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收費站員工培訓方案

時間:2024-10-24 11:23:19 充電培訓 我要投稿
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2016年收費站員工培訓方案

  跟據通行費征收管理處通征管[20xx]3號文件“關于高速公路收費人員培訓方案的函”的要求,結合我處收費站正在開展的收費人員培訓,特制定我處收費站人員培訓方案(細則)。

2016年收費站員工培訓方案

  一、指導思想

  以科學發展觀為指導,以“構建現代樞紐,建設國際旅游城市”為目標,圍繞通行費征收這個中心,堅持“按需施教,學用結合”的原則,通過全面、系統的培訓,使工作人員具備上崗條件,知識結構達到工作要求,提高管理和文明執收水平,全面提高工作人員的綜合素質。通過深入開展全員培訓工作,是收費人員達到高速公路通行費征收工作要求,打造一支收費鐵軍,為實現交通跨越式發展做出貢獻。

  二、領導小組

  組長:

  副組長:

  培訓的具體事宜由收費站和收費站負責安排落實。

  三、培訓范圍

  高速公路管理處各收費站全體工作人員。

  四、培訓時間

  20xx年4月21日至5月20日,具體安排見培訓計劃(附后)。

  五、培訓內容

  按照通信費征收管理處制定的培訓內容,結合我處實際,制定出我處的培訓內容,詳見培訓計劃(附后)。

  六、培訓方式

  一是創新教育培訓手段。針對職工素質參差不齊狀況,該站積極深入機關各股室和收費一線調研,走訪座談,掌握不同層次人員培訓的需求,本著“缺什么、補什么、學什么,強什么”的原則,確定有針對性、實用性、有效性的學習內容,先后舉辦了業務知識培訓、安全教育培訓、信息報道寫作培訓、工作程序培訓、日結清單規范填寫培訓等等,參培率達97%。

  二是創新教育培訓機制。該站成立了教育培訓工作領導小組,負責教育計劃的制定,教育培訓的組織,學習效果的考核等。教育培訓計劃明確辦公室為主抓部門,其他股室配合抓,形成上下齊抓共管網絡。完善教育培訓制度,制定了教育培訓考核辦法,將教育培訓工作內容細化、量化,變成看得見、摸得著的具體指標;建立良好的培訓激勵、獎勵機制。按照先培訓后上崗,先培訓后使用的原則,使教育培訓真正成為單位發展的內在需要,職工成長的需要。

  三是創新教育培訓載體。該站規定每周一上午為機關人員學習日;一線人員執行班前班后學習制度;設立閱覽室、班組之家,為職工獲取新知識提供學習平臺;積極開展各種知識競賽、崗位技能比武等學習教育活動,通過各種有益的活動豐富職工的精神生活,激發學習與工作熱情。

  四是創新教育培訓方式。該站立足單位實際,采取靈活多樣的培訓方式,調動職工參加培訓積極性。堅持理論培訓和實踐相結合;堅持集中培訓和自學相結合;堅持長期教育和短期教育相結合;堅持走出去和請進來相結合。

  七、培訓考核

  根據培訓計劃安排各站進行階段性考核,培訓內容全部完成后, 由通行費征收管理處統一出題,進行閉卷考試,考試成績做為最 終考核成績。考核成績不合格者,按局有關規定處里。


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