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面試不同階段的觀察重點
熱身階段：被選拔者是否自信、開放。
注意并整合以下信息：大名片上的色彩;除名字外，是否還有別的內(nèi)容及其含義;字體大小;相互認識過程中是否主動、熱情?怎樣向別人介紹自己?
游戲階段：初始期：被選拔者會表現(xiàn)出較高的積極性，因擔心任務完不成而急于投入工作，但也會有等待觀望者。具有領(lǐng)導意識和系統(tǒng)思維的人，此時會提議先進行設(shè)計和分工，而不是盲目開工。
過渡期：由于每個人都有自己的想法，小組會產(chǎn)生不同的創(chuàng)意與思路。如果不能很快統(tǒng)一意見，有可能出現(xiàn)沖突和混亂。有時因為前期沒有合理設(shè)計，經(jīng)過初步嘗試后小組出現(xiàn)困難和混亂，需要進行調(diào)整。這一階段觀察的重點是：由誰提出創(chuàng)意?創(chuàng)意是否新穎?誰來協(xié)調(diào)統(tǒng)一?面對不同意見時采取何種對策?
工作期：小組已經(jīng)有了統(tǒng)一的思路，成員有恰當分工，迅速完成各項任務，但仍可能出現(xiàn)新的分歧。這一階段的觀察重點是：誰是團體的領(lǐng)袖?他是否有組織協(xié)調(diào)能力?是否能夠快速做決定?團體成員是否能夠從大局出發(fā)，完成好自己的任務?當進展不順利時，應聘者態(tài)度如何?誰是團體中的鼓勁者，誰是消極觀望者、潑冷水者?
結(jié)束期：游戲即將結(jié)束時，團體目標可能完成也可能尚未完成。面對成功和失敗，應聘者會有大量情緒反應，也會關(guān)心其他小組的工作。這一階段主要觀察應聘者的情緒反應，如是否對他人的成功表現(xiàn)出不以為然?在遭受挫敗時仍然不甘心?
推銷階段：小組如何決定推銷方式?推銷時是否利用了集體智慧?是否有創(chuàng)意?回答別人的提問時是否坦誠、自信、幽默?對別人是否有攻擊性?
推銷階段的觀察重點是應聘者的自信心、口頭表達能力、創(chuàng)造性、說服別人的能力。同時，也要觀察別人展示時是否能夠認真傾聽，尊重并欣賞他人。
討論階段：這個階段的觀察重點是：應聘者是否有較強的自我覺察和學習能力?是否能夠坦然地面對自己的局限和不足?
提問和回答階段：觀察員就應聘者在活動中的表現(xiàn)進行提問，以求更深入的了解。提問的重點是現(xiàn)場表現(xiàn)和與工作相關(guān)的問題，而不是背景資料(如所學專業(yè)、畢業(yè)院校等)。
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