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消費者的消費習慣對商品銷量有什么影響

時間:2020-09-11 15:02:30 銷售心理學 我要投稿

消費者的消費習慣對商品銷量有什么影響

  隨著生活的不斷改善和觀念的不斷更新,人們的消費手段也在不斷地發(fā)生著變化。但總地來說,就像每人有自己的個性一樣,他們也有各自的消費類型。消費類型大致可分“計劃型”、“隨意型”、“借貸型”三種。各種類型的消費者都有自己的消費習慣。下面是YJBYS小編整理的銷售心理學文章,供大家閱讀。

消費者的消費習慣對商品銷量有什么影響

  隨意型消費者大多性格直爽、任性,他們購買物品沒有計劃,消費的隨意性較大。借貸型消費者交際廣、講義氣、朋友多,他們一般不喜歡儲蓄、沒有存款,他們的消費欲望很強,有時候甚至會不惜借貸。計劃型的消費者個性穩(wěn)重、沉著、做事計劃性強,他們最突出的特點是量人為出,購買前先作打算,提前準備購買資金,條件成熟再行購買。

  銷售人員在進行銷售活動時要善于觀察和研究,判斷客戶的類型。根據(jù)客戶的類型選擇銷售方式,一定會使你的銷售事半功倍。

  測一測

  測測你的客戶屬于哪種消費類型。1.發(fā)了工資以后,喜歡:( ) A.立刻到商場轉(zhuǎn)一圈,買幾件喜愛的東西。 B.馬上與愛人孩子或好友到餐館吃一頓。 C.回家算一算存多少、花多少,按計劃開支。2.認為家庭中最重要的支出是:() A.買衣服和添些東西。

  B.保證吃得好。 C.基本生活費用。

  3.-個同事要結(jié)婚,暗示希望赴宴:( )

  A.在“人情難卻”的思想下送了禮,全家赴宴。 B.毫不猶豫地送禮、赴宴。

  C.給新婚夫婦送了些小禮物,找個借口沒去喝喜酒。4.當想要買一件千元左右的高檔消費品時:( )

  A.開始存錢,每月剩多少存多少,夠了數(shù)就去買。 B.向親朋好友借了錢去買,然后再攢錢還債。

  C.每月存人一筆定額款子,沒有2 000元存款絕不會去買1 000元的東西。 5.對錢的看法是:( )

  A.錢是身外物,“千金散盡還復來”。

  B.“家有百萬不如身無百病”,吃光用光,滿面紅光。 C.“儲糧備荒年,存款防意外”。

  6.孩子的衣服小了:( )

  A.看到合適的買一件,沒合適的就湊合著穿。 B.挑好的買一套。

  C.能改則改,能做則做。要不就多花幾天時間,多走幾家商店,買件實惠的衣服。

  7.孩子過生日:( )

  A.買個蛋糕,再給孩子隨便買點什么。

  B.蛋糕不能少,禮物一定要,一定滿足孩子的要求。 C.給孩子買件衣服,滿足孩子的一個要求。

  8.遇到商場正在處理過時的衣服,不少人在搶購:( ) A.買上兩件再說,不合適讓給別人。

  B.傾囊而購,便宜貨存著,送人都合算。 C.需要就買,不需要再便宜也不買。

  9.-個月花錢最寬余的日子是:( ) A.發(fā)工資的前半個月。

  B.發(fā)工資的`前五天。

  C.下次發(fā)工資的前幾天。

  10.發(fā)了100元錢的年終獎,正好銀行在發(fā)行10元面額的有獎儲蓄:( )

  A.買三張,碰碰運氣。

  B.很想買十張,但又要花銷,最后還是沒買。 C.存了定期儲蓄。

  根據(jù)你對客戶的了解,為你的客戶選擇其中一項,分別統(tǒng)計選A、B、C答案的數(shù)目。以上10個題目中A占多數(shù)屬于隨意型,B占多數(shù)屬于借貸型,C占多數(shù)屬于計劃型。

  提示

  在進行銷售時,銷售人員要善于觀察和研究。測一測你的客戶屬于什么類型,根據(jù)客戶的類型選擇銷售方式,一定會使你的銷售事半功倍。

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