酒店中層管理者有哪些禁忌-酒店中層管理者八大禁忌

時間：2024-10-23 02:57:49 酒店管理我要投稿

　　中層管理者處于組織架構中的中層位置,在決策層與執行層中間具有橋梁作用,是企業中重要的中樞系統。下面，小編為大家分享酒店中層管理者八大禁忌，快來看看你有沒有犯!

酒店中層管理者有哪些禁忌-酒店中層管理者八大禁忌

　　忌裝腔作勢，官腔官調

　　酒店中層管理者者工作都是圍繞單位整體工作而開展的，在這個基礎上，根據各自的任務和目標又區分為各自具體的工作職能，由于這些職能都具有一定的政策性和指導性。

　　因而，酒店中層管理者者在發揮職能作用，搞好部門之間的綜合協調工作中，樹立正確的協調觀念顯得至關重要。

　　實際工作中，有些酒店中層管理者者觀念不正，總以為是"別人有求于我",說話趾高氣揚，動輒以"到我辦公室來一下"、"這事等會兒再說"等等，讓人感覺難以接近，更不用說解決實際問題了。如此言行，既破壞了自己的形象，也為協調工作帶來困難。

　　忌拖拉推諉，互相扯皮

　　我們自己的工作總是希望得到別人的支持和幫助，同樣，別人的工作也需要我們主動去支持，況且，從部門工作的整體利益目標出發，都要求機關各部門之間能夠相互合作，酒店中層管理者者主動去承擔一些工作。但客觀上由于酒店中層管理者之間職能有所重疊，有的的確需要多個部門之間通力合作才能解決好問題。

　　時，如果只站在自己"小集體"的利益上，不考慮整體效能，一味地拖拉推諉，互相扯皮，酒店中層管理者者的協調工作便無從談起，最終也會因這種工作態度而"失道寡助",造成嚴重的"自傷",不利于自身工作的正常開展。

　　忌言而無信，言行相離

　　酒店中層管理者者必須是以"信"為根本，有了信，處事便實實在在，同志之間才能高度信任和關心，酒店中層管理者者即使在協調工作中產生一些摩擦與誤會，也能寬容對待，互相理解。

　　相反當面說東。背后道西，言而無信，言行相離者，在同志之間則很難形成"信"的局面，失去了信任，也就失去了支持，協調工作自然也就陷入了困境。

　　忌信口開河，簡單從事

　　酒店中層管理者者的協調工作一個很重要的方面就是講求科學、規范、準確。特別是對一些復雜多變的工作或者是事關單位建設全局的重大工作等，在協調時就不能信口開河，方法草率，否則，作風輕浮，主觀臆斷，偏聽偏信，勢必將工作弄糟，甚至給工作帶來全局性的失誤和損失。

　　解決這一問題的根本辦法，就是酒店中層管理者者要以事實為依據，多深入基層開展調查研究，掌握第一手材料，做到"知實情，辦實事，講實話",充分考慮工作的方方面面，盡可能把工作協調建立在事實基礎上，從而減少協調工作中的盲目性和被動性。

　　忌低三下四，唯唯諾諾

　　協調是以理順工作關系，溝通工作思路為目的的工作方式和工作手段，無論是部門之間的橫向聯系，還是上下之間的縱向關系，協調工作的雙方都是平等的，無需表現出低三下四的情緒，即便是同上級部門的協調工作，酒店中層管理者者也要堂堂正正。

　　目前，有相當一部分酒店中層管理者者在協調工作中，往往因摻雜個人的利益，該提的問題不提，該表態的地方閉口不說，明知工作有矛盾，不主動提出問題的根結所在，好好是是，人云亦云，沒有自己的看法和觀點，協調工作缺少主動性。

　　從工作作風的外在表現來說，唯唯諾諾，既是退縮、軟弱、依賴、懈怠的象征，又是沒有自信、沒有魄力，缺乏勇氣的一種表現，如此工作面貌，在協調工作中自然得不到協調對象的信任，更難以在關系磨合上，得到滿意的效果。

　　忌打擊報復，設置障礙

　　協調工作是機關經常性的工作，頭緒多、協調量大，涵蓋面廣，勢必遇到眾多的矛盾，而且這些矛盾解決起來難度大，特別是各部門職能有所區別，協調的工作不一定能夠得到統一的認識和支持，這是協調工作中的正常現象。

　　但是，有些酒店中層管理者者卻受單位和個人的利益，趨動;把正常的職能區分與利益得失對立起來，在協調工作中生怕自己受到"傷害",一旦協調沒有滿足個人要求，便"以牙還牙",處處為他人設置障礙，最終弄個兩敗俱傷，使協調工作的良性循環由此遭到破壞。

　　忌固執己見，一意孤行

　　協調工作是協調雙方的共同行為，在眾多的矛盾之中，酒店中層管理者者只有協調雙方求大同存小異，自覺站在全局的位置上看問題，多作些換位思考，才有利于各種矛盾的順利解決。

　　忌故弄玄虛，夸大矛盾

　　協調工作是一件細碎龐雜的工作，同時也是一件實實在在的工作，由于它所涉及到的工作都與整體工作效果有關，因而要求酒店中層管理者者要把協調工作做實，而不能只看重自身的位置，為了顯示自己在工作中的價值，好大喜功，把問題搞復雜化。

　　實踐證明，故弄玄虛、夸大矛盾，只能增加協調工作的難度，破壞工作中的協調環境，讓人對所協調的工作望而卻步，從而扼殺主動協調的積極性。

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