接待文員簡歷

時間：2024-06-17 22:13:44 簡歷模板我要投稿

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接待文員簡歷

個人簡歷

姓名：

***

性別：

女

貼照片處

出生年月：

***

聯系電話：

151***

學歷：

本科

專業：

會計

工作經驗：

1年

民族：

漢

畢業學校：

***財經大學

住址：

***

電子信箱：

***

自我簡介：

我是一個樂觀開朗的人，很容易去適應一個新的工作環境，融入一個新的氛圍，樂于助人，團結周圍同事。
踏實肯干，刻苦努力。扎根于自身建設，執著于自身工作。
工作寄語：我會認真努力的做好公司交給我的每一件事。

求職意向：

目標職位：	行政專員·助理 \| 后勤 \| 前臺·總機·接待
目標行業：	檢驗·檢測·認證 \| 耐用消費品(服飾·紡織·皮革·家具) \| IT服務·系統集成 \| 通信(設備·運營·增值服務) \| 媒體·出版·文化傳播
期望薪資：	稅前月薪RMB2500
期望地區：	***
到崗時間：	1周以內

工作經歷：

2012.2-2012.11	*****網絡***公司事業部前臺**/總機/接待職責和業績： IT服務（系統/數據/維護）/多領域經營民營規模:100-499人1000-2000元/月1.建立用戶檔案,保存用戶資料.2.向用戶介紹電視增值業務,及電信寬帶的辦理.3.每天記錄報表,第二天及時發送給經理主管.4.處理用戶投訴,溝通用戶,建立良好的用戶關系,拓展新用戶.5.每月向領導發送月報表,以及核對帳目。
2012.3-2012.1	***客服中心客戶咨詢熱線/呼叫中心人員職責和業績： 1. 接聽用戶電話，在系統中詳細記錄用戶來電反應的具體情況，用自己的專業知識為用戶解答，如自己不嫩解決，及時派出單據交給維修人員。 2.在系統中查看到用戶資料的同時，檢查維修點的維修情況，跳閘排查。 3.保存客戶資料。 4.及時反應用戶提出的建議及需求。

教育培訓：

2008.4-2012.9

***大學
專業描述與主修課程：
國際貿易與金融管理，會計基礎等。

2006.9-2012.7

***職業技術學院
專業描述與主修課程：
現代物流基礎、物流地理、物流英語、商務禮儀、經濟法基礎、物流法規、運輸與運輸管理、倉儲動作與管理、數據庫技術、物流信息技術、國際貨運代理、報檢員英語基礎、報檢與報關實務、助理物流師操作技能、物流企業管理、商務談判、市場營銷學、基礎會計、供應鏈管理。

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