DELL高級客戶經(jīng)理面試題？

DELL高級客戶經(jīng)理面試題？

　　DELL高級客戶經(jīng)理面試題

　　問題1：請告訴我你的最大優(yōu)點是什么?你將給公司帶來的最大財富是什么?

　　答：我的優(yōu)點是專注。我想一個專注的高級經(jīng)理是一定能給貴公司創(chuàng)造出許多物質(zhì)財富和精神財富的。

　　問題2：你曾經(jīng)做過什么來降低你們部門的經(jīng)營成本或節(jié)省時間?

　　答：我在海軍服役的時候，創(chuàng)造出一條效率法則，叫一張紙原則，我要求自己和戰(zhàn)友，在向上級匯報工作時或者給下級布置任務(wù)時，要在一張紙、三分鐘以內(nèi)把事情講明白。這條原則幫助我在軍隊、國企和社交方面都取得了立竿見影的效果。

　　問題3：你最富有創(chuàng)造性的工作成果是什么?

　　答：是一種能夠點燃團隊熱情的非貨幣激勵機制，我把它稱作贊賞支票。

　　問題4：你現(xiàn)在的上司認為你對他們最具價值的是什么?

　　答：是團隊執(zhí)行力，他安排的工作以后就不需要操心了，我的部門不會出錯，而且能準時提交工作成果。另一方面，做下屬的能力強也正好反映出上司是卓越的領(lǐng)導者。

　　問題5：高級客戶經(jīng)理職位的一般職責是什么?

　　答：是成交。就是運用一切合法手段促成交易。但是，一個卓越的經(jīng)理人，他會在交易中維護公司利益，同時，也會顧及到客戶的利益和競爭對手的利益。

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