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零食小店成就創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想
從2006年8月第一家門店開(kāi)張，到2014年年底，良品鋪?zhàn)佑昧?年時(shí)間，在湖北、湖南等地開(kāi)了1400多家門店，銷售額達(dá)到20億元。
記者昨從良品鋪?zhàn)荧@悉，2015年，良品鋪?zhàn)訉⑿略?00家左右的門店，繼續(xù)幫助更多的員工成為“掌柜”。
普通店員成了掌柜
“胡阿姨您好，今天有打折的商品，您先嘗嘗，合胃口就帶點(diǎn)回家。”昨天一開(kāi)門，葉丹就在蔡甸良品鋪?zhàn)?店門前，向顧客介紹商品。
2008年加入良品鋪?zhàn)樱~丹已從普通一線店員做到了今天獨(dú)當(dāng)一面的“掌柜”。附近居民來(lái)店消費(fèi)，她能一眼認(rèn)出熟客，并能準(zhǔn)確叫出對(duì)方的名字。這樣的“絕活”，來(lái)源于她堅(jiān)持在一線做導(dǎo)購(gòu)，幫助消費(fèi)者挑選可口的零食，讓她跟不少顧客成為朋友。
“過(guò)去，在別人眼里我只是一個(gè)普通打工妹，現(xiàn)在我會(huì)對(duì)朋友介紹說(shuō)我在良品鋪?zhàn)由习唷?rdquo;2013年，趕上良品鋪?zhàn)油瞥?ldquo;掌柜承包責(zé)任制”，在經(jīng)過(guò)演講、門店競(jìng)投等程序后，葉丹成為一名“掌柜”。
十月掌柜買了新房
在良品鋪?zhàn)樱瑩碛羞@樣創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)主角還有很多。記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少創(chuàng)業(yè)者都提到一種叫做“掌柜承包責(zé)任制”的商業(yè)模式。
良品鋪?zhàn)娱T店事業(yè)部總裁莫俊介紹說(shuō)，“掌柜承包責(zé)任制不僅解決分配問(wèn)題，還通過(guò)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)激活優(yōu)勢(shì)資源門店。”從2013年至今，全部1400家門店中，已有900家門店采用這一模式，這些店的營(yíng)收明顯高于非承包制門店(如圖)。在內(nèi)部核算上，良品鋪?zhàn)訛閱T工“量身定做”績(jī)效目標(biāo)，給予“按勞分配”的報(bào)酬和激勵(lì)。超額完成銷售目標(biāo)的“掌柜”，超額部分公司將給相應(yīng)提成，“這實(shí)際上就讓我們從打工者，變成了創(chuàng)業(yè)者。”葉丹告訴記者，在做“掌柜”10個(gè)月后，她買了新房，店里的部分員工也成了有車一族。
創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想長(zhǎng)了翅膀
針對(duì)一些創(chuàng)業(yè)者的打工背景，良品鋪?zhàn)訉ｉT成立了企業(yè)商學(xué)院，有計(jì)劃地開(kāi)展針對(duì)員工關(guān)鍵能力和關(guān)鍵技術(shù)的培訓(xùn)。更有創(chuàng)意的是，他們還讓優(yōu)秀員工做老師，把自己擅長(zhǎng)的知識(shí)和技能分享傳授給其他員工。葉丹就因?yàn)闃I(yè)績(jī)好，曾多次分享做“掌柜”的經(jīng)驗(yàn)。
今年雙12當(dāng)天，良品鋪?zhàn)油瞥鲇弥Ц秾毟犊?折優(yōu)惠(每筆最高優(yōu)惠20元)，吸引了不少人進(jìn)店體驗(yàn)。作為一家傳統(tǒng)零食銷售企業(yè)，良品鋪?zhàn)舆�通過(guò)微信、微博與粉絲互動(dòng)，更開(kāi)發(fā)了移動(dòng)端APP，打通線上線下兩個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景。
莫俊說(shuō)，明年將新增門店400家左右，幫助更多的員工通過(guò)“掌柜承包責(zé)任制”實(shí)現(xiàn)老板夢(mèng)。
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