長汀縣為200多名旅游從業(yè)人員“充電”

長汀縣為200多名旅游從業(yè)人員“充電”

 4月24日，長汀縣舉辦旅游從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，來自全縣旅行社導(dǎo)游人員、星級(jí)酒店客房部服務(wù)員、餐飲部服務(wù)員及景區(qū)（景點(diǎn)）講解員共200多人參加了培訓(xùn)。

 培訓(xùn)班邀請(qǐng)了閩西大學(xué)專家授課,培訓(xùn)內(nèi)容包括《酒店服務(wù)質(zhì)量與提升》、《導(dǎo)游服務(wù)技能培訓(xùn)》和《旅游安全生產(chǎn)法規(guī)知識(shí)》。專家們結(jié)合大量的案例分析，運(yùn)用生動(dòng)豐富的語言，為廣大學(xué)員講述了從事旅游行業(yè)的新見解、新理念，受到了廣大學(xué)員的歡迎，對(duì)切實(shí)提高長汀縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)、接待水平，進(jìn)一步提升歷史文化名城長汀的旅游城市形象起到了積極作用。

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