部門(mén)年終總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編整理的部門(mén)年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)間里做了很多工作，也學(xué)到了很多知識(shí)與道理。下面針對(duì)20xx年的工作情況，進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我的總結(jié)進(jìn)行批評(píng)指正。
一、工作職責(zé)
我的工作職責(zé)主要有以下幾方面：
1、功能測(cè)試。
2、性能測(cè)試。
3、配置管理。
4、培訓(xùn)、帶領(lǐng)新人。
二、工作總結(jié)
20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、測(cè)試工作。
2、配置管理工作
負(fù)責(zé)將每次測(cè)試的交付物、培訓(xùn)文檔、測(cè)試模版等整理并上傳到SVN上。
3、培訓(xùn)管理工作
20xx年下半年，由于工作較為繁忙，測(cè)試團(tuán)隊(duì)在不斷壯大，我負(fù)責(zé)帶領(lǐng)指導(dǎo)3個(gè)新人。負(fù)責(zé)培訓(xùn)測(cè)試技巧，指導(dǎo)書(shū)寫(xiě)文檔等工作。
三、經(jīng)驗(yàn)分享
從多次測(cè)試任務(wù)中，總結(jié)出以下兩點(diǎn)：
1、測(cè)試任務(wù)開(kāi)始前，將測(cè)試范圍、深度、文檔書(shū)寫(xiě)規(guī)范等規(guī)則統(tǒng)一制定好，減少返工的工作量。
2、編寫(xiě)測(cè)試用例前，將所有情況簡(jiǎn)單列舉出來(lái)，與開(kāi)發(fā)人員或需求提出人員確認(rèn)無(wú)誤后，再具體形成文檔。
四、對(duì)部門(mén)建設(shè)的建議
在部門(mén)建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開(kāi)展部門(mén)建設(shè)工作：
1、強(qiáng)化制度建設(shè)。例如：系統(tǒng)上線后新增bug的責(zé)任劃分、任務(wù)延遲時(shí)需說(shuō)明原因等。
2、爭(zhēng)取能讓開(kāi)發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程。如果能讓開(kāi)發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程，可以讓測(cè)試工作更好開(kāi)展，以及獲得更好的配合。
3、加強(qiáng)部門(mén)測(cè)試成果的積累與沉淀。每次測(cè)試完成后，相關(guān)測(cè)試人員要進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié)，寫(xiě)成文檔上傳SVN，以便知識(shí)共享。
4、除了將已有測(cè)試成果進(jìn)行有效管理外，還需要將已有的測(cè)試知識(shí)沉淀下來(lái)。例如：對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，性能測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)，測(cè)試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。
五、20xx年計(jì)劃
20xx年，我希望能通過(guò)參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：
1、能將測(cè)試過(guò)程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來(lái)，并讓項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)人員了解我們的測(cè)試過(guò)程。
2、在項(xiàng)目中沉淀出一些部門(mén)成果。
3、除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外，我還將積極、主動(dòng)的參與部門(mén)建設(shè)工作，和部門(mén)所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門(mén)做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門(mén)。
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