一家公司想要成為市場上的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要有領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài),那就是要堅信你做這件事能比所有人都做得好很多。在這種心態(tài)下,把每件事情都做到極致,你就能最終成為領(lǐng)導(dǎo)者。
每當(dāng)百度公司有部門在匯報項目進展時說“我們這個產(chǎn)品比上一個版本好了多少多少……”的時候,李彥宏總是要問一句,“你這個產(chǎn)品做的是不是比市場上所有的競爭產(chǎn)品都要好,而且明顯的好?”李彥宏的言下之意,就是你有沒有把事情做到極致。
“閃電計劃”是百度將事情做到極致的一個典范。2001年底的中國互聯(lián)網(wǎng)正經(jīng)歷泡沫破滅的陣痛。當(dāng)時還只是搜索引擎服務(wù)提供商的百度也面臨客戶拖延付款的財務(wù)困境。李彥宏思考良久,2002年春節(jié)的鞭炮聲未熄,他便親自掛帥,發(fā)動“閃電計劃”,他以一如既往的平靜口吻告訴工程師們,“我們這個小組要在短時間里全面提升技術(shù)指標(biāo),特別是在一些中文搜索的關(guān)鍵指標(biāo)上要超越市場第一位的競爭對手。”
那時,百度與市場第一名的規(guī)模相差幾十倍,而當(dāng)時百度產(chǎn)品技術(shù)團隊只有15個人,要做出對手800個人做出的產(chǎn)品,這樣的超越談何容易?工程師們唯有日夜無休地開發(fā)程序閉關(guān)苦修。
在最困難的時刻,李彥宏為大伙打氣,“我們必須做出最好的中文搜索引擎,才能活下去,而且活得比誰都好。你們現(xiàn)在很恨我,但將來你們一定會愛我。”
正是這次只有15個人參與的閃電行動,用了9個月時間,搶占了用戶體驗的至高點,一舉奠定百度在中文搜索領(lǐng)域的龍頭地位,從此,百度的市場占有率節(jié)節(jié)攀升,路越走越寬。
2009年的百度,已經(jīng)擁有7000名員工,占據(jù)76%的市場份額。在一次戰(zhàn)略溝通會上,李彥宏通過網(wǎng)上直播再次向全體百度人重申:“我們做事必須有領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài),要best of the best,把每件事做到極致,做得比別人都更好———不是好一點兒,而是好很多。”
在他的心里,這個極致是永無止境的。