口頭協議算不算數
畢業生小張在人才市場順利與一家培訓公司達成招聘協議。在雙方協商過程中，培訓公司經理承諾試用期結束小張轉正后將另外有電話補貼和交通補貼。對于經理的口頭承諾，小張非常不放心，希望經理能在就業協議書上進行相關的文字說明。經理也同意了，但對于具體數目，經理說如果現在約定數目，在試用期后公司進行補貼調整的話，小張會吃一點虧，因此建議小張到公司報到后簽訂正式勞動合同時再定。小張見經理說得也在理，所以沒有反對。
但當小張到公司報到簽勞動合同時，看到合同里有關電話補貼和交通補貼的相關條款時，卻有點懵了。合同里規定，電話補貼只限于公司的業務電話費，如果是私人電話費則要相應的進行扣除。而交通補貼也只是補貼小張每個月現住所到單位的幾條公共交通費。而小張因租房住在單位附近，因此交通補貼實際為零。
小張拿著合同去找公司人事部門詢問，人事部門很明確地答復小張，以當初的協議為依據，以公司的制度為標準，結合小張的具體情況，相關補貼只能這樣。小張很委屈地問，當初招聘經理不是答應數目另定嗎？人事部門經理說，口說無憑，人事部門核定員工收入時只能按雙方協議辦事。招聘經理當初定下的標準也以書面文字為準，我們無能為力。
小張這才意識到，協議一定要落實到書面上才會有用，而對于口頭協議如果得不到對方認可，那只能是一句空話。同時自己也沒有相關證據來證明雙方有過口頭協議。帶到如此，只能自己吃虧了。
法律專家認為，口頭協議從法律上講，具備相關的法律將就。＜民法通則＞第五十六條規定：“民事法律行為可以采用書面形式，口頭形式或者其他形式。法律規定用特定形式的，應當依照法律規定。”＜合同法＞第十條規定：“當事人訂立合同，有書面形式，口頭形式和其他形式。法律、行政法規規定采用書面形式的.，應當采用書面形式。當事人約定采用書面形式的，應當采用書面形式。”法律規定，如果當事人沒有訂立書面合同，而又對合同內容各執一辭，無法證明協商一致的，則應認定合同不成立。但如當事人對合同內容沒有爭議，那么盡管合同采用口頭形式，也一樣說明當事人協商一致了，合同一樣成立并具有約束力。而在這個案例中，小張盡管對相關補貼提出以書面形式進行表述，但對具體內容和細節仍以雙方口頭協議的方式確定，而其后雙方對補貼的內容和細節各執一辭，理解不同，那么這個口頭協議也就不成立了。
從這個案例中我們可以看出，畢業生與用人單位進行雙向選擇時，應該把雙方達成的每一點協議以文字的方式進行確認，為維護自身的權利提供相關的法律保障。
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