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中小企業管理軟件的采購特點
中小企業管理軟件的應用可以分為三類：只應用于單機版管理軟件的初級中小企業市場;應用于網絡版單獨業務管理軟件、但尚未應用企業級集成管理軟件的中級中小企業市場;應用于企業級集成管理軟件的高級中小企業市場。
國內外廠商的優劣勢
國內以財務為核心的管理軟件廠商，綜合優勢非常明顯。在產品易用性、價格、渠道等方面經驗十分豐富。主要缺點在于產品功能尚未做到在制造方面的行業細分和標準化。此外，國內以生產為核心的集成管理軟件廠商雖然有各自的專業優勢和行業經驗，但普遍來看行業面涉及比較狹窄。國內的網絡版單獨業務管理軟件廠商在各自產品上的專業優勢明顯，但產品范圍比較狹窄。
國外管理軟件廠商的優勢表現在擁有很好的高端市場品牌和強大的研發實力。當前最為不利的是，國外廠商中小企業市場經驗不足，渠道建設方面進展緩慢，直接影響了在中小企業市場上的業績。
中小企業管理軟件需求和采購行為特點
初級中小企業主要應用簡單的財務管理和人事管理軟件，購買中最為關注價格因素，**的要求和廠商的資料宣傳是主要的購買信息來源。中級中小企業需要專業的財務、人事和辦公自動化類軟件，最為關注產品的功能和易用性。價格對于網絡版單獨業務管理軟件的銷售影響不大，降價和折扣對銷售沒有太大的作用。高級中小企業需要分行業的標準化的企業級集成管理軟件來提高企業管理水平。購買企業級集成管理軟件的中小企業十分關注廠商的行業成功經驗和實施服務能力。
對國內外廠商的建議
針對管理軟件廠商目前的情況，易觀國際認為，針對初級中小企業市場的自主購買的客戶，管理軟件廠商可以借鑒針對個人用戶的做法，以靈活的營銷手段如與PC捆綁、價格折扣、試用等方式為中小企業提供簡單易用的產品。在代理商的選擇上，可以把有無良好**關系作為初級中小企業市場上產品代理的資質的重要指標，為單機版軟件的大面積推廣建立良好的銷售渠道。
針對中級中小企業市場的客戶，提供網絡版單獨業務管理軟件的廠商應該從產品、服務、市場宣傳等方面著重專業品牌的營造。加大產品功能的研發，努力開發和完善B/S結構的產品，滿足客戶異地辦公的需求。在促銷方面，建議專業的中小企業服務器供應商進行合作，使網絡版管理軟件預裝入服務器進行捆綁銷售。也可以與網絡集成商建立合作代理關系，在局域網建設的中小企業客戶中爭得先發優勢。
對于國外管理軟件廠商，目前還不宜進入初級和中級中小企業市場。國外廠商必須重視并及時進入高級中小企業市場，建立中低端的防線，培養中低端客戶的品牌忠誠度。高級中小企業市場上的成功是建立在渠道成功的基礎上的，管理軟件廠商必須通過自有渠道的建設來強化服務能力。渠道的設置應該以行業劃分為主，以滿足銷售和服務的專業性。
針對國外廠商目前渠道優勢的欠缺，建議國外廠商選擇國內的行業經驗豐富的管理軟件廠商進行合作，在渠道合作伙伴的選擇和支持上，做好認證工作。根據合作伙伴本身的技術實力、采用分級認證并給予價格折扣等方面的優惠。
采購管理軟件的采購管理
價格管理：是企業確定采購價格的過程，建立和管理企業采購物品的統一價格體系，對采購價格的執行范圍、定價方式進行規范，為用戶企業構建了一套完善的價格管理體系。
采購計劃：是由企業根據生產計劃制定并按照不同的計劃階段導入采購管理軟件。系統支持多種格式文件導入，導入后的生產計劃可以進行查看、修改。系統提供了數據校驗機制，通過采購網中的采購目錄與計劃中物料的核對，自動將不合格數據篩選出來，有效保證了計劃數據的準確性。
采購定價：企業可根據業務需要選擇多種采購模式：招標、競價、詢價。充分發揮市場杠桿效應，降低采購品的材料成本和采購過程成本，提升采購工作效率，從而達到降低企業采購成本目的。
合同、協議管理：是采購定價結果的體現，也是采購實施的依據，包括采購品的價格信息、交貨條件、付款方式等主要信息。可以手工錄入合同，也可以根據采購定價項目的中標結果直接生成合同。
訂單協同：企業需要一個完整的供應鏈管理，才能動態快速地響應客戶需求。采購管理軟件提供了一整套訂單協同的功能，包括訂單、收貨、退貨等的流程。
采購統計：主設定統計查詢方式，分為按項目采購統計和按采購價格統計兩種，可以對供應商報價的歷史紀錄、訂單響應、送貨及時率、貨物合格率、交易數據等進行自動統計，為采購決策提供強有力支持。
供應商管理及評估：供應商通過網上注冊，申請成為供應商企業，經過采購管理軟件對供應商注冊信息校對、驗證通過，供應商真正注冊成為采購網供應商;采購商可對供應商進行認證，使其成為自己的潛在供應商;擁有供貨資質的供應商稱為正式供應商;采購商可對正式供應商進行評估，選出合格供應商。
采購目錄維護：采購品目錄是整個采購系統的基礎和根本，它具有統一分類、統一編碼的特點，各個采購商根據自身企業的特點和需要進行維護。
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