2016銀行面試注意事項(xiàng)
1、了解面試內(nèi)容
在面試前首先要清楚面試可能出現(xiàn)的題目，事先有所準(zhǔn)備才能不會(huì)在臨場(chǎng)時(shí)措手不及。
與其它國(guó)有銀行類(lèi)似，銀行面試是“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論+半結(jié)構(gòu)化面試”的組合模式，個(gè)別地區(qū)也可能受招聘規(guī)模限制而簡(jiǎn)化為“半結(jié)構(gòu)化面試”的模式。對(duì)于求職者，為了確保萬(wàn)無(wú)一失，建議以“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論+半結(jié)構(gòu)化面試”模式為備考內(nèi)容。
2、了解面試測(cè)評(píng)要素
測(cè)評(píng)要素即是面試考官評(píng)分項(xiàng)目，體現(xiàn)招聘單位找尋的能力要素。參加面試的同學(xué)們，一定要細(xì)細(xì)研究測(cè)評(píng)要素所測(cè)評(píng)的能力要素，思考怎樣的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)正是體現(xiàn)此種能力。有如此“心機(jī)”，面試才能無(wú)往不利。
測(cè)評(píng)要素包含五大類(lèi)：自我認(rèn)知與崗位匹配能力、人際關(guān)系處理能力、組織管理能力、應(yīng)急應(yīng)變能力、綜合分析能力。五種測(cè)評(píng)要素有與之相對(duì)應(yīng)的面試題目類(lèi)型來(lái)測(cè)量，而有的面試題目則可以體現(xiàn)不只一種測(cè)評(píng)要素。如果考生無(wú)法抓住其中的測(cè)評(píng)重點(diǎn)，那么勢(shì)必會(huì)影響面試結(jié)果。
比如，一道銀行的面試真題：在美國(guó)一家旅館里，一位中國(guó)游客看到里面的一個(gè)服務(wù)員胸口有個(gè)徽章“我能，我可以”覺(jué)得很有意思，便和女服務(wù)員說(shuō)：“能不能送我一個(gè)這樣的徽章?”女服務(wù)員說(shuō)：“不好意思，我不能送你，這個(gè)是公司的規(guī)定，這是公司的徽章，我自己的沒(méi)帶在身邊，不好意思。”這個(gè)故事給你什么啟示?
這道面試題是一道典型的考查綜合分析能力的題目。有同學(xué)給出這樣的回答：“如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個(gè)徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個(gè)問(wèn)題。就是這個(gè)徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對(duì)自己的公司會(huì)不會(huì)有不好的結(jié)果，另外如果她不給徽章等于她這個(gè)‘我能，我可以’是空話，所以這個(gè)問(wèn)題站在兩個(gè)角度來(lái)考慮問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)是錯(cuò)誤的。”
這段回答是從辯證角度來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題，是非常好的思路;這個(gè)回答缺點(diǎn)也很明顯，即是邏輯混亂，觀點(diǎn)不夠明晰。然而，即使該同學(xué)邏輯分明、觀點(diǎn)明確，并使用了辯證思維，這樣回答這道題依然不能拿到高分。問(wèn)題在哪?就在于這樣的回答沒(méi)有進(jìn)行“崗位匹配”。進(jìn)行過(guò)筆試培訓(xùn)的同學(xué)應(yīng)該知道銀行職員有一個(gè)非常重要的職業(yè)操作原則——“不墊款”原則，因此這道題最好要從銀行職員的角度來(lái)講，即要使客戶對(duì)服務(wù)滿意，又不能違背職業(yè)操守。
想要完美攻破“內(nèi)涵題”確實(shí)不是個(gè)人短期能做到的，建議同學(xué)們多看一些相關(guān)備考書(shū)籍，最好請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的人專(zhuān)門(mén)指點(diǎn)。
3、準(zhǔn)備面試服裝
一套合身的職業(yè)裝是面試銀行必須裝備。很多同學(xué)認(rèn)為西服、正裝以后穿的機(jī)會(huì)不多，進(jìn)入銀行也會(huì)發(fā)工作裝，沒(méi)有必要專(zhuān)門(mén)為面試花錢(qián)買(mǎi)一套，租一套或借一套應(yīng)付一下就行。這樣的想法是萬(wàn)萬(wàn)不可有的。在銀行這個(gè)“顏值”平均水平較高的行業(yè)，想要讓面試考官看得順眼，一定要在外表上花點(diǎn)功夫。既不能過(guò)于妖嬈嫵媚，也不能素面朝天。總之，要把握“適度”原則。
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