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商務秘書常識輔導:信息管理

時間:2024-07-05 03:03:18 商務秘書 我要投稿
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商務秘書常識輔導:信息管理

  信息管理是人類為了有效地開發和利用信息資源,以現代信息技術為手段,對信息資源進行計劃、組織、領導和控制的社會活動。yjbys小編下面為大家整理了關于商務秘書的信息管理常識,希望對你有所幫助!

商務秘書常識輔導:信息管理

  一、信息的開發

  1、信息開發的特性:

  信息開發是對信息進行全面挖掘、概括提煉,以獲得高層次信息的過程。

  信息開發具有多層次性。

  2、信息開發的類型:

  一次信息開發,主要是將無序信息轉變為有序信息,提高信息的利用率,如剪報、外文文獻編譯。

  二次信息開發,是對一次信息進行加工整理后而形成的新信息,提供信息線索,便于人們對信息進行概括了解。

  三次信息開發,是在一次、二次信息的基礎之上,通過分析概括而形成更深層次的信息。

  3、主要形式:剪報、索引、目錄編制、文摘、信息資料冊、簡訊、調查報告。

  4、信息編寫的類型:

  動態型;建議型;經驗性;問題型;預測型

  5、工作程序:

  (1)確定主題; (2)分析信息材料;

  (3)選擇信息開發方法:匯集法、歸納法、縱深法、連橫法、濃縮法

  (4)轉換法、圖表法。 (5)選擇信息開發的形式; (6)形成信息產品。

  二、信息的利用

  三、信息利用的特點:周期性、經常性、廣泛性、實效性。

  1、要求:

  (1)遵守信息法規; (2)維護信息安全;

  (3)最大限度地滿足信息需求; (4)注意對日常信息的積累。

  2、程序:

  (1)熟悉信息內容; (2)確定利用需求;

  (3)確定信息利用服務的途徑:信息檢索、信息加工、定題查詢、信息咨詢、網絡信息。

  3、獲取信息

  4、提供信息

  5、信息利用中可使用跟蹤卡、文檔日志記錄信息借閱情況。

  四、信息的反饋

  1、特點:針對性、及時性、連續性

  2、形式:

  3、正反饋和負反饋

  (1)縱向反饋和橫向反饋 (2)前反饋和后反饋

  4、要求:

  (1)要準確真實; (2)盡量縮短信息反饋時間;

  (3)要廣泛全面,多信源、多通道反饋。

  5、程序:

  (1)明確目標; (2)選擇信息反饋的方法:系列型、廣泛型、連續型

  (3)獲取反饋信息 (4)加工分析反饋信息 (5)傳遞反饋信息 (6)利用反饋信息

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