寒假家電促銷社會實(shí)踐報(bào)告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的寒假家電促銷社會實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
眾所周知，實(shí)踐才能出真知。對于大學(xué)生來說社會實(shí)踐是其成長成才的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式。另一方面，社會實(shí)踐也是我們社會經(jīng)歷的積累。因此對于大學(xué)生來說，應(yīng)該充分的利用寒假的時(shí)間來進(jìn)行實(shí)踐活動，使我們更進(jìn)一步的認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，自然的寒假一放假我就找到在美的公司上班的姨夫，讓他給我找一份工作。那樣自然就來到了一家美的家電專賣店里來做促銷。由于過年，來買家電的人也特多，店里里的生意自然很好，我因此特別的忙。雖然僅有20多天時(shí)間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了鍛煉自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷雖然與我所學(xué)的專業(yè)沒什么關(guān)系，但也是一種很好的工作體驗(yàn)，通過人與人的溝通，可以了解更多的社會知識，比如懂得如何更好的與人交流，怎樣了解一個(gè)顧客思維等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
在促銷前我們有一個(gè)短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識，面對顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸：
我覺得對于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。這一切在我們以后的生活中也十分重要，比如我們?nèi)フ夜ぷ骶鸵炎约和扑]給別人，我們進(jìn)行工程招標(biāo)1時(shí)就得把自己的公司推薦給別人。通過學(xué)習(xí)我覺得對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
我不是市場營銷專業(yè)的，但也還是感覺一個(gè)人的專業(yè)技能還是很重要的，我想以后即使從事的是造價(jià)方面的工作，那么造價(jià)方面的知識也得學(xué)好。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
我每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的'工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，我相信：寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來說的也就是這個(gè)道理吧。
本次社會實(shí)踐總結(jié)：
在這個(gè)服務(wù)工作中，是我更深的理解了顧客就是上帝含義，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。同時(shí)工作要做到細(xì)致認(rèn)真這一點(diǎn)對于以后我們從事造價(jià)或建筑，會計(jì)方面的工作都十分重要。
另一方面，經(jīng)過了學(xué)期的大學(xué)生生活，我覺得自己總是很迷茫。那么下一個(gè)學(xué)期即將開始，我覺得自己應(yīng)該明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
總之現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，明確自己的發(fā)展方向。把專業(yè)知識學(xué)好，提高與人交往的能力，注意自己的形象，工作認(rèn)真，細(xì)致，一絲不茍。是自己成為一個(gè)符合社會發(fā)展需要的人才。
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