【推薦】小學(xué)學(xué)生申訴制度
根據(jù)《中華人民共和國教育法》第四十二條規(guī)定，為保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，特制定本制度。
申訴的條件和范圍：
1、申訴的條件：學(xué)生本人或家長認(rèn)為學(xué)校或教育行政機(jī)關(guān)相關(guān)部門的具體行為或處分侵害了學(xué)生本人的合法權(quán)益，有權(quán)遵循一定的法定程序向?qū)W校或有關(guān)部門提出申訴。
2、申訴的范圍：
（1）學(xué)生本人對學(xué)校給予的`各種違紀(jì)處分不服的，可以提出申訴。
（2）學(xué)校不按規(guī)定開除學(xué)生、勒令退學(xué)、送入工讀學(xué)校等對學(xué)生受教育權(quán)造成影響的，學(xué)生可提出申訴。
（3）學(xué)校或教師違反規(guī)定亂收費(fèi)、亂攤派或沒收學(xué)生財物，強(qiáng)迫學(xué)生購買與教學(xué)無關(guān)的物品或教材以外的教輔資料、圖書報刊和學(xué)生用品的，學(xué)生可提出申訴。
（4）學(xué)校或教師在教學(xué)管理中體罰或變相體罰學(xué)生，紀(jì)律管理處分不當(dāng)，侵犯其人身、健康、名譽(yù)權(quán)等，學(xué)生可提出申訴。
（5）學(xué)校或教師私拆學(xué)生信件，導(dǎo)致不良后果，未按一定程序隨便剝奪學(xué)生榮譽(yù)稱號，對學(xué)生進(jìn)行不公正或侮辱性評價，違反國家招生規(guī)定，侵犯學(xué)生入學(xué)和升學(xué)權(quán)等，學(xué)生都可提出申訴。
（6）其他學(xué)生認(rèn)為侵害自身合法權(quán)益的事情，也可提出申訴。
鹽步中心小學(xué)教師申訴制度：
1、依據(jù)《中華人民共和國教師法》和鹽步中心小學(xué)《章程》，制定學(xué)校教師申訴制度。
2、本辦法適用于本校教師對下列情況提出的申訴：對學(xué)校違反《教師法》規(guī)定，侵犯其合法權(quán)益的。教師對學(xué)校作出處理決定不服的。
3、教師對學(xué)校提出申訴的受理申訴部門是學(xué)校教代會。
4、教師提出申訴，應(yīng)當(dāng)以書面形式向?qū)W校交送申訴書，申訴書應(yīng)該寫明如下內(nèi)容：
（1）申訴人基本情況。
（2）被申訴人的基本情況。
（3）要求受理部門進(jìn)行處理的具體要求。
（4）申訴有關(guān)事實(shí)依據(jù)和法律、政策依據(jù)及陳述理由等。
（5）寫明或交付有關(guān)物證、書證或復(fù)印件。
5、學(xué)校部門接到申訴書后，應(yīng)對申訴人資格和申訴的條件進(jìn)行審查，分別不同情況做出如下處理：
（1）對于符合申訴條件的應(yīng)予以受理。
（2）對不符合申訴條件的，可以答復(fù)申訴人不受理。
（3）對于申訴書未說清申訴理由和要求的，要求重新提交申訴書。
6、學(xué)校部門自收到申訴書的次日起10日內(nèi)對申訴作出處理決定，處理決定包括：
（1）維持原處理結(jié)果。
（2）變更原處理結(jié)果。
（3）撤消原處理結(jié)果。
（4）教師對申訴處理決定不服的，可向上一級教育行政機(jī)關(guān)提出申訴。屬于行政復(fù)議、行政訴訟案范圍的，可以依法申請行政復(fù)議或提出行政訴訟。
7、本制度執(zhí)行中具體問題，由學(xué)校校務(wù)委員負(fù)責(zé)解釋。
鹽步中心小學(xué)師生、家長投訴及案件處理制度：
1、學(xué)校設(shè)立投訴及案件處理辦公室和投訴箱，由黨支部管理。
2、學(xué)生、教師、家長對學(xué)校各方面工作不滿意，可用信函、電話投訴或直接到校投訴。
3、投訴辦公室要熱情接待投訴者，仔細(xì)分揀信件、分類解決并報黨支部，由黨支部負(fù)責(zé)把關(guān)。
4、黨支部每天檢查投訴箱。及時處理相應(yīng)信件并及時反饋給投訴人。
5、各部門科室，對造成的相應(yīng)事件要及時處理，處理意見或結(jié)果向黨支部匯報。
6、認(rèn)真做好階段性總結(jié)，對共性事件及時向全校公布，對特殊事件或不可避免事件及時公示。
7、對相應(yīng)事件負(fù)責(zé)人罰處分明。
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