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王中一：創業沒有不好的行業
如果單看履歷，43歲的王中一很難讓人把他和家裝這個行業聯系起來。在建立居泰隆之前，他的工作最終產出的是大飛機。這個階段他在西安飛機工業公司工作，曾多次組織、參與和波音、空客的談判。
但又不能說毫無關聯。王中一是中國“蜂窩復合墻板”的發明者，他的這項技術被廣泛應用在北京飯店、新世紀飯店等公裝項目上。另一大關聯則是：造大飛機的基礎是系統集成，讓所有的零件、工種都為最后的成品服務；做居泰隆同樣也是在做系統集成。“資源整合被認為是人類歷史上的第四次革命”。或許王中一認為，他做的事情在本質上是一樣的。
事實上卻又真的有些差異。王中一是居泰隆模式的發明者，一開始要做的就是資源整合、重新制定行業規則的事情，盡管2001年當他決定創業時還不知道有商業模式這個詞。居泰隆的董事會里朱武祥這樣的董事，后者是清華大學金融系的副教授。王中一愛聽人挑刺是出了名的，他去巡店的時候“可以和店長從晚上10點一直聊到凌晨2點”。
《21世紀》：從搞大飛機到做家裝的，這種職業變換之間有很大的落差么？
王中一：做導彈的去賣雞蛋并不丟人，丟人的是賣了10年雞蛋還是個路邊攤。職業或者行業本身并沒有高低貴賤之別，只要是能創造社會價值，并有經濟價值。
家裝是個很特殊的行業，本身它的市場空間非常大。據中國建筑裝飾協會的統計，1978年我國的建筑裝飾行業的年工程總產值只有150億元，但2012年這個數字已經達到了2.1萬元。中國汽車零配件的市場規模也不過4000億。從增量上來說比2012年增長了13.51%。這意味著什么？說明這個行業的增速要比GDP高出近3個百分點。
《21世紀》：另一個疑問就是，房子賣不出去，家裝市場還有增長空間么？
王中一：按照中國建筑裝飾協會的預期，2015年這個產業的產值將達到3.8萬億元。一方面是工業化和城鎮化發展的提速，新增人口、新增家庭、改善住房條件、農村向城市轉移人口、大城市發展等因素，仍將產生巨大的住宅裝飾需求。
此外在經過一個周期后還有重新進行裝飾和裝修的需求。國家統計局的數據顯示，我國已有存量的商品房約為72.92億平方米，其中存量住宅面積約為65.24億平方米。
《21世紀》：如您所說，市場上有大量同類企業，為什么他們沒去做產業整合的工作？
王中一：我們做過調查和私訪，北京至少有兩到三個公司做過這種嘗試、也都實戰過，但不是因為系統不完善就是物流供應體系不能支撐，無法進行下去。
所以創業的前18個月里，我們一直在做基礎工作、投了1000多萬元開發出了可視化設計與家居配置服務系統(HDS系統)，沒有承接任何業務。但最耗費精力和并非是系統開發，而是整合產業鏈，很多時間、精力都花在了爭取供應商這里。
另外整個產業鏈都需要精心打磨，比如家具在運送過程中如何降低損壞率？居泰隆也是在慢慢摸索中找到了解決方案，首先是建立了一個產品周轉中心；在這里做二次加固，這保證居泰隆的家具在運送過程中完好率可以達到97%；此外還承諾客戶在3天內可以無條件退貨。
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