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商務(wù)日語郵件之詢問郵件的基本寫法
メールで質(zhì)問して履歴を殘す。
發(fā)郵件詢問，保留通訊記錄。
ビジネスにおいて、口頭でやり取りした際、記録がないため、ちょっとした言葉の言い回しや思い込みなどでお互いに誤解が生じ、後からトラブルになってしまう場合があります。
商業(yè)中口頭交流時(shí)，由于沒有記錄，經(jīng)常會由于措辭及自己鉆牛角尖等相互間產(chǎn)生誤會，導(dǎo)致之后發(fā)生糾紛。
こうしたトラブルを避けるために、お互いのやり取りの履歴が殘るよう、あえてメールで質(zhì)問する場合があります。
為了避免這樣的糾紛，留下雙方交流的記錄，有時(shí)會特意用郵件詢問。
しかし、質(zhì)問なのか何なのか最後まで読まないとわからない、ダラダラ長文では伝わりません。気持ちよく回答いただくために、整理して質(zhì)問しましょう。
但是，如果郵件過于冗長，非要讀到最后才明白的話，應(yīng)該也傳達(dá)不清楚詢問的內(nèi)容吧。為了讓對方能夠輕松回答，我們整理好問題再詢問吧。
1.メールで質(zhì)問をなげかけるなら、ひとこと斷ってから
1.發(fā)郵件詢問問題的話，應(yīng)在郵件開頭說明
2.質(zhì)問は箇條書きが原則、長くなるなら見出しをつけよう
2.分條列舉問題，添加標(biāo)題，避免過長
3.関係者にも同報(bào)して情報(bào)をシェアしよう
3.與相關(guān)責(zé)任人共享信息
では、例を見ながら考えてみましょう。
下面，讓我們根據(jù)例子來理解吧。
悪い例
錯(cuò)誤示例
お疲れ様です。
SE部の山田と申します。
教育部ホームページ「プロジェクトマネジメント研修」募集をみました。
先著25名までとなっており、募集締切日の記載がないようですが、
まだ空席がありましたら第2回のほうに參加したいのですが、
どうやって申し込んだらよいでしょうか?
また、私はPMP資格を保持しておりますので、
この研修を受けることで資格維持のポイントになるのかどうかも
あわせてお知らせいただけますか?
よろしくお願いします。
您辛苦了。
我是SE部的山田。
我看到了教育部主頁上的【項(xiàng)目經(jīng)理研修】的招募信息。
規(guī)定是報(bào)名的前25名可以參加，好像沒有寫明報(bào)名截止日期，
現(xiàn)在名額已經(jīng)滿了嗎?
如果還有名額的話，我想?yún)⒓拥诙蔚难行蓿?/span>
需要怎么報(bào)名呢?
如果第二次的研修名額已滿的話，第一次的也可以。
還有我持有PMP的資格證，
此次研修可以為PMP資格更新加分嗎?
希望您能回答我的以上問題。
請您多多關(guān)照。
この內(nèi)容では、いきなり本文に入り、質(zhì)問のメールだということがわかりにくく、また、長々と続いていくので相手も何に回答していいのかわからないものになっています。上述のポイントを取り入れ、相手に気持ちよく回答してもらえる質(zhì)問メールを作成しましょう。
這份郵件突然進(jìn)入正文，不能一瀏覽就知道是一封詢問郵件，并且正文內(nèi)容冗長，對方也不知道要回答什么。根據(jù)這幾點(diǎn)，我們來寫一封讓對方可以輕松回答的郵件吧。
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