，安排下屬服務員的工作，及時而有效的和客戶溝通溝流，構建良好的客戶關系;激勵和鼓舞團隊成員，營造良好的工作環境;承接和處理客戶的抱怨和投訴，將自己這個層級無法處理投訴問題及時匯報給上級，將客戶的不滿意度降到最低水平;對重要或特別重要的客人或領導，直接自己服務，確保服務的質量

　　直接下屬：10位

　　匯報上司：前廳經理

　　主要業績：在每個月的領班小組排名中，連續6個月都在5個小組中名列第一，在6個月的工作，本小組零投訴效，卓越的服務品質贏得了前廳經理的高度贊賞，被評為本酒店年度優秀員工

　　2010/01-2010/12 北京301醫院附屬酒店前廳經理

　　角色描述：由于在領班主管方面所表現出的與年齡所不相符的成熟和干練，得到酒店管理層的一致贊譽和認可，被破格提升為前廳經理，頂替離職的前廳經理職位;做為酒店的前廳經理，負責管理和調度整個前廳的50位服務員和前臺收銀人員，參與酒店總經理的管理層會議，貫徹總經理的管理精神;負責領班人員的職效考核和升遷建議;負責投訴處理和客戶關系的深化建設。

　　直接下屬：50位

　　匯報上司：酒店總經理

　　主要業績：干練的職業形象很好的在整個酒店樹立起來，確保了整個酒店

　　前廳的業務的正常順暢開展

　　素質技能：熟悉掌握酒店管理相關知識、英語閱讀能力良好、富有團隊協作精神、具備較強的領導能力、與人溝通能力強、信息收集分析能力強、擁有細心、耐心、責任心;盡管年齡較少，但是已經有過獨立管理50位下屬人員的經驗，具有獨擋一面的自信和執著

　　自我描述

　　計算機技能：熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件

　　禮儀形態：受過專業的禮儀培訓，具備良好的禮儀技能

　　溝通技術：具備良好的溝流溝通技能，能夠準確的理解溝通需求

　　篇二：酒店管理專業大專個人簡歷范文

　　個人信息

　　yjbys

　　目前所在：天河區

　　年　　齡： 26

　　戶口所在：湛江

　　國　　籍：中國

　　婚姻狀況：未婚

　　民　　族：漢族

　　身　　高： 164 cm

　　體　　重： 53 kg

　　求職意向

　　人才類型：普通求職

　　應聘職位：商務/電子商務-經理/主管/專員/助理，銷售總監/經理

　　工作年限： 2

　　職　　稱：高級

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時

　　月薪要求： 2000～3499元

　　希望工作地區：廣州，廣州，廣州

　　工作經歷

　　**公司

　　起止年月：2010-03 ～ 2010-11

　　公司性質：私營企業

　　所屬行業：酒店/旅游

　　擔任職位：機票預訂員

　　工作描述：國內機票預訂旅游預訂

　　離職原因：

　　**公司

　　起止年月：2009-09 ～ 2010-03

　　公司性質：私營企業

　　所屬行業：酒店/旅游

　　擔任職位：前臺

　　工作描述：

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業院校：廣東省輕工業技師學院

　　最高學歷：大專

　　畢業日期： 2010-06

　　專業：酒店管理專業

　　2007-09 2010-06 廣東省輕工業技師學院酒店管理專業

　　語言能力

　　外語：英語　優秀

　　粵語水平：精通

　　其它外語能力：

　　國語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　1)靈活創新的管理整合能力：可以根據相關的企業條件設計出從試點到整個公司的應用管理模式。提高計劃管理效率和新產品新服務管理

　　2)供應鏈管理，特別在創新開發中，放大經濟效益和計劃完成非常關鍵因素。

　　3)作業規則和流程統一，能確保安全生產服務和優質生產服務的前提。

　　4)企業團隊建設重點在與完善的溝通體系，良好通暢的溝通渠道是建立團隊建設基礎。

　　5)企業班組隊伍建設，是一件單調和非常主要的事情，在許多時候不見得馬上見效，但是如果沒有進行考慮，往往是問題的所在。重視非正式成員的作用和引導。

　　6)針對工作中發現問題，設計出有針對性的員工培訓方案和計劃。實現公司的快速發展員工培訓是需要的，可以通過各級管理部門和管理人員分級分模塊進行培訓，實現有效和體現企業實際問題的培訓效果。

　　7)績效考核評估標準修整，不是教條的引用和解釋考核標準，建立良好基礎績效考核反饋的監督機制，是團隊健康發展的保證。

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