心理資本成職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新亮點(diǎn)
去年以來(lái)，某私營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理王鵬在選擇公司培訓(xùn)內(nèi)容上，做了一些新調(diào)整，從純粹的營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、管理等技巧培訓(xùn)，漸漸轉(zhuǎn)向偏重員工心理、溝通等方面的培訓(xùn)和體驗(yàn)。在昨日的采訪中，王鵬告訴記者，對(duì)員工“心理資本”的投入，使他初嘗甜頭，且發(fā)生著直觀的作用。
據(jù)王鵬介紹，以往在企業(yè)中，執(zhí)行力不強(qiáng)是個(gè)令他十分頭疼的事情，遇到問(wèn)題互相推諉，員工積極性不高，矛盾多樣化，就他自己來(lái)說(shuō)，管理培訓(xùn)聽(tīng)過(guò)不少，可在實(shí)際運(yùn)作中似乎作用不大，有時(shí)他也會(huì)跟管理層談話，可一個(gè)人做那么多人的思想工作實(shí)在太累，何況自己的精力和能力都有限。
“員工個(gè)體間的心理狀態(tài)和心理素質(zhì)，會(huì)互相影響，加強(qiáng)員工心理素質(zhì)的培訓(xùn)至關(guān)重要，團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的心理資本，也是企業(yè)快速發(fā)展的資本。”王鵬說(shuō)。
“最近的幾次培訓(xùn)很新穎，也很人性化，觸動(dòng)了心靈，真正開(kāi)始審視自己。”一家餐飲公司采購(gòu)部經(jīng)理黃丹（化名）參加了幾次關(guān)于“九型人格”的培訓(xùn)，他告訴記者，通過(guò)這樣的.培訓(xùn)，他漸漸真正了解了自己的個(gè)性和優(yōu)劣勢(shì)，開(kāi)始反思以往工作中，一些思維是否需要改觀，而思維會(huì)關(guān)系到一生的發(fā)展。
一次競(jìng)崗失敗，使某貿(mào)易公司職員張東林（化名）開(kāi)始反思，來(lái)公司已有4年，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不在話下，可他脾氣不太好，有時(shí)明明是好心，說(shuō)出來(lái)的話總是很難聽(tīng)，得罪了不少同事，甚至影響到工作，而比他晚來(lái)一年的同事小林則完全不同，遇事一向冷靜，對(duì)人溫和，思維方式積極，小林的個(gè)人魅力使他競(jìng)崗成功。去年下半年，張東林自費(fèi)參加了某高校心理咨詢培訓(xùn)班。“我第一次開(kāi)始關(guān)注自己的內(nèi)心，試著改變，周?chē)苍谇娜话l(fā)生著變化。”張東林告訴記者，現(xiàn)在遇到問(wèn)題，他總在調(diào)整心態(tài)，試著讓自己從新的角度和方式解決問(wèn)題。“有時(shí)人與人之間，更在于心態(tài)或心理素質(zhì)上的競(jìng)爭(zhēng)，獲得成功的人，往往也是情商高的人。”張東林說(shuō)。
“我不主張帶著情緒或心理負(fù)擔(dān)工作，我要教我的員工如何面對(duì)壓力，也要給他們疏導(dǎo)壓力的機(jī)會(huì)。”一家房地產(chǎn)公司總經(jīng)理萬(wàn)先生坦言，團(tuán)隊(duì)核心力量在于員工內(nèi)心的強(qiáng)大，除了常規(guī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，他開(kāi)始關(guān)注更為人性化的東西，企業(yè)每周五下午的部門(mén)經(jīng)理會(huì)議，留給大家“發(fā)牢騷”、提意見(jiàn)的時(shí)間，漸漸形成了暢所欲言的氛圍，背后說(shuō)小話、發(fā)牢騷的現(xiàn)象漸漸少了。
國(guó)家經(jīng)理人湖北認(rèn)證中心主任鄭鵬告訴記者，關(guān)注員工心靈成長(zhǎng)，漸漸被越來(lái)越多的管理者所認(rèn)同，人的心理資本的積累與成長(zhǎng)，是21世紀(jì)人才與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要素，無(wú)論對(duì)于企業(yè)，還是針對(duì)個(gè)人發(fā)展，重新認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我，樂(lè)觀自信、勇于抗壓，這都是全新的課題，也是形成獨(dú)特和堅(jiān)韌企業(yè)文化不可或缺的因素。
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