- 相關推薦
內部溝通不順暢的原因淺析及解決辦法
如果在工作中,和同事在溝通的時候不順暢,一件事情總是不能交代清楚,有時候甚至連續問對方,要么不做聲,要么就說不清楚,這個時候怎么辦?.你有想過原因嗎，今天yjbys小編為大家收集整理了組織內部溝通不順暢情形的原因及解決方法，有需要的可以看看!
組織內部溝通不順暢情形產生的原因有：
(1)制度障礙。雖然每個組織都有制度，但制度不可能一網打盡所有的工作情形，譬如在分工上，就存在著不明確及有待改進的地方，而趨利避害是人的本性，于是在模糊地帶踢皮球、推諉的現象就自然產生了。
(2)觀念障礙。根據社會學常識，人是帶著有色眼鏡看待世界的。每個人由于家庭出身、教育背景、職業經驗的不同，對待同一件事情的觀念也會有差異。譬如開展管理素質培訓，有人認為這是書生論道，不如從實踐中得來的直接經驗管用;有人認為那是觀念先行，畢竟理論一經掌握群眾，就會變成物質力量。
(3)專業障礙。各行各業都有自己的行業術語，公司的人員組成來自不同專業，如果不懂得根據對象選擇恰當的語言進行溝通的話，就會產生溝通障礙。譬如會計準則就具有較強的專業性，在面對非財務專業出身的同事，財務人員如果學會將會計術語轉化為工作對象能聽得懂的語言，工作開展會更加順手。
(4)信息過濾。現代人都懂得“遇到矛盾往上交”，但信息發送者可能會為了**上級的偏好，或者基于自身利益的考慮，對信息進行刻意操控，使得上傳下達的信息失真，導致上下級之間、平行部門之間產生溝通障礙。
(5)情緒因素。一句話可以把人說笑，一句話也可以把人說跳。這句俗語傳神地描述了在溝通過程中情緒因素所起的作用。具體不展開，你懂的。
解決溝通不順暢的辦法：
一是進一步修訂制度，使模糊地帶更加清晰。二是樹立合作共事的觀念，人與人之間可以是天堂，也可以是地獄，關鍵取決于是否合作。三是學會協調的藝術，懂得如何與上級、平級、下級溝通的一些基本技巧
【內部溝通不順暢的原因淺析及解決辦法】相關文章：
導致空調不制熱的原因及解決辦法08-27
更換新顯卡開機不亮黑屏的原因與解決辦法07-12
內部審計的溝通技巧06-19
中層管理的溝通問題淺析08-09
電腦機箱漏電的原因及解決辦法10-25
顯卡溫度高的原因及解決辦法09-21
淺談網速變慢的原因及解決辦法10-16
公司內部溝通制度范例08-23
麥肯錫方法:管理好內部溝通08-29
內部審計溝通技巧之淺見09-21