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職場粗心是一種心理病

發(fā)布時間:2017-08-31    來源:職場勵志

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導(dǎo)讀:從心理學(xué)的觀點來看,粗心是指自己理解和會做的事情,由于不仔細而造成的差錯,作為一種心理性格缺陷,它的危害性是不言而喻的。

    加強對工作和學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識。工作和學(xué)習(xí)中經(jīng)常有這樣的現(xiàn)象:有些問題很容易,按理是絕對不應(yīng)該出差錯的,粗心的人還是出差錯了;反之,有些事情比較難,按理說出差錯的可能性較大,但粗心的人這時反倒不出差錯了。為什么會出現(xiàn)這種“反常”的現(xiàn)象呢?

    這是因為人們對較難的問題在心理上比較重視,在大腦皮層上形成的興奮灶比較強烈,不易受其他興奮灶的干擾,因而不易出現(xiàn)差錯;反之,對較容易的問題心理上不太重視,在大腦皮層上形成的興奮灶比較微弱,易受其他興奮灶的干擾,因而較易出現(xiàn)差錯。

    正因為這樣,加強對工作和學(xué)習(xí)的重要性的認(rèn)識,提高責(zé)任心,就不會馬虎隨便,掉以輕心,而且也能自覺地克服分心現(xiàn)象,從而有助于克服粗心大意的毛病。

    保持適度緊張情緒。我們常有這樣的體會:每當(dāng)進入考場時常暗示自己細心點,可是由于心情緊張,一些事后看來十分明顯的錯誤、疏漏就像隱身人一樣接踵而至,甚至看錯了題目要求,忘做了某些題目。事后懊悔不迭,只怨當(dāng)時粗心。

    其實,這種粗心純粹是由情緒緊張所造成的。心理學(xué)家的研究表明,智力操作效率與情緒緊張之間的關(guān)系是一種倒“型曲線關(guān)系。當(dāng)情緒過分緊張,或毫不緊張時,智力操作效率都是最差的;當(dāng)情緒在中等強度的緊張狀態(tài)下,智力操作效率往往是最好的。因此,保持適度的緊張情緒,也是防止粗心的有效方法。

    集中注意力。心理學(xué)研究表明,一心是可以“二用”的,這叫做注意力的分配,例如,教師一邊講課,一邊觀察學(xué)生聽講的情況;學(xué)生一邊聽課,一邊記筆記等,都是“一心二用”的例證。但是,注意力的分配是有條件的,即同時進行的兩種活動中,其中必須有一種是十分熟練的。同時進行的幾種活動之間的關(guān)系也很重要,如果它們之間毫無關(guān)系,進行這些活動是有困難的。因此,為了克服粗心大意的毛病,就要學(xué)會把自己的注意力始終集中在所要完成的工作上。

    去除不良習(xí)慣。有些人由于經(jīng)常粗心大意,久而久之,行為方式形成了穩(wěn)固的動力定勢,亦即形成了粗心的習(xí)慣。在這種情況下,改正不良習(xí)慣乃是克服粗心毛病的治本之策。

    首先是要培養(yǎng)細心的好習(xí)慣。因為單純克服壞習(xí)慣,僅僅需靠意志來抑制;而同時培養(yǎng)好習(xí)慣,才可以在大腦皮層通過負(fù)誘導(dǎo)的機制對原來的壞習(xí)慣形成的條件反射產(chǎn)生破壞作用,這樣不僅效果大,而且消耗的心理能量亦少。因此,在工作和學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)當(dāng)有意識地堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、講究條理,事情做完之后要認(rèn)真核對、檢查。如果長此以往,就會“習(xí)慣成自然”。

    其次,在具體的方法上,也應(yīng)有所研究。以粗心寫錯別字的習(xí)慣為例,產(chǎn)生錯別字的原因主要在于條件反射的泛化,要消滅錯別字,就要對容易混淆的詞做多次強化,即從音、形、義的結(jié)合上,多次復(fù)習(xí),并注意用多種形式復(fù)習(xí),使一個字的音、形、義三者在大腦皮層上形成穩(wěn)固的聯(lián)系。這樣,書寫時就會得心應(yīng)手,而不會粗枝大葉、張冠李戴了。

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