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職場人:與其抱怨,不如腳踏實地去做事

發布時間:2017-07-15    來源:職場勵志

  1999年,職高還沒畢業的董蕾想早點出來賺錢,便去了北京麗都假日酒店做實習服務生。這份工作并不是她想要的,只是為了順利拿到畢業證(校方規定,學生只有與用人單位簽訂合同并工作滿三年才能正式畢業)。一年后,董蕾和朋友借了5萬塊錢用于償還酒店違約金,并從那里離職。

  那一年她18歲。

  第一份正式工作在愛立信做前臺,半年后受到總裁“欽點”成為總裁秘書。此后又轉做HR、銷售、銷售經理。從前臺到總裁秘書,董蕾完成這一轉型只用了半年時間。

  那一年她19歲。

  離開愛立信董蕾開始創業,開了一家公關公司,業績非常好,一年時間便形成了16人的規模。

  2004年入職王李亞洲資源公司,成為一名獵頭。很快便升至公司高管,十幾位團隊成員年齡都比她大十幾歲,而且都是有海外背景的行業資深人士。

  那一年,她23歲。

  一年后,為了說服老板同意她只身前往上海開設分公司,董蕾納下投名狀——不要一分錢工資、不租辦公場地。到上海三個月后,業務成交額達到200萬;半年后,老板同意正式成立分公司。當年底,她領導的上海分公司業務量突破1000萬。之后,董蕾又獨自南下,籌建深圳分公司。

  那一年,她25歲。

  2012年,接受Clarius集團董事會邀請,籌劃LloydMorgan在華業務并出任大中華區董事總經理。LloydMorgan至今已經在華成立了4家分公司。

  你怎么評價自己?

  從小就獨立,做事比較主動、情商高、有“女漢子”特質、喜歡思考。

  從前臺到總裁秘書,這是一條很有挑戰的職業路徑。通常先要轉行政,即便是憑運氣至少也要2年才有可能成為高管秘書,可你只用了半年時間就做到了,憑什么?

  可能是我和其他前臺不太一樣吧。首先我清楚自己的學歷和背景都不如其他人,所以公司里別人不愿意做的工作我都做。其次是用心,服務意識強,做前臺時我總是最早到公司,等到大家都來上班時,我會為每個人開門并問候“早上好”。

  什么原因后來轉做銷售?

  其實我的性格并不適合做秘書。秘書工作需要特別細心,聽從老板安排。而我凡事都喜歡自己拿主意,還經常替老板做決定。好在當時做的大部分決定是正確的。

  做秘書期間跟總裁接觸了很多企業高管,期間我性格里外向的部分開始嶄露頭角,很多客戶喜歡和我交流。才發現原來自己更適合做銷售。我也喜歡和人交流、問問題,好奇心重。

  在王李亞洲,團隊里的人年齡都比你大,但你的升職最快,為什么?

  因為很多顧問會挑活兒。學歷高、背景好的有時放不下架子。在愛立信時,我就站在公司的立場做事,后來自己創業更是如此。我不會考慮我喜歡做什么事,只要對公司有幫助的,我都會去做。另外我的人緣不錯,有一定的號召力,能聚攏不同的人和資源去推動不同的項目。老板看到我做這些事情,自然也就給我了一個升職的機會。

  你有什么領導力秘訣嗎?

  小時候母親常說吃虧是福,事實上在職場這么多年,我也確實吃了不少虧,但我始終堅信好人會有好報。做正確的事,即使不會立即出現成果,但終究會有回報的。

  所以只要你把下屬當成是你的伙伴,而不是管理與被管理的角色,很多人是愿意跟你一起干事的。

  這些說起來容易,理解起來也不難,你是如何做到呢?

  先衡量自己的能力,我不會做超出自己能力范圍的承諾。

  另外我覺得思考的習慣也能讓我比一般人想問題全面、成熟。我是那種思考勤奮,但行動上比較懶的人,除了睡覺,其它時間我基本上都在想事情。所以當你養成邊工作邊思考的習慣時,工作效率至少提升一倍以上。效率提高,才會帶來自信。當一個人有了自信時,才會去主動幫助別人。

  怎么才能做到高效?

  我不會事無巨細什么都管,而是抓大放小。小事犯錯我不會管,錯就錯了,改正就好,影響不了主旋律,但大事上一定不會放過。這是我高效工作的原因之一。

  你有缺點嗎?

  脾氣不太好,有時會情緒化。我的家庭、受教育經歷帶給我一些優秀的品質,比如自立自強,但也會帶來不安全感。

  不安全感體現在哪些地方?

  占有欲、控制欲強。情緒化的根源就在于缺乏安全感,太希望抓住所有的東西,不想失去,所以才會有情緒的起伏。

  認清以后會改變嗎?

  最近兩年開始嘗試改變,比如我會把自己置于對方的情境中思考問題。別人說換位思考很難,但我在這方面很早就養成了習慣,在愛立信時就喜歡情境模擬練習,到自己開公司,有時為了布置好一個會場,我會先把腦子放空,什么都不想。然后走進會場,以參會者的心態審視、挑毛病。這種方法效果很好。

  在職場里很多人希望像你一樣成為領導者。你有過HR經歷,現在公司里也有HR,能不能基于HR的職業特點給一些建議?

  我覺得能最終勝出,成為出類拔萃的HR人才必須具備情商高、肯做事、重大局、敢冒險的特征。

  你怎么看現在企業里HR做事的方式和心態?

  他們的學歷、背景都很好,想的遠、看的也更遠,但有些時候他們表現的眼高手低,更希望立即達成目標。事實上,HR的事務性工作非常繁雜,能把它做好已經很了不起了。與其抱怨,不如先審視自己、認清方向,然后再去腳踏實地的做一些事。

  但現今很多HR覺得自己可以做更多更重要的事,不能大材小用,所以在事務性工作還沒做好的情況下就想嘗試更多的挑戰,有時甚至會認為自己不受重視,每天重復簡單的工作,看不到希望和未來……在想這些問題的時候,時間已經不知不覺被混過去了。

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