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營銷專業(yè)商場店員實習自我鑒定

時間:2020-12-30 10:06:25 實習鑒定 我要投稿

營銷專業(yè)商場店員實習自我鑒定

  自我鑒定是一個人對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)的自我總結,自我鑒定能夠提升我們的書面表達能力,不妨讓我們用心總結,認真完成自我鑒定吧。那么自我鑒定應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的營銷專業(yè)商場店員實習自我鑒定,希望能夠幫助到大家。

營銷專業(yè)商場店員實習自我鑒定

  營銷專業(yè)商場店員實習自我鑒定1

  我叫XX,是XX大學市場營銷專業(yè)的應屆畢業(yè)生,以下是我對本次實習所做的一個實習自我鑒定。

  在商場的的店員實習共計六天,從一個行業(yè)轉入服裝行業(yè),在這個對我來說全新的感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解。在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。

  二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現(xiàn)的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充自我鑒定滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。

  在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

  1、精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

  2、身體的準備,如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的'。

  通過本次的實習,我學習到了很多東西,我相信未來經(jīng)過我的努力,我會做得更好的!

  營銷專業(yè)商場店員實習自我鑒定2

  畢業(yè)后我們都要進入社會去找工作,這是我們大學生必須面對的事情,走入商場,需要應對形形色色的客戶,還要改變自己過去的心態(tài),從而完成自己的任務。

  我沒有銷售經(jīng)驗,這是我第一份工作,經(jīng)理讓我推銷一款新出的產(chǎn)品,我?guī)е_始了每天的銷售工作,一開始因為自己做的不好,客戶不買賬,雖然看的多,但是就是不愿意購買,因為覺得有風險。在銷售工作中,說話技巧和溝通能力是非常重要的。這會影響到客戶對你的觀感,因為我是新來的,而且不會說話,所以剛開始的一兩周時間,我賣出的產(chǎn)品都非常少。

  經(jīng)理對一個月銷售有要求,過去了幾周都沒有多大的變化,心態(tài)自然而然的就開始緊張,開始焦慮,覺得自己不適合做這份工作,覺得自己需要改變,甚至有時候覺得這東西根本就賣不出去,反正就是給自己找理由,剛開始的一個月,我從信心滿滿,到最后我都嚴重缺乏自信心,因為覺得自己根本就辦不到。

  我的表現(xiàn)自然被經(jīng)理看到,他開始教導我,有一天他到我的工作崗位銷售新產(chǎn)品,一天就賣出了幾百件,而我卻一件都沒有賣出去,但經(jīng)過了他的教導,我發(fā)現(xiàn)自己在銷售產(chǎn)品時一些比較大的問題。我對產(chǎn)品不了解,對自己沒有信心,對客戶也沒有耐心,因為被拒絕的多了,也就沒有什么動力,覺得不管我如何做都必然會被拒絕,這樣的心態(tài)讓我工作總是達不到要求。

  之后我虛心改正,對客戶微笑,給自己加油,同時對于產(chǎn)品做了詳細了解,記不住的就背下來,我調(diào)整了心態(tài)改變了做法,終于我有了突破,除了第一個月沒有完成任務,剩下來的三個月我都超額完成了領導安排的任務,做好了該做的工作。我雖然有很多不足,但我也有優(yōu)點,就是能夠及時聽取他人的好意見,明白自己的能力,也知道時刻審視自己,從中發(fā)現(xiàn)不足,正是因為自己的積極努力才讓我有了極大的改變。

  時間雖然不長短短的三個月的實習結束了,但實習中鍛煉所學到的東西,卻讓我學會了工作,也學會了如何與人溝通,銷售不但要銷售產(chǎn)品,更要懂得銷售技巧,看似簡單的工作,其中卻有著很多可以挖掘的東西,如判斷客戶的心態(tài),改變工作的難度,都需要通過工作來一點點了解吃透。

  銷售經(jīng)常會出現(xiàn)業(yè)績波動,因為有時候表現(xiàn)的不好或者有那些地方做的不到位都會影響到最后的結果,讓我們及時做好基本的工作。對自己也要嚴格要求,同時積極的在工作中汲取經(jīng)驗學習提升自己,這樣才可以在崗位做好工作。

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