電梯突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案

時間：2025-07-26 10:51:11 賽賽應(yīng)急預(yù)案我要投稿

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電梯突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案（精選6篇）

　　在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，難免會有事故發(fā)生，為了降低事故后果，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。那么大家知道應(yīng)急預(yù)案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編為大家收集的電梯突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

電梯突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案（精選6篇）

　　電梯突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案 1

　　為了做好停電狀態(tài)下應(yīng)急處理工作，保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常運行，確保師生員工在校學(xué)習(xí)、工作和生活有序進行，結(jié)合本校實際，特制定本應(yīng)急處理預(yù)案。

　　一、供電系統(tǒng)安排停電

　　1、學(xué)校提前將停電時段通知全校師生。

　　2、教導(dǎo)處安排停電時段的作息信號。

　　3、總務(wù)處提前安排以下工作：

　　（1）食堂提前準(zhǔn)備好停電時段飯菜，確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生；

　　（2）水電工做好配電房的準(zhǔn)備工作，待開始供電時及時送電；

　　4、各位教師調(diào)整教學(xué)方式，關(guān)好用電設(shè)備。

　　5、電工準(zhǔn)備好發(fā)電器材，準(zhǔn)備臨時發(fā)電。晚間停電時段，領(lǐng)導(dǎo)組成員務(wù)必全部在校指揮并巡視校園。

　　二、供電系統(tǒng)安排之外的緊急停電狀態(tài)

　　（一）白天停電

　　1、教導(dǎo)處安排停電時段作息信號。

　　2、總務(wù)處關(guān)掉

　　3、教職工關(guān)掉用電的`設(shè)備。

　　4、電工檢查停電原因，到崗做好發(fā)電準(zhǔn)備。

　　（二）晚上突遇停電應(yīng)急預(yù)案

　　（1）過道、樓梯口的應(yīng)急燈自動開啟，電工和值班人員開啟學(xué)校備用照明用具。

　　（2）上晚自習(xí)學(xué)生務(wù)必坐在教室的原先座位，不得喧嘩、起哄或走動。上課教師負責(zé)組織、管理好本班學(xué)生。

　　（3）如正值下課、就寢前，學(xué)生在走廊、樓梯、廁所等，則要學(xué)生在原地站立，等自我的眼睛已適應(yīng)黑暗時，再慢慢回教室或?qū)嬍遥瑘詻Q阻止學(xué)生在此時搶跑，追逐，推搡。

　　（4）組織相關(guān)人員查明停電原因，并采取相應(yīng)應(yīng)對措施。電工做好供電設(shè)備的檢修，及時發(fā)電。

　　（5）若停電20分鐘后仍未能恢復(fù)正常供電，則晚自習(xí)暫停，值周組利用校園臨時廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號，教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道，組織學(xué)生有序疏散。值周老師負責(zé)指揮學(xué)生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進行疏散、離校。值班老師關(guān)好教室電源。

　　（6）晚自習(xí)學(xué)生沒有離校之前，學(xué)校行政運轉(zhuǎn)照常進行。

　　電梯突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案 2

　　針對園區(qū)各樓內(nèi)電梯安全運行情況，我管理處特別制定電梯困人應(yīng)急預(yù)案演練，最大限度地減少電梯困人帶來的經(jīng)濟損失，保障小區(qū)人身安全和項目財產(chǎn)安全，維護項目正常的工作生活秩序，讓管理處的員工及業(yè)主共同提高電梯應(yīng)急的意識；使我們員工在發(fā)生突發(fā)事件后有快速反應(yīng)的能力。結(jié)合項目部實際，制定本應(yīng)急預(yù)案：

　　一、電梯困人應(yīng)急小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　時間：20xx年9月29日下午15：00—16：00

　　模擬險情：十一組團71#—1電梯因出現(xiàn)故障，有乘客被困在轎廂內(nèi)。

　　二、項目部電梯困人應(yīng)急預(yù)案指揮網(wǎng)絡(luò)

　　現(xiàn)場指揮小組：

　　現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)小組：

　　疏散引導(dǎo)小組：

　　現(xiàn)場搶救小組：

　　（注：如其他組團發(fā)生突發(fā)事件，預(yù)案指揮網(wǎng)絡(luò)人員配置因當(dāng)時園區(qū)人員的管理人員、維修人員、清潔人員，適時合理調(diào)配）三、現(xiàn)場指揮小組職責(zé)

　　1、根據(jù)電梯困人形勢做出總體部署，迅速制訂急救方案并向參戰(zhàn)隊伍下達指令，安排任務(wù)，并督促檢查落實。若上級領(lǐng)導(dǎo)到達事故現(xiàn)場，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮。

　　2、組織所有的救援隊伍和救援力量，協(xié)同作戰(zhàn)，保證及時控制、。

　　3、根據(jù)電梯事故情況需要，有權(quán)及時調(diào)整作戰(zhàn)方案，統(tǒng)一調(diào)配救援器材和人員。

　　4、組織電梯調(diào)查，研究電梯事故原因，劃清事故責(zé)任，制訂預(yù)防對策，提出處理意見，寫出專題《電梯困人應(yīng)急報告》。

　　四、現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)小組職責(zé)

　　1、發(fā)生電梯困人，應(yīng)趕快電梯報警。同時撥打電話“87932112”（標(biāo)準(zhǔn)項目客服電話）

　　2、向前臺準(zhǔn)確報明電梯困人位置。

　　3、向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報電梯困人的情況。

　　五、疏散引導(dǎo)組職責(zé)

　　1、清理現(xiàn)場，疏散其他無相關(guān)事宜的人員

　　2、了解電梯出口情況

　　3、根據(jù)電梯困人方案確定疏散路徑。

　　六、現(xiàn)場搶救小組職責(zé)：

　　1、首先搶救人員，其次搶救貴重物品。

　　2、配合維修搶救人員進行現(xiàn)場查看。

　　3、做好警戒，維護好事故現(xiàn)場秩序。

　　4、對搶救出的傷員，要迅速與醫(yī)院聯(lián)系進行搶救，對搶救出來的物品要看管好，不得遺失。

　　5、保護事故現(xiàn)場，無關(guān)人員不得進入

　　七、演習(xí)流程

　　1、任一員工接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知前臺和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時記錄接報和發(fā)現(xiàn)時間。

　　2、前臺接報后應(yīng)一方面通過對講機了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面向中心經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　3、管理人員和保安班長接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向中心經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　4、維修班接報后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。

　　5、若維修班和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助（應(yīng)說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司領(lǐng)導(dǎo)的'同意。

　　6、在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

　　7、被困者救出后，項目部管理人員和護衛(wèi)班長應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。

　　8、被困者救出后，項目部和維修班應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運行。

　　9、項目部管理人員和維修班應(yīng)詳細記錄事件經(jīng)過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應(yīng)分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。

　　10、項目部和維修班人員應(yīng)詳細記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法和修復(fù)時間。

　　11、預(yù)演結(jié)束

　　參加演習(xí)人員十一組團管家房集合。主管部門發(fā)表演練意見總結(jié)演練結(jié)束。

　　電梯突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案 3

　　一、總則

　　編制目的'：為應(yīng)對住宅小區(qū)電梯突發(fā)停電事件，最大程度保障居民生命安全，減少人員恐慌和財產(chǎn)損失，規(guī)范應(yīng)急處置流程。

　　適用范圍：本預(yù)案適用于小區(qū)內(nèi)所有居民使用的電梯突發(fā)停電情況。

　　二、應(yīng)急組織及職責(zé)

　　應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：由小區(qū)物業(yè)經(jīng)理任組長，成員包括安保主管、工程主管、客服主管等。負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作，下達各項應(yīng)急指令。

　　安保組：負責(zé)現(xiàn)場秩序維護，阻止無關(guān)人員靠近電梯，引導(dǎo)居民疏散，同時與被困人員保持溝通，安撫其情緒。

　　工程組：由電梯維保人員和電工組成，負責(zé)迅速排查停電原因，若為小區(qū)內(nèi)部電路問題，及時進行搶修；若為外部停電，聯(lián)系供電部門了解情況，并做好電梯應(yīng)急救援準(zhǔn)備，如手動盤車等。

　　客服組：負責(zé)接聽居民電話，及時傳遞停電及救援信息，做好居民的解釋和安撫工作。

　　三、應(yīng)急處置流程

　　接警與響應(yīng)：物業(yè)客服接到居民關(guān)于電梯停電被困的報告后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長，并告知事發(fā)電梯位置、被困人數(shù)等信息。組長接到通知后，立即啟動本預(yù)案，通知各應(yīng)急組成員迅速趕赴現(xiàn)場。

　　現(xiàn)場處置：

　　安保組到達現(xiàn)場后，在電梯口設(shè)置警戒線，維持現(xiàn)場秩序，防止圍觀人員干擾救援工作，并通過電梯對講系統(tǒng)與被困人員取得聯(lián)系，告知其救援正在進行，讓其保持冷靜。

　　工程組到達現(xiàn)場后，先檢查小區(qū)供電系統(tǒng)，確定停電原因。若為內(nèi)部故障，迅速組織搶修；若為外部停電，聯(lián)系供電部門詢問恢復(fù)供電時間，并做好手動救援準(zhǔn)備。同時，檢查電梯應(yīng)急照明是否正常，若不正常，及時提供應(yīng)急照明設(shè)備。

　　當(dāng)確定需要手動盤車救援時，工程組按照電梯手動救援操作規(guī)程進行操作，確保救援過程安全有序。

　　人員解救：被困人員被成功救出后，客服組詢問其身體狀況，若有不適，立即聯(lián)系醫(yī)療部門進行救治。同時，做好被困人員信息登記工作。

　　后期處理：供電恢復(fù)后，工程組對電梯進行全面檢查，確認無故障后，方可投入使用。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組對本次事件進行總結(jié)評估，分析原因，完善預(yù)案。

　　電梯突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案 4

　　一、總則

　　編制目的：應(yīng)對辦公樓宇電梯突發(fā)停電，保障樓內(nèi)辦公人員的安全，減少因停電造成的.辦公秩序混亂和工作延誤。

　　適用范圍：本預(yù)案適用于辦公樓內(nèi)所有供辦公人員使用的電梯突發(fā)停電情況。

　　二、應(yīng)急組織及職責(zé)

　　應(yīng)急指揮部：由辦公樓物業(yè)負責(zé)人任總指揮，成員包括行政部主管、安保部主管、工程部主管等。負責(zé)應(yīng)急處置的整體指揮和協(xié)調(diào)。

　　行政部：負責(zé)及時向各單位傳達停電及救援信息，協(xié)調(diào)各單位做好人員安撫和工作安排，同時聯(lián)系外部救援力量（如電梯維保公司、供電部門等）。

　　安保部：負責(zé)維護辦公樓出入口及電梯附近的秩序，引導(dǎo)人員疏散，防止擁擠踩踏事故發(fā)生，保護樓內(nèi)財產(chǎn)安全。

　　工程部：負責(zé)排查停電原因，進行內(nèi)部電路搶修，配合電梯維保公司進行電梯救援工作，檢查電梯設(shè)備狀況。

　　三、應(yīng)急處置流程

　　信息報告與預(yù)案啟動：辦公樓安保或前臺接到電梯停電被困報告后，立即向應(yīng)急指揮部總指揮報告。總指揮接到報告后，立即啟動本預(yù)案，通知各應(yīng)急組成員行動。

　　現(xiàn)場救援：

　　安保部迅速到達現(xiàn)場，設(shè)置警示標(biāo)志，引導(dǎo)人員遠離電梯，使用擴音設(shè)備向樓內(nèi)人員發(fā)布停電及電梯被困信息，避免恐慌。

　　工程部快速檢查供電系統(tǒng)，確定停電范圍和原因。若為內(nèi)部問題，組織搶修；若為外部停電，及時與供電部門溝通，了解供電恢復(fù)時間。同時，聯(lián)系電梯維保公司，告知其電梯位置、被困人數(shù)等情況，要求其迅速派人前來救援。

　　行政部通過企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)（如微信群、郵件等）向各單位發(fā)布停電通知，告知大家保持冷靜，等待通知，不要隨意走動。

　　人員解救與安置：電梯維保公司人員到達后，在工程部配合下進行救援工作。被困人員救出后，行政部詢問其身體狀況，安排休息場所，若有受傷人員，及時送醫(yī)治療。

　　恢復(fù)與總結(jié)：供電恢復(fù)后，工程部和電梯維保公司共同對電梯進行檢查調(diào)試，確認正常后投入使用。應(yīng)急指揮部組織召開總結(jié)會，分析事件原因和處置過程中的問題，改進預(yù)案。

　　電梯突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案 5

　　一、總則

　　編制目的：應(yīng)對商場電梯突發(fā)停電，保障顧客和員工的生命安全，維護商場正常的經(jīng)營秩序，減少因停電造成的經(jīng)濟損失。

　　適用范圍：本預(yù)案適用于商場內(nèi)所有供顧客和員工使用的電梯（包括客梯、自動扶梯）突發(fā)停電情況。

　　二、應(yīng)急組織及職責(zé)

　　應(yīng)急指揮中心：由商場總經(jīng)理任指揮長，成員包括營運部經(jīng)理、安保部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、客服部經(jīng)理等。負責(zé)應(yīng)急處置的統(tǒng)一指揮和決策。

　　營運部：負責(zé)協(xié)調(diào)各樓層商戶，做好顧客安撫工作，引導(dǎo)商戶暫停營業(yè)期間的.有序等待，避免商戶和顧客發(fā)生沖突。

　　安保部：負責(zé)商場內(nèi)的治安巡邏和秩序維護，重點保護電梯附近、收銀臺等區(qū)域的安全，防止盜竊等事件發(fā)生，引導(dǎo)顧客疏散至安全區(qū)域。

　　工程部：負責(zé)排查停電原因，進行電路搶修，配合電梯維保單位開展電梯救援工作，檢查商場應(yīng)急照明系統(tǒng)和消防設(shè)施。

　　客服部：負責(zé)在商場廣播室發(fā)布停電及救援信息，解答顧客咨詢，處理顧客投訴，協(xié)助受傷顧客聯(lián)系醫(yī)療部門。

　　三、應(yīng)急處置流程

　　事件報告與啟動：商場客服或安保人員發(fā)現(xiàn)電梯停電或接到顧客報告后，立即向應(yīng)急指揮中心指揮長報告。指揮長接到報告后，立即啟動本預(yù)案，通知各應(yīng)急組成員趕赴現(xiàn)場。

　　現(xiàn)場管控與救援：

　　安保部迅速在電梯周圍設(shè)置警戒區(qū)域，組織人員疏散，通過廣播告知顧客不要驚慌，聽從工作人員指揮。同時，加強對商場各出入口的管控，防止人員擁擠。

　　工程部快速檢查商場供電系統(tǒng)，確定停電原因。若為內(nèi)部故障，立即組織搶修；若為外部停電，聯(lián)系供電部門了解情況。同時，聯(lián)系電梯維保單位，告知電梯被困情況，要求其緊急救援。

　　營運部組織各樓層員工安撫顧客情緒，為顧客提供必要的幫助（如提供飲用水、座椅等），引導(dǎo)顧客在安全區(qū)域等待。

　　客服部通過商場廣播每隔一段時間發(fā)布一次信息，告知救援進展、停電原因及預(yù)計恢復(fù)時間等。

　　人員解救與醫(yī)療救助：電梯維保單位人員到達后，工程部配合其進行救援。被困人員救出后，客服部和營運部工作人員詢問其身體狀況，對受傷人員立即進行簡單處理并聯(lián)系救護車送往醫(yī)院。

　　恢復(fù)營業(yè)與總結(jié)：供電恢復(fù)后，工程部和電梯維保單位對電梯進行全面檢查，確認正常后投入使用。營運部通知各商戶恢復(fù)營業(yè)，客服部通過廣播告知顧客商場恢復(fù)正常運營。應(yīng)急指揮中心對本次事件進行總結(jié)，評估應(yīng)急處置效果，修訂完善預(yù)案。