常見的商務(wù)禮儀常識(shí)

時(shí)間：2024-09-13 14:46:32 商務(wù)禮儀我要投稿

常見的商務(wù)禮儀常識(shí)

　　辦公、接待中的禮儀，最能反映辦公室工作人員的文明素質(zhì)、辦事效率，在很大程度上也代表一個(gè)公司的形象。下面給大家介紹常見的商務(wù)禮儀常識(shí)，歡迎閱讀!

常見的商務(wù)禮儀常識(shí)

　　接待客人請(qǐng)吃飯

　　1、選擇酒店遵循“吃環(huán)境、吃特色、吃文化“的原則，根據(jù)不同的客人，選擇不同的酒店。

　　2、選擇酒店要注意附近的交通狀況，最好不選擇在單行線及不便于停車的地方，如果選擇了，應(yīng)事先通知對(duì)方。

　　3、在門前迎接客人時(shí)若主人與客人地位相仿，主人可不走下臺(tái)階，若是長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)需要降階相迎。

　　4、左手迎賓：引導(dǎo)客人進(jìn)入房間時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩走在右前方;右手送客：送客時(shí)領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩走在左前方。

　　5、介紹客人時(shí)，熟悉雙方的人要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)介紹人。在介紹過(guò)程中，客人，長(zhǎng)輩，上級(jí)及女士有優(yōu)先知情權(quán)，他們被后介紹。

　　6、伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯門前時(shí)，如有人開電梯則客人先行，如無(wú)人開電梯則接待者先行，并按電梯按鈕。乘電梯時(shí)禁止吸煙。

　　7、排座次時(shí)主人坐在對(duì)著門的位置，右手邊為第一主賓，左手邊為第二主賓，第一主賓右手邊為第三,第二主賓左手邊為第四賓，依次排座。

　　8、點(diǎn)菜時(shí)主人不可放棄權(quán)力，不問(wèn)客人客人吃什么，要問(wèn)客人吃什么。

　　9、敬酒不勸酒，請(qǐng)菜不夾菜。

　　10、吃自助餐時(shí)，遵守少量多次的原則，不要給客人帶菜，更不許剩菜。

　　11、注意沾醬菜的吃法，不可咬一口后接著蘸醬。

　　12、通常歐美國(guó)家的人不吃動(dòng)物內(nèi)臟，不吃寵物。

　　13、此外吃飯時(shí)不談讓人產(chǎn)生不良聯(lián)想的話題。可以談藝術(shù)、建筑、電影、歷史、文學(xué)、時(shí)事、音樂(lè)等等。

　　乘車(雙排座轎車)

　　通常主賓位為右后座;當(dāng)主人親自駕車時(shí)，主賓位在副駕駛座;如果主人妻子隨行則右后座為主賓位;當(dāng)主人帶有司機(jī)或隨從翻譯人員時(shí)，主人同客人坐在后排，客人居右，隨從人員坐在副駕駛座。

　　人際交往常規(guī)距離

　　(1)私人距離(又叫親密距離，家人、夫妻、戀人)：小于半米;

　　(2)常規(guī)距離(又叫交際距離)：0.5m-1.5m;

　　(3)禮儀距離(又叫尊重距離，長(zhǎng)輩、上級(jí))1.5m-3.5m;

　　(4)公共距離(又叫有距離的距離)：3.5m或以上，公共場(chǎng)所與陌生人保持的距離

【常見的商務(wù)禮儀常識(shí)】相關(guān)文章：