美發(fā)店衛(wèi)生管理制度（通用6篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。到底應如何擬定制度呢？以下是小編幫大家整理的美發(fā)店衛(wèi)生管理制度，歡迎大家分享。
美發(fā)店衛(wèi)生管理制度 1
1、理發(fā)美容店經(jīng)營單位必須領取“公共場所衛(wèi)生許可證”方能營業(yè)。“公共場所衛(wèi)生許可證”必須懸掛在店內(nèi)醒目處，并按國家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復核。逾期3個月未復核，原“公共場所衛(wèi)生許可證”自行失效。
2、經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設施和用品用具必須符合有關衛(wèi)生標準。
3、應建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織，配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員，支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機構的監(jiān)督、監(jiān)測。
4、從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識培訓證明”方可上崗。
5、空調(diào)場所應有新風供應，新風入口應設在室外，遠離污染源，空調(diào)器過濾材料應定期清洗更換。
6、必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專用的理發(fā)用具，用后及時消毒。專用具必須單獨消毒。
7、應有齊全的、有明顯標志的消毒設施和消毒制度，配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用的理發(fā)用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。
8、理發(fā)用毛巾應與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開，干凈毛巾應存放在帶門的`專用存放柜內(nèi)。
9、剃須應使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發(fā)工具應使用理發(fā)工具消毒箱進行消毒。
10、室內(nèi)禁止吸煙，并有明顯的禁煙標志。
11、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)用的化學制劑、化妝品應符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和《化妝品衛(wèi)生標準》的`有關規(guī)定。
美發(fā)店衛(wèi)生管理制度 2
美容美發(fā)、場所法定代表人或負責人是其場所衛(wèi)生管理第一責任人，對場所衛(wèi)生管理負全面責任。場所內(nèi)可設置兼職衛(wèi)生管理人員，負責人員和場所衛(wèi)生管理的具體工作。
1、每天營業(yè)之前，必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、墻角及工作的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，物品擺放整齊、到位，場所內(nèi)環(huán)境干凈、整潔、舒適、明亮。
2、每天營業(yè)之中，工作場所及所有的工具應保持清潔衛(wèi)生，物品使用后及時歸位，地面、桌椅及工作臺上有多余的'物品隨時清理。
3、每天營業(yè)之后，必須對地面、工作臺進行打掃、清潔、消毒，去除灰塵、污物，及時處理廢棄物。同時，用品用具進行分類清潔、消毒。
4、美容美發(fā)、場所的通風設施應完備，空氣流向合理，保持室內(nèi)、衛(wèi)生間、地板無異味。
5、場所內(nèi)應配有數(shù)量充足的毛巾（面巾）等公共用品用具，其配備的數(shù)量應當滿足消毒周轉(zhuǎn)的要求。
6、從業(yè)人員上崗前應當取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務的工作。從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病者，治愈之前不得從事直接為顧客服務的工作。
7、從業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生，不留長指甲，勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。工作時應著專用工作服裝，著裝保持整潔。
8、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿，不宜在工作場所擺放私人物品。
美發(fā)店衛(wèi)生管理制度 3
1、申領公共場所衛(wèi)生許可證、亮證經(jīng)營，按時復核。
2、理發(fā)分區(qū)設置，染、燙發(fā)區(qū)，保持內(nèi)部環(huán)境整潔，室內(nèi)無積塵，地面無果皮、痰跡和垃圾。
3、建立衛(wèi)生管理網(wǎng)絡和衛(wèi)生管理檔案，有衛(wèi)生負責人。
4、從業(yè)人員每年進行健康體檢和衛(wèi)生知識培訓考核，持健康證和培訓合格證上崗，證件集中保管。
5、配置公共用具清洗消毒設施，保持正常使用，理發(fā)工具、毛巾做到一客一換一消毒，分類存放。
6、地面碎發(fā)做到及時清掃，工作臺面和理發(fā)工具表面無碎發(fā)殘留。
7、理發(fā)人員操作時穿清潔干凈工作服，清面時戴口罩。雙手進行清洗消毒，工作時要戴口罩.
8、理發(fā)用大小圍布經(jīng)常清洗更換保持整潔，臉巾清潔，每客用后清洗消毒。
9、對患有頭癬、皮膚病的顧客要配備專用的理發(fā)工具，并有明顯標志，用后及時消毒，并單獨存放。
10、經(jīng)常保持墻壁、天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換；
11、保持廳內(nèi)空氣清新；禁止吸煙；
12、室內(nèi)不能有害蟲、不應有煮食、不得有寵物等。
美發(fā)店衛(wèi)生管理制度 4
1、準時上、下班，不遲到，不早退，不曠工，并嚴格簽署上下班具體時間。
2、不能請霸王假，工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準；請假須真實反映情況；請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準，超過批準期限視為曠工。
3、工作時間穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，不能留長指甲，不吃有異味食物。
4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內(nèi)見到顧客須起立，主動為顧客開門。迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理，無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。
6、同事之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。
8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務無關的。事情。
9、上鐘操作時，溝通顧客應輕聲細語，同事之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。
10、自覺維護本店形象、聲譽，積極提供有利于店內(nèi)發(fā)展的方式方法。不準在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。
11、員工上鐘操作必須按照技術流程完成，節(jié)約用水用電，不得偷工減料或鋪張浪費。
12、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
13、不得向客人索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。
14、員工上鐘實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準拒客、挑客；
15、店長對屬下美發(fā)師有絕對領導權和管理權，美發(fā)師必須服從安排。
16、嚴格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意，不準私自借用店內(nèi)資料、物品，不準對外泄漏公司(店)。
美發(fā)店衛(wèi)生管理制度 5
為嚴明紀律，調(diào)動員工積極性，提高公司員工素質(zhì)，明確公司對各類功過行為的處 理措施，特制定本制度。
一、獎勵
公司本著以精神獎勵、工作鼓勵為主，物質(zhì)獎勵為輔的原則，提倡積極、上進、好 學、見義勇為、奉公守法、盡職盡責的工作態(tài)度和精神風貌。
1、獎勵方法：
1）書面表揚；
2）物質(zhì)獎勵；
3）晉升提級。
2、對下列表現(xiàn)之一的員工，應當給予獎勵：
1）對工作認真負責，遵紀守法、超額完成公司交給的各項任務，表現(xiàn)突出者；
2）提出合理化建議，經(jīng)實施收到一定成效的；
3）維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功；
4）維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；
5）節(jié)約資金，節(jié)儉費用，成效較為顯著的；
6）維護顧客或公司利益，見義勇為的'；
7）發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施防止重大事故發(fā)生的；
8）以優(yōu)質(zhì)服務，受到顧客點名書面表揚或社會有關部門、新聞單位表揚；
9）領導有方，帶領員工良好完成各項任務；
10）其他應當給予獎勵的行為。
二、處罰
處罰、懲戒是為了防止和糾正員工的違規(guī)或失職行為，從而維護工作秩序和保障公 司制度的實施，達到規(guī)范公司管理，促進公司發(fā)展的目的。
1、處罰方法
1）口頭警告、書面警告、經(jīng)濟處罰、通報批評、降薪、降職、撤職、開除等；
2）如情節(jié)特別嚴重，觸犯法律的，移交司法機關依法懲處。
2、員工有下列行為之一，應當予以處罰：
1）違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的；
3）經(jīng)營、管理、決策失誤或玩忽職守、貽誤工作給公司造成損失的；
4）不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響工作秩序的；
5）工作不負責，損壞設備、工具，浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的；
6）玩忽職守，違章操作，造成事故或經(jīng)濟損失的；
7）濫用職權，違反財經(jīng)紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的；
8）財務人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的；
11）其他應予以處罰的行為；
12）員工有上述行為，情節(jié)嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。
美發(fā)店衛(wèi)生管理制度 6
1、熟悉美發(fā)店各個崗位的職責，管理、執(zhí)行店面行政及業(yè)務運營，安排店內(nèi)所有員工完成工作任務。美發(fā)知識
2、將公司的經(jīng)營方針、決策在本店貫徹落實。執(zhí)行總公司下達的任務和目標，對工作做到有序運行，全面負責營業(yè)目標的完成。及時傳達總公司精神、鼓舞全員士氣、提升團隊意識，帶領全店員工維護店譽形象，體現(xiàn)高素質(zhì)的技術、服務水平，竭力為公司爭取最佳營業(yè)額和利潤。店長是公司、顧客和員工的溝通橋梁，處理好店員之間的`人際關系，為員工提供幫助。發(fā)揮“嚴謹務實、團結協(xié)作”的團隊精神，傳播、營造良好的企業(yè)文化氛圍。
3、帶頭遵守店內(nèi)一切規(guī)章制度，以身作則，對員工進行嚴格管理，不循私情。
4、執(zhí)行每日早會、晚會、每周周會，檢視每日、每周、每月的工作，每月做月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計，跟蹤落實執(zhí)行結果，安排相關人員主持每日早會，召集管理人員召開每周例會，月員工大會，按期評選優(yōu)秀服務人員。以文字形式總結上月工作得失、計劃下月工作目標，向總公司匯報。利用各種會議激勵全體員工心態(tài)，使其積極向上，禮儀周到、服務熱情。
5、按培訓教育制度對新進員工進行培訓、安排工作和食宿等。定期安排本店所有員工學習規(guī)章制度、服務知識，服務技巧及其它相關知識。
6、負責本店的人事安排，將下屬晉升、薪資調(diào)整、紀律處分等提出初步文字方案，向公司匯報，批復后再執(zhí)行。
7、檢查每日、每周、每月的各項工作報表。
8、支持和督導副店長、技術總監(jiān)的工作；對副店長、技術總監(jiān)、員工工作失誤負連帶責任。
9、執(zhí)行安排員工輪休，請假等考勤事務。
10、督導環(huán)境衛(wèi)生、員工儀容儀表和精神狀態(tài)達到標準。負責店內(nèi)一切用火、用電安全，每日進行環(huán)境及安全檢查，確保每位員工了解環(huán)境及安全的注意事項。發(fā)現(xiàn)店內(nèi)一切隱患及時采取措施，使店內(nèi)工作得以有序運行。
11、接待顧客投訴，協(xié)調(diào)店內(nèi)糾紛，對相關人員進行安撫。
12、定期了解掌握所在商圈美容市場動態(tài)、分析本店在同行業(yè)中的優(yōu)、劣勢，緊跟市場發(fā)展，及時發(fā)現(xiàn)和解決店內(nèi)存在的問題。結合當?shù)孛廊菔袌鰧嵡椋ㄗh上級引進新技術和新產(chǎn)品。制定相應的營銷方案，與總公司管理層溝通后，方可執(zhí)行個性化的方案。
13、對店內(nèi)財、物進行檢查、督導，配合上級部門的檢查。
14、通過對公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的管理，宣傳公司形象，提高公司的知名度和美譽度。
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